Tutorial: Seguimiento de un caso de usuario, un error, un problema u otro elemento de trabajo o solicitud de incorporación de cambios

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Para recibir notificaciones de los cambios realizados en un elemento de trabajo específico o una solicitud de incorporación de cambios, puede elegir seguirlos. La característica Seguir proporciona una forma improvisada de recibir notificaciones por caso.

Si desea suscribirse para recibir notificaciones automáticamente en función de los cambios que se producen en función del conjunto de criterios de destino, consulte Administrar notificaciones personales. Por ejemplo, puede crear una suscripción para recibir automáticamente una notificación cada vez que se modifica un elemento de trabajo que creó o que se le asignó.

Nota:

Las suscripciones de notificación le permiten personalizar las notificaciones que recibe automáticamente en función de los criterios adicionales que especifique para usted mismo, un equipo o un proyecto. Por ejemplo, puede crear una suscripción y agregar criterios de campo para recibir cambios en función de una o varias de las plantillas siguientes.

Work item notification templates

En este artículo aprenderá a:

  • Seguimiento de un elemento de trabajo
  • Seguir una solicitud de extracción
  • Administrar elementos de trabajo que sigue

Configure un servidor SMTP para que los miembros del equipo reciban notificaciones.

Requisitos previos

  • Conectar a un proyecto. Si aún no tiene un proyecto, cree uno.
  • Debe agregarse a un proyecto como miembro del grupo de seguridad Colaboradores o administradores de Project. Para agregarlo, agregue usuarios a un proyecto o equipo.
  • Para ver o seguir los elementos de trabajo, se le debe conceder acceso a partes interesadas o superior. Para más información, consulte Acerca de los niveles de acceso. Además, debe tener los elementos de trabajo Ver en este nodo y Editar elementos de trabajo de este nodo establecidos enPermitir. De forma predeterminada, el grupo Colaboradores tiene este conjunto de permisos. Para más información, consulte Establecimiento de permisos y acceso para el seguimiento del trabajo.
  • Para ver o seguir las solicitudes de incorporación de cambios, debe tener acceso básico o superior.
  • Debe conectarse a un proyecto. Si aún no tiene un proyecto, cree uno.
  • Debe agregarse a un proyecto como miembro del grupo de seguridad Colaboradores o administradores de Project. Para agregarlo, agregue usuarios a un proyecto o equipo.
  • Para ver o seguir los elementos de trabajo, se le debe conceder acceso a partes interesadas o superior. Para más información, consulte Acerca de los niveles de acceso. Además, debe tener los elementos de trabajo Ver en este nodo y Editar elementos de trabajo de este nodo establecidos enPermitir. De forma predeterminada, el grupo Colaboradores tiene este conjunto de permisos. Para más información, consulte Establecimiento de permisos y acceso para el seguimiento del trabajo.
  • Para ver o seguir las solicitudes de incorporación de cambios, debe tener acceso básico o superior.

Seguimiento de un elemento de trabajo

Cuando desee realizar un seguimiento del progreso de un solo elemento de trabajo, elija el icono de seguimiento. Esto indica al sistema que le notifique cuándo se realizan cambios en el elemento de trabajo.

Work item form, Follow icon control

Si desea especificar condiciones en cuando reciba una notificación de los cambios, elija el icono de engranaje y elija entre las opciones proporcionadas.

Work item form, Notification settings dialog for follow

De forma predeterminada, está suscrito para recibir una notificación cuando se realiza cualquier cambio en el elemento de trabajo. Elija No suscrito para recibir notificaciones solo cuando sea @mentioned. O bien, elija Personalizado para recibir notificaciones cuando uno de los campos comprobados cambie, Estado, Asignado a o Ruta de acceso de iteración.

Work item form, Follow icon control

Solo recibirá notificaciones cuando otros miembros del equipo modifiquen el elemento de trabajo, como agregar al debate, cambiar un valor de campo o agregar datos adjuntos.

Las notificaciones se envían a su dirección de correo electrónico preferida, que puede cambiar de su perfil de usuario.

Para detener los cambios siguientes, elija el icono siguiente.

Seguir una solicitud de extracción

Para realizar un seguimiento del progreso de una única solicitud de incorporación de cambios, elija el icono de acciones de la solicitud de incorporación de cambios y seleccione la opción Seguir. Esto indica al sistema que le notifique cuándo se realizan cambios en la solicitud de incorporación de cambios.

Pull Request, context menu, Follow icon option

Solo recibirá notificaciones cuando otros miembros del equipo modifiquen la solicitud de incorporación de cambios, como agregar a la discusión o agregar datos adjuntos.

Las notificaciones se envían a su dirección de correo electrónico preferida, que puede cambiar de su perfil de usuario.

Para detener los cambios siguientes, abra el menú contextual pr y elija el icono Siguiente.

Administrar elementos de trabajo que sigue

Puede revisar y administrar todos los elementos de trabajo que ha seleccionado para seguir.

Abra Boards> Consultas, elija Todas y, en Mis consultas, elija Elementos de trabajo seguidos.

Boards>Queries>All>Followed work items, new nav

Desde esta vista, puede ver todos los elementos que sigue en todos los proyectos. Además, puede completar acciones similares compatibles con una vista de resultados de consulta, como:

  • Actualizar la vista
  • Agregar o quitar columnas visibles
  • Ordenar el orden de las columnas específicas
  • Filtrar los resultados por texto o etiquetas
  • Establecer el panel de elementos de trabajo
  • Escriba el modo de pantalla completa.

También puede ver y administrar el trabajo que sigue desde Boards> Elementos de trabajo y dinamizar a Siguiente.

Boards>Work Items, and pivot to Following.

Abra WorkQueries> y elija Elementos de trabajo seguidos.

Followed work items, Follow icon control

Desde esta vista, puede ver todos los elementos que sigue en todos los proyectos. Además, puede completar acciones similares compatibles con una vista de resultados de consulta, como:

  • Actualizar la vista
  • Agregar o quitar columnas visibles
  • Ordenar el orden de las columnas específicas
  • Filtrar los resultados por texto o etiquetas
  • Establecer el panel de elementos de trabajo
  • Escriba el modo de pantalla completa.

También puede ver y administrar el trabajo que sigue en las páginas de Project. Para más información, consulte Trabajar entre proyectos.

Consulta de elementos de trabajo que sigue

Puede usar la macro @Follows en una consulta para filtrar una lista en función de los elementos de trabajo que siga junto con otros filtros de consulta.

Por ejemplo, la consulta siguiente muestra cómo consultar en todos los proyectos los elementos de trabajo activos que sigue. Use el campo ID y el operador In con la macro @Follows .

Query Editor, with ID In @Follows query clause

Pruebe esto a continuación

P: ¿Puedo agregar otra persona para seguir un elemento de trabajo o una solicitud de incorporación de cambios?

Un: No, no puede agregar otro miembro del equipo para seguir un elemento de trabajo o una solicitud de incorporación de cambios en este momento. Puede suscribirlos para recibir notificaciones basadas en criterios seleccionados, como cuando se crea o modifica un elemento de trabajo, o se crea una solicitud de incorporación de cambios. Para más información, consulte Administración de notificaciones de equipo.