Solución de problemas de conectividad del servicio Private Link

En este artículo se proporcionan instrucciones detalladas para validar y diagnosticar la conectividad de su configuración de Azure Private Link.

Con Azure Private Link, puede acceder a los servicios de plataforma como servicio (PaaS) de Azure y a los servicios hospedados por el cliente o partner de Azure a través de un punto de conexión privado en la red virtual. El tráfico entre la red virtual y el servicio atraviesa la red troncal de Microsoft, lo cual elimina la exposición a la red pública de Internet. Puede crear su propio servicio Private Link en la red virtual y enviarlo de forma privada a los clientes.

Puede habilitar el servicio que se ejecuta de manera subyacente en el nivel Standard de Azure Load Balancer para el acceso de Private Link. Los consumidores del servicio pueden crear un punto de conexión privado dentro de su red virtual y asignarlo a este servicio para tener acceso a él de forma privada.

Estos son los escenarios de conectividad que están disponibles con Private Link:

  • Red virtual de la misma región

  • Redes virtuales emparejadas regionalmente

  • Redes virtuales emparejadas globalmente

  • Cliente local a través de VPN o circuitos de Azure ExpressRoute

Solución de problemas de implementación

Para obtener más información sobre la solución de problemas cuando no se puede seleccionar la dirección IP de origen de la subred elegida para el servicio de vínculo privado, consulte Desactivación de las directivas de red en el servicio de vínculo privado.

Diagnóstico de problemas de conectividad

Si tiene problemas de conectividad con la configuración de Private Link, siga estos pasos para asegurarse de que todas las configuraciones habituales son las esperadas.

  1. Revise la configuración del servicio Private Link examinando el recurso.

    a. Vaya al Centro de Private Link.

    Captura de pantalla de Private Link Center.

    b. En el panel izquierdo, seleccione servicios Private Link.

    Captura de pantalla de los servicios de Private link.

    c. Filtre y seleccione el servicio Private Link que quiera diagnosticar.

    d. Revise las conexiones del punto de conexión privado.

    • Asegúrese de que el punto de conexión privado desde el que está buscando la conectividad se muestra en la lista con el estado de conexión Aprobado.

    • Si el estado es Pendiente, selecciónelo y apruébelo.

      Captura de pantalla de conexiones de punto de conexión privado.

    • Para ir al punto de conexión privado desde el que se está conectando, seleccione el nombre. Asegúrese de que en el estado de la conexión se muestra el estado Aprobado.

      Captura de pantalla de la información general de punto de conexión privado.

    • Después de que se aprueben ambos lados, vuelva a intentar la conectividad.

    e. Revise la opción Alias en la pestaña Información general y el valor de id. de recurso en la pestaña Propiedades.

    • Asegúrese de que el valor de Alias o de id. de recurso coincide con el alias o el id. de recurso que va a usar para crear un punto de conexión privado a este servicio.

      Captura de pantalla de la comprobación de la información del alias.

      Captura de pantalla de la comprobación de la información del identificador de recurso.

    f. Revise el valor Visibilidad en la pestaña Información general.

    • Asegúrese de que la suscripción se encuentra en el ámbito Visibilidad.

      Captura de pantalla de la comprobación de la información de visibilidad.

    g. Revise el valor Equilibrador de carga en la pestaña Información general.

    • Para ir al equilibrador de carga, seleccione el vínculo del equilibrador de carga.

      Captura de pantalla de la comprobación de la información del equilibrador de carga.

    • Asegúrese de que la configuración del equilibrador de carga esté configurada según sus expectativas.

      • Revise la configuración IP de front-end.

      • Revise los grupos de back-end.

      • Revise las reglas de equilibrio de carga.

      Captura de pantalla de la comprobación de las propiedades del equilibrador de carga.

    • Asegúrese de que el equilibrador de carga funciona según la configuración anterior.

      • Seleccione una máquina virtual en cualquier subred que no sea la subred en la que está disponible el grupo de back-end del equilibrador de carga.

      • Intente acceder al front-end del equilibrador de carga desde la máquina virtual anterior.

      • Si la conexión llega al grupo de back-end según las reglas de equilibrio de carga, significa que el equilibrador de carga está operativo.

      • También puede revisar la métrica del equilibrador de carga mediante Azure Monitor para ver si los datos fluyen a través de dicho equilibrador de carga.

  2. Use Azure Monitor para ver si los datos fluyen.

    a. En el recurso del servicio Private Link, seleccione Métricas.

    • Seleccione Bytes de entrada o Bytes de salida.

    • Vea si se transmiten los datos al intentar conectarse al servicio Private Link. Se considera normal un retraso de aproximadamente 10 minutos.

      Captura de pantalla de la comprobación de las métricas del servicio Private Link.

  3. Si desea obtener información y una vista de los recursos, consulte Azure Monitor: Redes. Para ello, vaya a:

    • Azure Monitor

    • Redes

    • Servicios Private Link

    • Vista de recursos

Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de Azure si el problema sigue sin resolverse y el problema de conectividad persiste.

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