Revisión y publicación de una oferta en el marketplace comercial

Este artículo le muestra cómo usar el Centro de partners para enviar su oferta a publicación, obtener una versión preliminar de la oferta y, a continuación, publicarla en el marketplace comercial de Microsoft. También se explica cómo comprobar el estado de la publicación a medida que avanza a través de los pasos de publicación. Ya debe haber creado una oferta que quiera publicar.

Estado de la oferta

Puede revisar el estado de la oferta en la pestaña Información general del panel del marketplace comercial en el Centro de partners. Se muestra uno de los siguientes indicadores de estado en la columna de Estado de cada oferta.

Estado	Descripción
Borradores	La oferta se ha creado pero no se va a publicar.
Publicación en curso	Se está realizando el proceso de publicación para la oferta.
Se necesita la atención	Se ha detectado un problema crítico durante la certificación o durante otra fase de publicación.
Vista previa	Nosotros certificamos la oferta, misma que está en espera de la comprobación final del anunciante. Seleccione Transmitir para publicar la oferta en vivo.
En marcha	La oferta está activa en Marketplace y los clientes la pueden ver y adquirir.
Pending Stop distribution (Pendiente de dejar de distribuir)	El anunciante ha seleccionado "Stop distribution" (Dejar de distribuir) en la oferta o el plan, pero aún no se ha completado la acción.
No disponible en el marketplace	Una oferta publicada anteriormente se ha quitado del Marketplace.

Importante

Para asegurarse de recibir notificaciones críticas por correo electrónico, se le pedirá que compruebe la dirección de correo electrónico en el Centro de actividades. Vaya a Mis preferencias en el Centro de actividades para comprobarlo.

Sugerencia

Después de publicar una oferta, se notifica al propietario de la cuenta de desarrollador el estado de publicación y las acciones necesarias por correo electrónico y el Centro de actividades del Centro de partners. Además, puede agregar usuarios con el rol de desarrollador o administrador de la cuenta de desarrollador para recibir las notificaciones. Para obtener más información sobre el Centro de actividades, consulte Información general sobre el Centro de actividades. Para obtener más información sobre cómo agregar miembros, vea Notificaciones.

Pasos de validación y publicación

Cuando esté listo para enviar una oferta para su publicación, seleccione Revisar y publicar en la esquina superior derecha del portal. En la página Revisar y publicar se muestra el estado de cada página de la oferta, que puede ser uno de los siguientes:

• No iniciado: la página está incompleta.
• Incompleta: falta información necesaria en la página o hay errores que deben corregirse. Tendrá que volver a la página anterior y actualizarla.
• Completa: la página está completa. Se han proporcionado todos los datos necesarios y no hay ningún error.

Si alguna de las páginas tiene un estado distinto de Completo, debe corregir el problema de la página y, a continuación, volver a la página Revisar y publicar para confirmar que el estado es ahora Completo. Algunos tipos de oferta requieren pruebas. En este caso, verá un campo Notas para la certificación donde deberá proporcionar instrucciones para la realización de pruebas al equipo de certificación, además de todas las notas adicionales que pueden resultar útiles para comprender la aplicación.

Una vez completadas todas las páginas y ha escrito notas de prueba aplicables, seleccione Publicar para comenzar los procesos de validación y publicación. Las fases y la secuencia general pueden variar en función del tipo de oferta que publique. En la tabla siguiente se muestra un posible flujo de publicación. Cada una de las fases se explica con más detalle en las secciones siguientes.

Fase	Qué sucede
Validación automatizada	Procesamos un conjunto de validaciones automatizadas.
Certificación	Llevamos a cabo validaciones manuales.
Creación de la versión preliminar	La página del anuncio de la versión preliminar de la oferta está disponible para cualquiera que tenga el vínculo de versión preliminar. Si su oferta se va a vender a través de Microsoft (transactable), solo la audiencia que haya especificado en la página de Audiencia de versión preliminar de su oferta puede comprar y obtener acceso a la oferta para realizar pruebas.
Cierre de sesión del publicador	Le enviaremos un correo electrónico con una solicitud para que pueda obtener una versión preliminar y aprobar su oferta.
Publicar	Ejecutamos una serie de pasos para comprobar que la oferta de versión preliminar se publica en directo en el marketplace comercial.

Para obtener más información sobre la validación en Azure Marketplace, vea Instrucciones de descripción de Azure Marketplace.

Para obtener más información sobre las instrucciones de prueba y la finalización de una primera publicación en Microsoft AppSource, consulte el apartado sobre la validación funcional de aplicaciones de Dynamics 365 Operations.

Fase de validación automatizada

El primer paso del proceso de publicación es realizar un conjunto de validaciones automatizadas. Cada paso de validación corresponde a una característica que eligió al crear la oferta. Para que la oferta pueda avanzar al siguiente paso del proceso de publicación, se deben realizar todas las comprobaciones de validación.

• Configuración del flujo de compra de la oferta (<10 min)

  La oferta debe poderse satisfacer cuando los clientes la compran mediante Azure Portal. Este paso solo es aplicable para las ofertas de venta mediante Microsoft.

• Validación de los datos de la versión de prueba (~5 min)

  Los datos proporcionados se validan en la página de configuración técnica de la oferta. Se pone a prueba y se aprueba la funcionalidad de la versión de prueba. Este paso solo es aplicable para las ofertas con una versión de prueba habilitada.

• Aprovisionamiento de la versión de prueba (~30 min)

  Después de validar los datos y la funcionalidad de la versión de prueba en el paso anterior, implementamos y replicamos instancias de la versión de prueba para que estén listos para su uso por parte del cliente. Este paso solo es aplicable para las ofertas con una versión de prueba habilitada.

• Registro y validación de la administración de clientes potenciales (<15 min)

  Se confirma que el sistema CRM puede recibir clientes potenciales en función de los detalles que se proporcionaron en la página Configuración de la oferta. Este paso solo es aplicable a las ofertas con el sistema CRM configurado.

• Validación de la oferta (<30 minutos)

  En el caso solo de las ofertas de SaaS, realizamos validaciones rápidas de las configuraciones técnicas y del contenido. La creación de versión preliminar no se bloqueará en ningún problema de validación detectado en este paso. Si encontramos algún problema que pueda producir un error de certificación, aparecerá un vínculo Ver informe de validación en la página Información general de la oferta. El informe contendrá las descripciones de cualquier infracción de directivas.

  Importante

  Asegúrese de revisar y abordar todas las advertencias del paso de validación de la oferta antes de seleccionar el botón Publicar. De lo contrario, se arriesga a que se produzca un error de certificación que retrasará la publicación de la oferta.

Fase de certificación

Antes de que se publiquen, las ofertas enviadas al marketplace comercial se deben certificar. Las ofertas se someten a pruebas rigurosas, algunas automáticas y otras manuales. Para más información, consulte las directivas de certificación de marketplace comercial.

Tipos de validación que se realizan durante la certificación

El proceso de certificación incluye tres niveles de validación para cada oferta enviada.

• Aptitud de la empresa anunciante
• Validación del contenido
• Validación técnica

Aptitud de la empresa anunciante

En cada tipo de oferta se comprueba un conjunto de criterios de aptitud básicos. Estos criterios pueden incluir el estado del Programa microsoft AI Cloud Partner, las competencias mantenidas, los niveles de competencia, etc.

Validación del contenido

Se comprueba la calidad y pertinencia de la información que se introdujo al crear la oferta. Con estas comprobaciones se revisan las entradas de los detalles del anuncio en marketplace, los precios, la disponibilidad, los planes asociados, y demás. Para cumplir los criterios de anuncios de Microsoft AppSource y Azure Marketplace, validaremos que la oferta incluya:

• un título que describa la oferta con precisión
• descripciones bien escritas que proporcionen información general detallada y una propuesta de valor
• capturas de pantallas y vídeos de calidad
• una explicación de cómo la oferta usa las plataformas y las herramientas de Microsoft.

Para más información sobre los criterios de validación del contenido, consulte las directivas generales de los anuncios.

Validación técnica

Durante la validación técnica, la oferta (paquete o binario) se somete a las siguientes comprobaciones.

• Examen en busca de malware
• Monitorización de las llamadas de red
• Análisis de los paquetes
• Análisis exhaustivo de la funcionalidad de la oferta

La oferta se prueba en varias plataformas y versiones para asegurarse de que es sólida.

Informe de error de certificación

Si la oferta produce un error en cualquiera de las comprobaciones de listas, técnicas o directivas, o si no es elegible para enviar una oferta de ese tipo, proporcionamos un informe de error de certificación a través del correo electrónico y el Centro de actividades en el Centro de partners.

Este informe contiene descripciones de las directivas con error, junto con notas de revisión. Revise este informe de correo electrónico, solucione los problemas, actualice la oferta según sea necesario y vuelva a enviarla mediante el portal de marketplace comercial del Centro de partners. Puede volver a enviar las ofertas las veces que sea necesario hasta que se supere la certificación.

Fase de versión preliminar

Durante la fase de creación de la versión preliminar, creamos una versión de la oferta que será accesible solo a la audiencia que especificó en la página de Audiencia de versión preliminar de su oferta, si la hay. La versión preliminar de la oferta no estará disponible para nadie fuera de la audiencia preliminar hasta que publique la oferta en directo.

Si la oferta ya tiene una versión preliminar, puede publicar otra versión preliminar sobre la versión preliminar existente. El envío de la versión preliminar más reciente reemplaza el envío de la versión preliminar anterior.

Nota:

No utilice la audiencia de versión preliminar para otorgar visibilidad sobre la oferta a personas ajenas a la organización. Use la opción de Oferta privada en su lugar. En este momento, la oferta no se ha probado y validado completamente y no está listo para la distribución externa.

Cancelación de la publicación

Para cancelar una oferta con el estado Publicación en curso:

1. Seleccione el nombre de la oferta para abrir la página Información general de la oferta.
2. Seleccione Cancelar publicación en la esquina superior derecha de la página.
3. Confirme que desea detener la publicación de la oferta.

Si desea publicar la oferta más adelante, tendrá que volver a empezar el proceso de publicación.

Nota:

La publicación de una oferta solo se puede detener si esta aún no ha llegado al paso de aprobación por parte del publicador. Después de seleccionar Publicar, ya no tendrá la opción de cancelar la publicación.

Fase de aprobación del editor

Cuando la oferta esté lista para revisarla y estar firmada, le enviaremos un correo electrónico para solicitar que revise y apruebe la versión preliminar de la oferta. También se puede actualizar la página Offer overview (Información general de la oferta) en el explorador para ver si la oferta ha alcanzado la fase de aprobación del editor. Si es así, el botón Transmitir en directo y los vínculos de versión preliminar estarán disponibles.

La captura de pantalla siguiente muestra la página Información general de la oferta en el programa de Marketplace comercial del Centro de partners. Los pasos de validación que verá en esta página varían según el tipo de oferta y las selecciones realizadas al crear la oferta. La fase de certificación puede producirse durante el envío para la versión preliminar o el envío a publicación en función del tipo de oferta.

Obtención de la versión preliminar y aprobación de la oferta

Importante

Para validar el flujo de compra y configuración de un extremo a otro, compre la oferta mientras está en versión preliminar. En primer lugar, informe a Microsoft con una incidencia de soporte técnico para asegurarse de que no se procesarán cargos. Si su oferta es un anuncio Ponerse en contacto conmigo, pruebe la creación de un cliente potencial según lo previsto; para ello, proporcione los detalles de contacto durante la versión preliminar.

En la página Información general de la oferta, verá vínculos de versión preliminar bajo el botón Transmitir. Habrá un vínculo para la versión preliminar de AppSource, la versión preliminar de Azure Marketplace o ambos según las opciones que elija al crear la oferta. Si elige vender la oferta mediante Microsoft, cualquiera que sea agregado a la audiencia de versión preliminar podrá probar la adquisición y la implementación de esta para asegurarse de que cumple sus requisitos durante esta etapa.

Importante

Asegúrese de revisar y abordar todas las advertencias del paso Validación de la oferta antes de seleccionar el botón Publicar. De lo contrario, se arriesga a que se produzca un error de certificación que retrasará la publicación de la oferta.

Después de aprobar la versión preliminar, seleccione Transmitir para publicar su oferta en el marketplace comercial.

Si desea realizar cambios después obtener la versión preliminar de la oferta, puede editar y volver a enviar la solicitud de publicación. Si la oferta ya está activa y disponible para el público en Marketplace, las actualizaciones que realice no se activarán hasta que seleccione Transmitir en directo. Para obtener más información, consulte Actualización de una oferta existente en el marketplace comercial.

Fase de publicación

Ahora que ha elegido continuar con la oferta, lo que hace que esté disponible en el marketplace comercial, realizamos una serie de comprobaciones de validación finales para asegurarse de que la oferta activa está configurada igual que la versión preliminar de la oferta.

• Configuración del flujo de compra de la oferta (>10 min)

  La oferta debe poderse satisfacer cuando los clientes la compran mediante Azure Portal. Este paso solo es aplicable para las ofertas de venta mediante Microsoft.

• Validación de los datos de la versión de prueba (~5 min)

  Los datos proporcionados se validan en la página de configuración técnica de la oferta. Se pone a prueba y se aprueba la funcionalidad de la versión de prueba. Este paso solo es aplicable para las ofertas con una versión de prueba habilitada.

• Aprovisionamiento de la versión de prueba (~30 min)

  Implementamos y replicamos instancias de la versión de prueba para que estén listas para su uso por parte del cliente. Este paso solo es aplicable para las ofertas con una versión de prueba habilitada.

• Registro y validación de la administración de clientes potenciales (>15 min)

  Se confirma que el sistema de administración de clientes potenciales puede recibir clientes potenciales en función de los detalles proporcionados en la página Offer setup (Configuración de la oferta). Este paso solo es aplicable para las ofertas con la administración de clientes potenciales habilitada.

• Publicación final (>30 minutos)

  Existe la garantía de que la oferta estará públicamente disponible en el marketplace.

Después de finalizar estas comprobaciones de validación, la oferta estará activa en el marketplace.

Historial de publicación

En la página Historial del Centro de partners se muestran los eventos de publicación para las ofertas comerciales de marketplace. Para cada evento, se muestra el usuario que inició la acción, el tipo de evento y la fecha y hora del evento. Se indican los pasos de validación y publicación con la fecha y la hora de finalización.

Para ver el historial de la oferta:

1. Inicie sesión en el Centro de partners.

2. En la página principal, seleccione el icono Ofertas de Marketplace.

   

3. En la página Ofertas de Marketplace, seleccione la oferta.

4. Seleccione la pestaña Historial en el menú de navegación de la izquierda. En la página se proporcionan detalles de los eventos siguientes, según corresponda a su oferta:

Evento	Descripción
Oferta creada	Se ha creado la oferta en el Centro de partners. Un usuario ha seleccionado el tipo, el id. y el alias de la oferta en la página Información general del marketplace comercial.
Plan creado: nombre de plan	Un usuario creó un nuevo plan especificando el id. de plan y el nombre del plan en la pestaña Información general del plan. Este evento se aplica solo a los tipos de ofertas que admiten planes.
Plan eliminado	Un usuario eliminó un plan borrador que no se había publicado, seleccionando Eliminar borrador en la página Información general del plan. Este evento se aplica solo a los tipos de ofertas que admiten planes.
Initiated plan Stop distribution (Plan iniciado Dejar de distribuir): nombre del plan	Un usuario inició un plan para dejar de distribuir seleccionando Stop distribution (Dejar de distribuir) en la página Información general del plan. Este evento se aplica solo a los tipos de ofertas que admiten planes.
Resume distribution (Reanudar distribución): nombre del plan	Un usuario canceló un plan para dejar de distribuir seleccionando Resume distribution (Dejar de distribuir) en la página Información general del plan. Este evento se aplica solo a los tipos de ofertas que admiten planes.
Envío de oferta a versión preliminar	Un usuario envió la oferta a versión preliminar seleccionando Publicar en la página Revisar y publicar.
Cancelación del envío a versión preliminar iniciada	Un usuario solicitó cancelar la publicación de la oferta en versión preliminar, seleccionando Cancelar publicación de la página Información general de la oferta después del envío a versión preliminar. Este evento se aplica solo a los tipos de ofertas que admiten planes.
Envío a versión preliminar cancelado	Un usuario canceló la publicación de la oferta en versión preliminar, seleccionando Cancelar publicación de la página Información general de la oferta después del envío a versión preliminar. Este evento se muestra después de que la solicitud de cancelación se ha procesado correctamente.
Cierre de sesión para llamada en directo	Un usuario publicó la oferta en marketplace comercial, seleccionando Llamada en directo en la página Información general de la oferta.
Cancelación de publicación en marketplace iniciada	Un usuario solicitó cancelar la publicación de la oferta seleccionando Cancelar publicación de la página Información general de la oferta después de la aprobación para su publicación. Este evento se muestra mientras la solicitud de cancelación se está procesando.
Publicación en marketplace comercial cancelada	Un usuario canceló la publicación de la oferta seleccionando Cancelar publicación de la página Información general de la oferta después de la aprobación para su publicación. Este evento se muestra después de que la solicitud de cancelación se haya procesando correctamente.
Audiencia privada sincronizada	Un usuario actualizó y sincronizó la audiencia privada seleccionando Sincronizar audiencia privada en la página Información general del plan o en la página Precios y disponibilidad del plan. Este evento solo se aplica a los tipos de oferta que admiten planes privados.
Stop distribution offer (Dejar de distribuir oferta)	Un usuario dejó de vender la oferta seleccionando Stop distribution (Dejar de distribuir) en la página Información general de la oferta.

Nota:

La página Historial no dice cuándo se guardó un borrador de oferta.

Opciones de filtro

Puede usar filtros para reducir el historial completo de su oferta a eventos de publicación específicos:

1. Seleccione el botón de filtro en la esquina superior derecha de la página.
2. Elija un filtro y, a continuación, seleccione Aplicar para ver qué eventos del historial se corresponden con los criterios seleccionados.
3. Seleccione Borrar filtros para volver al historial completo de la oferta.

Hay cuatro filtros:

• Eventos
• Usuarios
• Date
• Páginas

Al elegir el filtro Páginas, puede seleccionar cualquiera de las páginas del Centro de partners aplicables a su tipo de oferta. Cuando se aplica, el filtro Páginas muestra todos los eventos Envío de oferta a versión preliminar con cambios en la página seleccionada.

• Para todas las ofertas, se incluye la página Configuración de la oferta de manera predeterminada para cada evento de envío.
• En el caso de las ofertas que admiten planes, se incluye la página Información general del plan para cada evento de envío.
• En el caso de las ofertas que admiten la versión de prueba, se incluye la página Versión de prueba para cada evento de envío.

Usuarios

Si un usuario inició un evento, en la página Historial se mostrará el usuario según los siguientes escenarios:

Evento iniciado por el publicador

El nombre de los usuarios con permisos de publicación para una oferta se mostrará en los eventos de publicación que inicien.

Evento iniciado por Microsoft

Puede conceder permisos a los administradores de Microsoft para iniciar acciones en su nombre o realizar acciones correctivas después de un error inesperado del sistema. El nombre y el logotipo de Microsoft se muestran para publicar eventos iniciados por Microsoft en nombre de su cuenta.

Evento iniciado por un usuario no identificado

El nombre de los usuarios que ya no estén asociados con una cuenta se quitará de la columna Iniciado por después de retirar los permisos de publicación.

Pasos de validación y publicación

No se muestra ningún usuario para los procesos del sistema que corresponden a pasos de validación y publicación. Estos eventos están codificados por colores según el estado de finalización del evento.

Notificaciones

Después de publicar una oferta, siempre se notifica al propietario de la cuenta de desarrollador el estado de publicación y las acciones necesarias a través del correo electrónico y del Centro de actividades en el Centro de partners. Además, puede agregar usuarios con el rol de desarrollador o administrador de la cuenta de desarrollador para recibir las notificaciones (o quitar aquellos que ya no necesiten recibir notificaciones).

Para agregar o quitar:

1. En la página Revisar y publicar de un producto, busque la sección denominada "Audiencia de notificación de envío".
2. Haga clic en "Haga clic aquí" para abrir la página Información general de la audiencia de notificaciones.
3. En la página Información general de la audiencia de notificaciones, agregue o quite la audiencia.

Nota:

• Siempre se notifica al propietario de la cuenta de desarrollador y no se puede quitar de la lista de audiencias.
• La lista de audiencias es específica del producto y se aplica a todos los envíos del producto. Para modificar los destinatarios de la notificación para un producto diferente, siga los pasos anteriores para cada producto.

Pasos siguientes

• Acceso a los informes de análisis de marketplace comercial en el Centro de partners