Procedimientos operativos de carga de trabajo de SAP

Los procedimientos operativos estándar (SOP) son procesos documentados para administrar una carga de trabajo. Cada carga de trabajo de SAP debe tener SOP para controlar las operaciones. Sin SOP, los equipos se desván de los procedimientos recomendados de administración, por lo que se recomienda un ciclo continuo de evaluaciones y comprobaciones de estado para la carga de trabajo de SAP.

Uso de comprobaciones y evaluaciones de estado

Impacto: Excelencia operativa

Ejecutar comprobaciones de estado. Tenemos cuatro comprobaciones de estado de Azure SAP (AzSAP): (1) lista de comprobación de implementación, (2) lista de comprobación de inventario, (3) comprobaciones de calidad y (4) analizador de sistema operativo de máquina virtual Linux. En la imagen siguiente se muestra cómo comparten un ciclo con nuestras evaluaciones de Azure SAP. Para más información sobre las comprobaciones de estado, consulte Comprobaciones de calidad de SAP.

Diagrama que muestra las evaluaciones de Azure SAP y las comprobaciones de estado alineadas con el recorrido del cliente.Figura 1: Ciclo de comprobaciones y evaluaciones de estado de SAP a lo largo del recorrido.

Realizar evaluaciones. Tenemos tres evaluaciones de SAP: (1) acelerador de zonas de aterrizaje (LZA), (2) evaluación de la administración de implementación de Azure SAP (AzSAP) y (3) la evaluación del marco bien diseñado de AzSAP. Estas evaluaciones están diseñadas para diferentes fases del ciclo de vida de la carga de trabajo de SAP.

La evaluación del marco bien diseñado de AzSAP es para las operaciones. Compara las operaciones de SAP con los procedimientos recomendados de carga de trabajo de SAP. La evaluación fomenta la mejora continua basándose en cada evaluación anterior.

Diagrama que muestra cómo la evaluación de Well-Architected crea una línea base y cada iteración de la evaluación se basa en la anterior.Figura 2: Cómo la evaluación bien diseñada crea hitos y se basa en estos hitos a lo largo del tiempo.

La evaluación inicial crea una línea base y la siguiente iteración de la evaluación usa la evaluación anterior como punto de partida. Mantendrá las selecciones de la última evaluación para realizar un seguimiento y revisar el principio de diseño. Dado que la evaluación se basa en sí misma, puede realizar un seguimiento de las mejoras de horas extra. La evaluación está diseñada para una carga de trabajo de SAP existente en Azure y puede evaluar uno o varios de los pilares de WAF.

Se recomienda usar esta evaluación de SAP para desarrollar y realignar los SOP para la carga de trabajo de SAP. La evaluación identifica áreas de fuerza y debilidad que le permiten crear mejores SOP. Para más información, consulte Revisión de Azure Well-Architected.

Supervisión de la carga de trabajo

Impacto: Excelencia operativa

La supervisión es el proceso de recopilar, analizar y actuar sobre los datos recopilados de una carga de trabajo de SAP. La supervisión proporciona información sobre el estado de la carga de trabajo para compararla con una línea base esperada. Permite saber cuándo, dónde y por qué se producen errores. Un procedimiento recomendado de supervisión es usar un esquema de registro común y coherente que le permite correlacionar eventos entre sistemas. El proceso de supervisión y diagnóstico tiene varias fases distintas.

Tabla 1: Fases del proceso de supervisión y diagnóstico

Fases Descripción del proceso
Instrumentación Generación de los datos sin procesar a partir de registros de aplicaciones, registros de servidor web, diagnósticos integrados en la plataforma Azure y otros orígenes.
Recopilación y almacenamiento Consolidar los datos en un solo lugar.
Análisis y diagnóstico Solución de problemas y visualización del estado general.
Visualización y alertas Usar datos para detectar tendencias o alertar a su equipo de operaciones.

Se recomienda usar Azure Monitor para soluciones de SAP para impulsar estos procesos. Azure Monitor para SAP es un producto de supervisión nativo de Azure para entornos de SAP que se ejecutan en Azure. Azure Monitor para soluciones de SAP usa partes específicas de la infraestructura de Azure Monitor para proporcionar información sobre la supervisión de SAP Netweaver, SAP HANA, SQL Server & Pacemaker High-Availability implementaciones en Azure. Para obtener más información, vea Azure Monitor para soluciones de SAP.

Las comprobaciones de inventario de Azure para libros de SAP proporcionan un lienzo flexible para las comprobaciones de configuración y implementación de recursos de Azure específicos de SAP con la ayuda de informes visuales enriquecidos dentro de la Azure Portal. Permite acceder a varios orígenes de datos de Azure y combinarlos en experiencias interactivas unificadas. Tiene como objetivo proporcionar a los clientes o asociados una vista inmediata del inventario de Azure con inteligencia para resaltar el desfase de configuración para mejorar la calidad de la implementación de SAP En Azure para las operaciones. Para más información, consulte Comprobaciones de inventario de Azure para SAP.

Automatización de la infraestructura de carga de trabajo

Impacto: Excelencia operativa

Debe usar la infraestructura como código (IaC) para automatizar las implementaciones de cargas de trabajo de SAP con una intervención humana mínima y crear una carga de trabajo de SAP escalable y coherente en Azure. El proceso manual de creación de los recursos de carga de trabajo de SAP necesarios es lento y permite errores. Microsoft tiene un repositorio de plantillas de implementación de SAP que debe usar. Se denomina SAP on Azure Deployment Automate Framework. Las plantillas admiten SAP HANA y NetWeaver con cualquier base de datos en cualquier sistema operativo compatible con SAP.

Para más información, consulte:

Tabla 2: Ventajas de las implementaciones automatizadas con IaC

Dominio de la ventaja Automatización de las ventajas de implementación Desventajas de implementación manual
Conocimiento Funciona inmediatamente después de un tiempo de preparación inicial. Requiere poco conocimiento de dominio. Requiere conocimientos especializados en muchos dominios fuera de SAP.
Time Consume un tiempo predecible de 30 minutos a un par de horas. Puede tardar mucho más tiempo en función del tamaño del entorno de SAP, según el tamaño del entorno de SAP.
Coste Hace que las implementaciones automatizadas son baratas debido a menos tiempo invertido. Costoso debido a más tiempo invertido.
Prueba Proporciona plantillas que incluyen instrumentación de pruebas durante la implementación y la migración. Permite pruebas limitadas. Requiere más trabajo para insertar pruebas en el proceso.
Ampliación Le permite escalar, reducir y reducir verticalmente fácilmente. Proporciona nuevas plantillas de implementación. Tarda más tiempo en escalar y personalizar el entorno.
Estandarización Aplica los estándares definidos con cada implementación. A veces conduce a variaciones no deseadas en el diseño.

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