Estado de Azure DevOps Services

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Azure DevOps Services

Nuestro equipo de ingenieros de todo el mundo trabaja 24/7 para garantizar que nuestros clientes siempre sean productivos y exitosos con nuestro servicio. Respondemos rápidamente durante las ralentizaciones del rendimiento y los problemas de estabilidad. Nuestra prioridad principal es comunicar el estado del incidente y nuestros pasos siguientes para mitigar el problema. Compruebe el estado de nuestros servicios a través del portal de estado de Azure DevOps Services.

Nuestra evaluación del impacto del cliente (CIA) se modela después de nuestro modelo de disponibilidad, que mide las experiencias reales de los clientes que representan la confiabilidad y el rendimiento. Muchos de los eventos que publicamos se basan en la CIA.

Matriz de mantenimiento de servicios

Azure DevOps es un conjunto de productos de ofertas de servicio. La geografía indica dónde se hospeda una organización en la nube. Los requisitos de residencia, soberanía, cumplimiento y resistencia de los datos se respetan dentro de los límites geográficos. Para ayudar a aclarar qué aspectos específicos del servicio se ven afectados, comunicamos el impacto de cada uno de estos servicios por geografía en la matriz de servicios.

El portal de estado proporciona una vista de matriz bidimensional de los eventos activos asignados a un servicio y una geografía dados. Además del conjunto de aplicaciones de Azure DevOps Services, muestra los siguientes elementos:

  • Servicios principales: abarque el conjunto de características fundamentales para los cinco servicios, como la autenticación o el portal web.
  • Otros servicios: corresponden a características que complementan el conjunto de aplicaciones, como extensiones

indicadores de Estado del servicio

El portal de estado de Azure DevOps Services muestra indicadores que reflejan la gravedad de un evento de mantenimiento del servicio, en función del número de clientes afectados por el problema. Los eventos de gravedad más altos afectan a un gran porcentaje de nuestros clientes y representan algunas partes del producto inutilizables.

Service status indicators

El portal de estado de Azure DevOps Services muestra cuatro indicadores que reflejan la gravedad de un evento de mantenimiento del servicio: Correcto, Degradado, Incorrecto y Aviso. Los eventos de gravedad más altos afectan a un gran porcentaje de nuestros clientes y representan algunas partes del producto inutilizables.

Estado del servicio y registros de eventos

Acceda a información detallada sobre eventos activos y pasados desde la página Historial de estado. Cada registro de eventos contiene información asociada, como el servicio afectado, la geografía y la duración del evento. Puede filtrar los registros para ajustar el ámbito de la búsqueda en eventos anteriores. Además, puede usar la API REST para crear soluciones de alertas automatizadas para mantenerse al día de los eventos.

Cuándo y cómo notificar problemas de disponibilidad

Si ve un problema notificado en la página de mantenimiento de Azure DevOps Services, ya estamos trabajando para restaurar las operaciones normales. Si no se notifica el problema, puede formular una pregunta a través del agente de soporte virtual de Azure DevOps Services. Para problemas que no están relacionados con la disponibilidad, consulte nuestro portal de la comunidad de desarrolladores.

Fuente RSS

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Uso de las API REST para crear soluciones automatizadas

La API REST de Azure Resource Health puede recuperar el estado de mantenimiento actual de cada uno de los servicios de Azure DevOps. Puede usarlo para crear una solución automatizada para supervisar los incidentes de infraestructura.

Nota:

¿Buscas API REST de Azure DevOps? Consulte la referencia más reciente de la API rest de Azure DevOps.

Para obtener información sobre las bibliotecas cliente de .NET, consulte Bibliotecas cliente de .NET para Azure DevOps.