¿Qué resultados empresariales se asocian con procesos de transformación?What business outcomes are associated with transformation journeys?

Los procesos de transformación con más éxito comienzan con un resultado empresarial en mente.The most successful transformation journeys start with a business outcome in mind. Adopción de la nube puede ser un esfuerzo en el que hay que invertir mucho tiempo y dinero.Cloud adoption can be a costly and time-consuming effort. Fomentar el nivel adecuado de soporte técnico de TI y otras áreas de la empresa es fundamental para el éxito.Fostering the right level of support from IT and other areas of the business is crucial to success. Esta serie de artículos está diseñada para ayudar a los clientes a identificar resultados empresariales que son concisos, están definidos y fomentan resultados observables o cambios en el rendimiento de la empresa, además de contar con el apoyo de una medida concreta.This article series is designed to help customers identify business outcomes that are concise, defined, and drive observable results or change in business performance, supported by a specific measure.

Durante todas las transformaciones en la nube la capacidad para hablar en términos de resultados soporta la transparencia y las asociaciones interfuncionales.During any cloud transformation, the ability to speak in terms of business outcomes supports transparency and cross-functional partnerships. El marco de resultados empresariales comienza con una plantilla sencilla que ayuda a los usuarios con mentalidad técnica a documentarse y conseguir un consenso.The business outcome framework starts with a simple template to help technically minded individuals document and gain consensus. Dicha plantilla se puede usar con varias de las partes interesadas del negocio para recopilar los distintos resultados empresariales que podrían verse influidos por el proceso de transformación de una empresa.This template can be used with several business stakeholders to collect a variety of business outcomes, which could each be influenced by a company's transformation journey. Dicha plantilla se puede usar de forma electrónica, o mejor aún, se puede dibujar en una pizarra para que los líderes empresariales y las partes interesadas puedan participar en debates acerca de dichos resultados.Feel free to use this template electronically or, better still, draw it on a whiteboard to engage business leaders and stakeholders in outcome-focused discussions.

Para más información sobre los resultados empresariales y la plantilla de resultados empresariales, vea cómo documentar los resultados empresariales o descargue la plantilla de resultados empresariales.To learn more about business outcomes and the business outcome template, see Documenting business outcomes, or download the business outcome template.

Optimización de la inversión en la nube mediante la economía de la nubeOptimize your cloud investment using cloud economics

¿Cuáles son los aspectos básicos de la economía en la nube en Azure?What are the fundamentals of cloud economics in Azure? Tanto si está ejecutando cargas de trabajo existentes como si está diseñando nuevas soluciones en Azure, obtenga información sobre las prácticas recomendadas para navegar por la economía de la nube de su organización y optimizar los costos operativos en Azure en función de las cargas de trabajo específicas.Whether you're running existing workloads or architecting new solutions in Azure—learn best practices guidance to navigate the economics of the cloud for your organization, and optimize your operating costs in Azure based on your specific workloads. Comience con la creación correcta de su caso de negocio en la nube con orientación técnica y financiera clave, y maximice el beneficio total de su inversión en la nube.Get started with successfully building your cloud business case with key financial and technical guidance, and maximize the full benefit of your cloud investment.

Aprenda más sobre cómo funciona la economía de la nube.Learn more about how cloud economics works.

Preparación para las conversaciones con distintos rolesPrepare for conversations with different personas

A continuación encontrará algunos resultados empresariales que tienden a desencadenar conversaciones con distintos roles:The following are a few business outcomes that tend to trigger conversations with various personas:

  • Liderazgo financiero: : aumentar la rentabilidad sin perder de vista el cumplimiento.Finance leadership: Increase profitability while driving compliance.
  • Marketing: lograr nuevos clientes, conservar los conseguidos y crear una reputación.Marketing: Acquire and retain customers, build reputation.
  • Ventas: acelerar las ventas, mejorar el valor de los clientes.Sales: Accelerate sales, improve customer lifetime value.
  • Recursos humanos: conservar, contratar y capacitar a los empleados.Human resources: Retain, recruit, and empower employees.
  • Liderazgo ejecutivo: cumplir los requisitos de crecimiento del mercado y las métricas de sostenibilidad medioambiental.Executive leadership: Meeting market growth requirements and environmental sustainability metrics.

Resultados de ejemplo por categoríaSample outcomes by category

Hablar acerca de los resultados empresariales puede ser como hablar un idioma extranjero para muchas personas con mente técnica.Speaking in business outcomes can feel like a foreign language to many technically minded individuals. Para facilitar la traducción, mantenemos un conjunto de ejemplos de resultados empresariales.To help ease translation, we curate a set of business outcome examples. Los siguientes ejemplos se pueden usar para inspirarse y mostrar los resultados empresariales basados en procesos de transformación reales.You can use the following examples to inspire and demonstrate business outcomes that are based on actual transformation journeys.

Para ayudarle a encontrar resultados empresariales más fácilmente, los hemos separado en las siguientes categorías.To help you find business outcomes more easily, we've separated them into the following categories. Este enfoque tiende a impulsar conversaciones para alcanzar un consenso entre unidades de negocio.This approach tends to drive consensus-building conversations across business units.

Resultados fiscalesFiscal outcomes

El rendimiento financiero o fiscal es el resultado empresarial más limpio para muchos líderes de negocios, pero no es el único.Financial or fiscal performance is the cleanest business outcome for many business leaders, but not the only one.

Vea ejemplos de resultados fiscales.View samples of fiscal outcomes.

Resultados de agilidadAgility outcomes

El entorno empresarial actual cambia a velocidad de vértigo, por lo que el tiempo tiene especial importancia.Today's fast-changing business environment places a premium on time. La capacidad de impulsar cambios en el mercado, o de dar una respuesta a tales cambios de forma rápida, es la medida fundamental de la agilidad empresarial.The ability to respond to and drive market change quickly is the fundamental measure of business agility.

Vea ejemplos de resultados de agilidad.View samples of agility outcomes.

Resultados de coberturaReach outcomes

En un mercado en constante reducción, la cobertura global (capacidad para dar soporte técnico a clientes y usuarios globales) se puede medir por el cumplimiento en ubicaciones geográficas que son relevantes para la empresa.In a constantly shrinking market, global reach (ability to support global customers and users) can be measured by compliance in geographies that are relevant to the business.

Vea resultados relacionados con la cobertura global.View outcomes related to global reach.

Resultados de la involucración del usuarioCustomer engagement outcomes

Los mercados sociales están redefiniendo a los ganadores y perdedores a un ritmo inaudito.Social marketplaces are redefining winners and losers at an unheard-of pace. La respuesta a las necesidades del usuario es una medida de clave del compromiso del usuario.Responding to user needs is a key measure of customer engagement.

Más información acerca de los resultados de la involucración del usuario.Learn more about customer engagement outcomes.

Resultados de rendimientoPerformance outcomes

Tanto el rendimiento como la confiabilidad se dan por hecho.Performance and reliability are assumed. Su alguno de los dos flaquea, el daño en la reputación puede ser doloroso y duradero.When either falters, reputation damage can be painful and long-lasting.

Más información acerca de los resultados del rendimiento.Learn more about performance outcomes.

Objetivos de sostenibilidadSustainability goals

Las organizaciones cada vez debaten más sobre los objetivos medioambientales y de sostenibilidad.Organizations are increasingly discussing environmental goals and sustainability targets.

Más información sobre los objetivos de sostenibilidad.Learn more about sustainability goals.

Todos y cada uno de los resultados empresariales que se enumeran en las categorías anteriores pueden ayudar a facilitar una conversación centrada entre los miembros del equipo comercial y técnico.Each of the business outcomes listed in the preceding categories can help facilitate a focused conversation among your business and technical team members. Sin embargo, no se deben limitar las conversaciones a estos ejemplos genéricos.However, you shouldn't limit your conversations to these generic samples. El conocimiento de las necesidades exclusivas de la empresa y la generación de resultados coincidentes, maximizan el valor de una transformación en la nube.Understanding the unique needs of your own business, and building outcomes that match, maximizes the value of a cloud transformation.

Pasos siguientesNext steps

Obtenga más información sobre resultados fiscales.Learn more about fiscal outcomes.