Se aplica a: Microsoft Cloud App SecurityApplies to: Microsoft Cloud App Security

Solucionar problemas relacionados con la inspección de contenidoTroubleshooting content inspection

Estado de la inspección de contenidoContent inspection status DescripciónDescription
CompletedCompleted La inspección de contenido se completó correctamente.The content inspection completed successfully.
No disponibleNot applicable La inspección de contenido no es aplicable para este archivo.Content inspection was not applicable for this file. Esto podría pasar porque no hay ninguna directiva que requiera la inspección de contenido de este archivo o porque no se admite el tipo de archivo.This might be because no policy requires content inspection of this file or because the file type is not supported.
PendingPending El archivo está actualmente en la cola de inspección de contenido.The file is currently in the content inspection queue.
Error: Error de descargaFailed: Download error Microsoft Cloud App Security no pudo descargar el archivo para la inspección.Microsoft Cloud App Security could not download the file for inspection.
Error: Archivo cifradoFailed: File is encrypted El archivo no se pudo descifrar.The file could not be decrypted.
Error: El archivo está dañadoFailed: File is corrupted El archivo está dañado de algún modo y no se pudo inspeccionar.The file is corrupted in some way and could not be inspected.
Error: Error interno.Failed: Internal error Se produjo un problema indeterminado al intentar inspeccionar el archivo.Something undetermined went wrong when trying to inspect the file.
Error: Error de DLP externoFailed: External DLP error Se produjo un error en la DLP externa y Cloud App Security no pudo inspeccionar el contenido.Something in your external DLP went wrong causing Cloud App Security to fail inspecting the content.
Error: Se ha excedido el tamaño de archivoFailed: File size exceeded El límite de archivo varía según el tamaño del archivo y el número de caracteres.The file limit varies depending on the file size and the number of characters.
Error: Acceso denegado al archivoFailed: File access denied El archivo es externo a la nube y Cloud App Security no pudo acceder a él.The file is external to your cloud and could not be accessed by Cloud App Security.
Error: Archivo eliminadoFailed: File was deleted El archivo ya no existe en la nube y no se pudo inspeccionar.The file no longer exists in your cloud and could not be inspected.
Error: Tipo de archivo no admitidoFailed: Unsupported file type Cloud App Security no puede inspeccionar el contenido de este tipo de archivo.Cloud App Security cannot perform content inspection on this file type. Esto puede deberse a que no se admite el tipo de archivo o a que el archivo no se encuentra realmente en el formato del tipo de archivo esperado.This may be because the file type is not supported or because the file is not actually the in the format of the expected file type.

Nota

Si observa un guión en el estado del examen, significará que el archivo no está en la cola de examen.If you see a dash in the scan status, this means that the file is not queued to be scanned. Consulte las directivas de archivos para obtener más información sobre cómo establecer directivas de inspección de contenido.See File policies for information on setting content inspection policies.

Consulte tambiénSee Also

Actividades diarias para proteger el entorno de nubeDaily activities to protect your cloud environment

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