Tipos de número

Azure Communication Services le permite usar números de teléfono para realizar llamadas de voz y enviar mensajes SMS con la red telefónica conmutada pública (RTC). En este documento, revisaremos los tipos de número de teléfono y la disponibilidad de regiones, y los casos de uso para planear la solución de telefonía y SMS con Communication Services.

Opciones disponibles

Azure Communication Services ofrece tres tipos de números: gratuito, local y códigos cortos.

  • Para enviar o recibir un SMS, elija un número gratuito o un código corto.
  • Para realizar o recibir un llamadas telefónicas, elija un número gratuito o número local.

En la tabla siguiente se resumen estos tipos de números con funcionalidades admitidas:

Tipo Ejemplo Envío de SMS Recepción de SMS Realización de llamadas Recepción de llamadas Caso de uso típico Restricciones
Gratuito +1 (8AB) XYZ PQRS Recepción de llamadas en bots IVR, notificaciones SMS Solo SMS en EE.UU.
Local (geográfico) +1 (ABC) XYZ PQRS No No Número específico de área geográfica Solo llamadas
Códigos cortos ABC-XYZ No No SMS de alta velocidad Solo SMS

Pasos siguientes

Para obtener información adicional sobre cómo obtener o administrar números de teléfono, consulte las páginas siguientes: