Transferencia de la propiedad de facturación de una suscripción de Azure a otra cuentaTransfer billing ownership of an Azure subscription to another account

Es posible que quiera transferir la propiedad de facturación de la suscripción de Azure si deja la organización o que quiera que la suscripción se facture en otra cuenta.You might want to transfer billing ownership of your Azure subscription if you are leaving your organization, or you want your subscription to be billed to another account. La transferencia de la propiedad de facturación a otra cuenta proporciona a los administradores del nuevo permiso de la cuenta para realizar tareas de facturación, como cambiar el método de pago, ver los gastos y cancelar la suscripción.Transferring billing ownership to another account provides the administrators in the new account permission to perform billing tasks such as change payment method, view charges, and cancel the subscription.

Si quiere mantener la propiedad de facturación, pero cambiar el tipo de suscripción, consulte Cambio de la suscripción de Azure a otra oferta.If you want to keep the billing ownership but change the type of your subscription, see Switch your Azure subscription to another offer. Si quiere controlar quién puede administrar los recursos de la suscripción, consulte Roles integrados en los recursos de Azure.If you want to control who can manage resources in the subscription, see Built-in roles for Azure resources.

Si es un cliente de Contrato Enterprise (EA), los administradores de la empresa pueden transferir la propiedad de facturación de las suscripciones entre cuentas.If you're an Enterprise Agreement(EA) customer, your enterprise administrators can transfer billing ownership of your subscriptions between accounts. Para obtener más información, consulte Transferencia de la propiedad de facturación de suscripciones de Contrato Enterprise (EA).For more information, see Transfer billing ownership of Enterprise Agreement (EA) subscriptions.

Transferencia de la propiedad de facturación de una suscripción de AzureTransfer billing ownership of an Azure subscription

  1. Inicie sesión en Azure Portal como administrador de la cuenta de facturación que tiene la suscripción que quiere transferir.Sign in to the Azure portal as an administrator of the billing account that has the subscription that you want to transfer. Para averiguar si es administrador, consulte Preguntas más frecuentes.To find out if you're an administrator, see Frequently asked questions.

  2. Busque en Administración de costos + facturación.Search on Cost Management + Billing.

    Captura de pantalla que muestra la búsqueda en Azure Portal

  3. Seleccione Suscripciones en el panel izquierdo.Select Subscriptions from the left-hand pane. Según el acceso, es posible que deba seleccionar un ámbito de facturación y, a continuación, seleccione Suscripciones o Suscripciones de Azure.Depending on your access, you may need to select a billing scope and then select Subscriptions or Azure subscriptions.

  4. Seleccione Transferir propiedad de la facturación para la suscripción que quiera transferir.Select Transfer billing ownership for the subscription that you want to transfer.

    Seleccione la suscripción que va a transferir.

  5. Escriba la dirección de correo electrónico de un usuario que sea administrador de facturación de la cuenta que será el nuevo propietario de la suscripción.Enter the email address of a user who's a billing administrator of the account that will be the new owner for the subscription.

  6. Si va a transferir la suscripción a la cuenta de otro inquilino de Azure AD, seleccione si desea trasladar la suscripción al inquilino de la nueva cuenta.If you're transferring your subscription to an account in another Azure AD tenant, select if you want to move the subscription to the new account's tenant. Para más información, consulte Transferencia de una suscripción a una cuenta en otro inquilino de Azure AD.For more information, see Transferring subscription to an account in another Azure AD tenant

    Importante

    Si opta por mover la suscripción al inquilino de Azure AD de la nueva cuenta, todas las asignaciones de control de acceso basado en rol (RBAC) para administrar los recursos de la suscripción se quitan de forma permanente.If you choose to move the subscription to the new account's Azure AD tenant, all role-based access control (RBAC) assignments to manage resources in the subscription are permanently removed. Solo el usuario de la nueva cuenta que acepte la solicitud de transferencia tendrá acceso para administrar los recursos de la suscripción.Only the user in the new account who accepts your transfer request will have access to manage resources in the subscription. Para obtener más información, consulte Transferencia de la suscripción a un usuario en otro inquilino de Azure AD.For more information, see Transferring subscription to a user in another Azure AD tenant. También puede desactivar la casilla Subscription Azure AD tenant (Inquilino de Azure AD de la suscripción) para transferir la propiedad de facturación sin mover la suscripción al inquilino de la nueva cuenta.Alternatively, you can uncheck the box for Subscription Azure AD tenant to transfer billing ownership without moving the subscription to the new account's tenant. Si lo hace así, se mantendrán los permisos RBAC existentes para administrar los recursos de Azure.If you do so, existing RBAC permissions to manage Azure resources will be maintained.

    Envío de la página de transferencia

  7. Seleccione Enviar solicitud de transferencia.Select Send transfer request.

  8. El usuario recibe un correo electrónico con instrucciones para revisar la solicitud de transferencia.The user gets an email with instructions to review your transfer request.

    Correo electrónico de transferencia de suscripción enviado al destinatario

  9. Para aprobar la solicitud de transferencia, el usuario selecciona el vínculo en el correo electrónico y sigue las instrucciones.To approve the transfer request, the user selects the link in the email and follows the instructions. El usuario debería que seleccionar un método de pago que se usará para pagar la suscripción.The user would have to select a payment method that will be used to pay for the subscription. Además, si el usuario no tiene una cuenta de Azure, deberá registrarse para obtener una cuenta nueva.Moreover, if the user doesn't have an Azure account, they would have to sign up for a new account.

    Página web de primera transferencia de suscripción

    Página web de segunda transferencia de suscripción

    Página web de segunda transferencia de suscripción

  10. ¡Éxito!Success! La suscripción ya está transferida.The subscription is now transferred.

Transferencia de una suscripción a una cuenta en otro inquilino de Azure ADTransferring subscription to an account in another Azure AD tenant

Cuando se registra en Azure, se crea un inquilino de Azure Active Directory (AD) para usted.An Azure Active Directory (AD) tenant is created for you when you sign up for Azure. El inquilino representa su cuenta.The tenant represents your account. Use el inquilino para administrar el acceso a sus suscripciones y recursos.You use the tenant to manage access to your subscriptions and resources.

Cuando se crea una suscripción nueva, se hospeda en el inquilino de Azure AD de la cuenta.When you create a new subscription, it is hosted in the Azure AD tenant of your account. Si quiere proporcionar a otros usuarios acceso a la suscripción o a sus recursos, deberá invitarlos a unirse al inquilino.If you want to provide others access to your subscription or its resources, you need to invite them to join your tenant. Esto ayuda a controlar el acceso a sus suscripciones y recursos.This helps you control access to your subscriptions and resources.

Cuando transfiere la propiedad de facturación de la suscripción a una cuenta en otro inquilino de Azure AD, puede mover la suscripción al inquilino de la nueva cuenta.When you transfer billing ownership of your subscription to an account in another Azure AD tenant, you can move the subscription to the new account's tenant. En este caso, todos los usuarios, grupos o entidades de servicio que tenían acceso basado en roles (RBAC) para administrar suscripciones y sus recursos perderán el acceso.If you do so, all users, groups, or service principals who had role based access (RBAC) to manage subscriptions and its resources lose their access. Solo el usuario de la cuenta nueva que acepte la solicitud de transferencia tendrá acceso para administrar los recursos.Only the user in the new account who accepts your transfer request will have access to manage the resources. Para proporcionar acceso a los usuarios que originalmente tenían acceso, el nuevo propietario debería agregar manualmente estos usuarios a la suscripción.To provide access to the users who originally had access, the new owner would have to manually add these users to the subscription.

Transferencia de suscripciones de Visual Studio, MPN y Desarrollo/pruebas - Pago por usoTransferring Visual Studio, MPN and Pay as you go Dev/Test subscriptions

Las suscripciones de Visual Studio y Microsoft Partner Network tienen crédito de Azure periódico mensual asociado.Visual Studio and Microsoft Partner Network subscriptions have monthly recurring Azure credit associated with them. Al transferir estas suscripciones, el crédito no está disponible en la cuenta de facturación de destino.When you transfer these subscriptions, your credit is not available in the destination billing account. La suscripción usa el crédito de la cuenta de facturación de destino.The subscription uses the credit in the destination billing account. Por ejemplo, si Roberto transfiere una suscripción de Visual Studio Enterprise a la cuenta de Julia el 9 de septiembre y Julia acepta a la transferencia.For example, if Bob transfers a Visual Studio Enterprise subscription to Jane's account on 9th Sept and Jane accepts the transfer. Una vez completada la transferencia, la suscripción empieza a usar el crédito de la cuenta de Jane.After the transfer is completed, the subscription starts using credit in Jane's account. El crédito se restablecerá el día 9 de cada mes.The credit will reset every month on 9th.

Transferencia de la propiedad de facturación de suscripciones de Contrato Enterprise (EA)Transfer billing ownership of Enterprise Agreement (EA) subscriptions

El administrador de la empresa puede transferir la propiedad de las suscripciones entre cuentas de una inscripción.The Enterprise Administrator can transfer ownership of subscriptions between accounts within an enrollment. Para más información, vea Transferir propiedad de cuenta en el portal de EA.For more information, see Transfer Account Ownership in the EA portal.

Pasos siguientes después de aceptar la propiedad de facturaciónNext steps after accepting billing ownership

Si ha aceptado la propiedad de facturación de una suscripción de Azure, se recomienda que revise los pasos siguientes:If you have accepted the billing ownership of an Azure subscription, we recommend you review these next steps:

  1. Revise y actualice el administrador del servicio, los coadministradores y otros roles de RBAC.Review and update the Service Admin, Co-Admins, and other RBAC roles. Para obtener más información, vea Agregar o cambiar los administradores de la suscripción de Azure y Administración del acceso mediante RBAC y Azure Portal.To learn more, see Add or change Azure subscription administrators and Manage access using RBAC and the Azure portal.
  2. Actualice las credenciales asociadas a los servicios de esta suscripción:Update credentials associated with this subscription's services including:
    1. Certificados de administración que conceden al usuario derechos administrativos a los recursos de la suscripción.Management certificates that grant the user admin rights to subscription resources. Para obtener más información, consulte Crear y cargar un certificado de administración para AzureFor more information, see Create and upload a management certificate for Azure
    2. Claves de acceso para servicios como Almacenamiento.Access keys for services like Storage. Para más información, consulte Acerca de las cuentas de almacenamiento de Azure.For more information, see About Azure storage accounts
    3. Credenciales de acceso remoto para servicios como Azure Virtual Machines.Remote Access credentials for services like Azure Virtual Machines.
  3. Si trabaja con un asociado, considere la posibilidad de actualizar el identificador del asociado en esta suscripción.If you're working with a partner, consider updating the partner ID on this subscription. Puede actualizar el identificador de asociado en Azure Portal.You can update the partner ID in the Azure portal. Para más información, consulte Vinculación de un Id. de partner a cuentas de Azure.For more information, see Link a partner ID to your Azure accounts

Tipos de suscripciones admitidosSupported subscription types

La transferencia de suscripciones en Azure Portal está disponible para los tipos de suscripción que se enumeran a continuación.Subscription transfer in the Azure portal is available for the subscription types listed below. Actualmente la transferencia de suscripciones de Evaluación gratuita o Azure bajo licencia Open (AIO) no se admite.Currently transfer is not supported for Free Trial or Azure in Open (AIO) subscriptions. Para ver una solución alternativa, consulte Traslado de los recursos a un nuevo grupo de recursos o a una nueva suscripción.For a workaround, see Move resources to new resource group or subscription. Para transferir otras suscripciones, como Patrocinio o planes de soporte técnico, póngase en contacto con el soporte técnico de Azure.To transfer other subscriptions, like Sponsorship or support plans, contact Azure Support.

* A través del portal de EA.* Via the EA portal.

** Solo se admite para las cuentas que se crean durante el registro en el sitio web de Azure.** Only supported for accounts that are created during sign-up on the Azure website.

Preguntas más frecuentes (P+F) de los emisoresFrequently asked questions (FAQ) for senders

Estas Preguntas más frecuentes se aplican a los usuarios que van a transferir la propiedad de facturación de una suscripción de Azure a otra cuenta.These FAQs apply to users, who are transferring the billing ownership of an Azure subscription to another account.

¿Quién es el administrador de facturación de una cuenta?Who is a billing administrator of an account?

Un administrador de facturación es una persona que tiene permiso para administrar la facturación de una cuenta.A billing administrator is a person who has permission to manage billing for an account. Está autorizado para tener acceso a la facturación en Azure Portal y realizar diversas tareas de facturación, como crear suscripciones, ver y pagar facturas o actualizar los métodos de pago.They're authorized to access billing on the Azure portal and perform various billing tasks like create subscriptions, view and pay invoices, or update payment methods.

Para identificar las cuentas de las que es administrador de facturación, siga estos pasos:To identify accounts for which you're a billing administrator, use the following steps:

  1. Visite la página Administración de costos + facturación en Azure Portal.Visit the Cost Management + Billing page in Azure portal.
  2. Seleccione Todos los ámbitos de facturación en el panel izquierdo.Select All billing scopes from the left-hand pane.
  3. La página de suscripciones enumera todas las suscripciones de las que es administrador de facturación.The subscriptions page lists all subscriptions for which you are a billing administrator.

Si no está seguro de quién es el administrador de cuenta de la suscripción, use los pasos siguientes para averiguarlo.If you're not sure who the account administrator is for a subscription, use the following steps to find out.

  1. Visite la página Suscripciones de Azure Portal.Visit the Subscriptions page in Azure portal.
  2. Seleccione la suscripción que desee comprobar y, luego, consulte Configuración.Select the subscription you want to check, and then look under Settings.
  3. Seleccione Propiedades.Select Properties. El administrador de cuentas de la suscripción se muestra en el cuadro Administrador de cuentas .The account administrator of the subscription is displayed in the Account Admin box.

¿Se transfiere todo?Does everything transfer? ¿Incluidos los grupos de recursos, las máquinas virtuales, los discos y otros servicios en ejecución?Including resource groups, VMs, disks, and other running services?

Todos los recursos, como las VM, los discos y los sitios web, se transfieren a la nueva cuenta.All your resources like VMs, disks, and websites transfer to the new account. Sin embargo, si transfiere la suscripción a una cuenta en otro inquilino de Azure AD, los roles de administrador y las asignaciones de Control de acceso basado en roles (RBAC) de la suscripción no se transfieren.However, if you transfer subscription to an account in another Azure AD tenant, any administrator roles and Role-based Access Control (RBAC) assignments on the subscription do not transfer. Tampoco se transferirán los registros de aplicaciones ni otros servicios específicos del inquilino junto con la suscripción.Also, app registrations and other tenant-specific services don't transfer along with the subscription.

¿Puedo transferir la propiedad a una cuenta en otro país?Can I transfer ownership to an account in another country?

Las transferencias entre países no pueden realizarse en Azure Portal.Unfortunately, cross country transfers can't be performed in the Azure portal. Para transferir la suscripción entre países, póngase en contacto con el soporte técnico.To transfer your subscription across countries, contact support.

Soy el administrador de dos cuentas.I am an administrator on two accounts. ¿Puedo transferir una suscripción de una de mis cuentas a otra?Can I transfer a subscription from one of my accounts to another?

Sí, puede transferir la suscripción entre las cuentas.Yes, you can transfer subscription between your accounts. En teoría, las cuentas se consideran cuentas de dos usuarios distintos, por lo que puede usar los pasos anteriores para transferir las suscripciones entre las cuentas.Your accounts are conceptually considered accounts of two different users so you can use the above steps to transfer subscriptions between your accounts.

¿Provocan las transferencias de suscripciones un tiempo de inactividad en el servicio?Does a subscription transfer result in any service downtime?

Si transfiere una suscripción a una cuenta en el mismo inquilino de Azure AD, los recursos que se ejecutan en la suscripción no se ven afectados.If you transfer a subscription to an account in the same Azure AD tenant, there is no impact to the resources running in the subscription. Sin embargo, si transfiere la suscripción a una cuenta de otro inquilino y decide mover la suscripción al inquilino, todos los usuarios, grupos y entidades de servicio que tenían acceso basado en roles (RBAC) para administrar recursos de la suscripción perderán el acceso.However, if you transfer the subscription to an account in another tenant and decide to move the subscription to the tenant, all users, groups, and service principals who had role based access (RBAC) to manage resources in the subscription lose their access. Esto puede dar lugar a un tiempo de inactividad del servicio.This can result in service downtime.

¿Los usuarios de la nueva cuenta tienen acceso al historial de facturación y uso?Do users in new account have access to usage and billing history?

La única información disponible para los usuarios de la nueva cuenta es el costo del último mes de la suscripción.The only information available to the users in new account is the last month's cost for your subscription. El resto del historial de facturación y uso no se transfiere con la suscripción.The rest of the usage and billing history does not transfer with the subscription

¿Cómo se migran los datos y servicios de una suscripción de Azure a otra?How do I migrate data and services for my Azure subscription to new subscription?

Si no se puede transferir la propiedad de suscripción, puede migrar manualmente los recursos.If you can't transfer subscription ownership, you can manually migrate your resources. Consulte Traslado de los recursos a un nuevo grupo de recursos o a una nueva suscripción.See Move resources to new resource group or subscription.

Si transfiero una suscripción de Visual Studio o Microsoft Partner Network, ¿mi crédito pasa con la suscripción a la cuenta nueva?If I transfer a Visual Studio or Microsoft Partner Network subscription, does my credit carry forward with the subscription in the new account?

No, el crédito no está disponible en la cuenta nueva.No, your credit is not available in the new account. El usuario que acepta la solicitud de transferencia debe tener una licencia de Visual Studio para aceptar la solicitud de transferencia.The user who accepts the transfer request needs to have a Visual Studio license to accept the transfer request. La suscripción usa el crédito de Visual Studio que está disponible en la cuenta del usuario.The subscription uses the Visual Studio credit that is available in the user's account. Para más información, consulte Transferencia de Visual Studio, Microsoft Partner Network (MPN) y suscripciones de pago por uso para desarrollo/pruebas.For more information, see Transferring Visual Studio, Microsoft Partner Network (MPN) and Pay as you go Dev/Test subscriptions.

Preguntas más frecuentes (P+F) de los destinatariosFrequently asked questions (FAQ) for recipients

Estas preguntas frecuentes se aplican a los usuarios que van a asumir la propiedad de facturación de una suscripción de Azure procedente de otra cuenta.These FAQs apply to users, who are accepting the billing ownership of an Azure subscription from another account.

Si asumo la propiedad de la facturación de una suscripción de otra organización, ¿los usuarios de esa cuenta seguirán teniendo acceso a mis recursos?If I take over billing ownership of a subscription from another account, do users in that account continue to have access to my resources?

Sí.Yes. Sin embargo, si la cuenta se encuentra en un inquilino de Azure AD diferente del inquilino de la suscripción y el usuario que envió la solicitud de transferencia mueve la suscripción al inquilino de su cuenta, se quitarán los roles de administrador y las asignaciones de control de acceso basado en roles (RBAC).However, if your account is in an Azure AD tenant that is different from the subscription's tenant and the user who sent the transfer request moves the subscription to your account's tenant, any administrator roles and Role-based Access Control (RBAC) assignments are removed. Para ver los usuarios que tienen acceso RBAC para administrar recursos de la suscripción, siga estos pasos:To view users who have role based access (RBAC) access to manage resources in the subscription, use the following steps:

  1. Visite la página Suscripciones de Azure Portal.Visit the Subscription page in the Azure portal.
  2. Seleccione la suscripción que quiere comprobar y, a continuación, seleccione Control de acceso (IAM) desde el panel izquierdo.Select the subscription you want to check, and then select Access control (IAM) from the left-hand pane.
  3. En la parte superior de la página, seleccione Asignaciones de roles.Select Role assignments from the top of the page. La página de asignaciones de roles enumera todos los usuarios que tienen acceso RBAC en la suscripción.The role assignments page lists all users who have RBAC access on the subscription.

Incluso si las asignaciones de control de acceso basado en roles (RBAC) se quitan durante la transferencia, es posible que los usuarios de la cuenta del propietario original sigan teniendo acceso a la suscripción a través de algunos mecanismos de seguridad, entre los que se incluyen:Even if the Role-based Access Control (RBAC) assignments are removed during transfer, users in the original owner account might still have access to the subscription through some security mechanisms, including:

El destinatario debe restringir el acceso a sus recursos y considerar la actualización de todos los secretos asociados al servicio.If the recipient needs to restrict, access to their resources, they should consider updating any secrets associated with the service. La mayoría de los recursos se pueden actualizar mediante el uso de los siguientes pasos:Most resources can be updated by using the following steps:

  1. Inicie sesión en el Azure Portal.Sign in to the Azure portal.
  2. En el menú Concentrador, seleccione Todos los recursos.On the Hub menu, select All resources.
  3. Seleccione el recurso.Select the resource.
  4. En la página de recursos, haga clic en Configuración.In the resource page, click Settings. Aquí puede ver y actualizar los secretos existentes.Here you can view and update existing secrets.

Si asumo la propiedad de facturación de una suscripción en medio del ciclo de facturación, ¿pago todo el ciclo de facturación?If I take over the billing ownership of a subscription in the middle of the billing cycle, do I have to pay for the entire billing cycle?

La cuenta es responsable del pago de cualquier uso que se notifica desde el momento de la transferencia en adelante.Your account is responsible for payment for any usage that is reported from the time of transfer onwards. Puede haber una parte del uso que se realizara antes de la transferencia, pero que se notificara con posterioridad.There may be some usage that took place before transfer but was reported afterwards. El uso se incluye en la factura de la cuenta.The usage is included in your account's bill.

¿Puedo usar otro método de pago?Can I use a different payment method?

Sí.Yes. Al aceptar la solicitud de transferencia, puede seleccionar un método de pago existente que esté vinculado a la cuenta o agregar uno nuevo.While accepting the transfer request, you can select an existing payment method that is linked to your account or add a new payment method.

solución de problemasTroubleshooting

¿Por qué no veo el botón "Transfer subscription" (Transferir suscripción)?Why don't I see the "Transfer subscription" button?

La transferencia de suscripción de autoservicio no está disponible para su cuenta de facturación.The self-service subscription transfer isn't available for your billing account. Actualmente, no se admite la transferencia de la propiedad de facturación de suscripciones en cuentas de Contrato Enterprise (EA) en Azure Portal.Currently, we don't support transferring the billing ownership of subscriptions in Enterprise Agreement (EA) accounts in the Azure portal. Tampoco admiten la transferencia de la propiedad de facturación las cuentas de Contrato de cliente de Microsoft que se crean mientras trabaja con un representante de Microsoft.Moreover, Microsoft Customer Agreement accounts that are created while working with a Microsoft representative don't support transferring billing ownership.

¿Por qué mi tipo de suscripción no admite la transferencia?Why doesn't my subscription type support transfer?

No todos los tipos de suscripciones admiten la transferencia de la propiedad de facturación.Not all types of subscriptions support billing ownership transfer. Para ver la lista de tipos de suscripción que admiten transferencias, consulte Tipos de suscripción admitidos.To view list of subscription types that support transfers, see Supported subscription types

¿Por qué recibo un error de acceso denegado al intentar transferir la propiedad de facturación de una suscripción?Why am I receiving an access denied error when I try to transfer billing ownership of a subscription?

Verá este error si intenta transferir una suscripción de un plan de Microsoft Azure y no tiene el permiso necesario.You'll see this error if you're trying to transfer a Microsoft Azure Plan subscription and you don't have the necessary permission. Para transferir una suscripción de un plan de Microsoft Azure, debe ser propietario o colaborador en la sección de la factura en la que se factura la suscripción.To transfer a Microsoft Azure plan subscription, you need to be an owner or contributor on the invoice section to which the subscription is billed. Para más información, consulte Administrar las suscripciones para la sección de factura.For more information, see Manage subscriptions for invoice section.

¿Necesita ayuda?Need help? Póngase en contacto con nosotros.Contact us.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, cree una solicitud de soporte técnico.If you have questions or need help, create a support request.

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