Solución de problemas de errores relacionados con la inspección de contenido
En este artículo se proporciona una lista de los estados de inspección de contenido, así como el significado de estos.
Estado de la inspección de contenido
En la tabla se enumera cada estado de inspección de contenido y su descripción.
| Estado de la inspección de contenido | Descripción |
|---|---|
| Completado | La inspección de contenido se completó correctamente. |
| No aplicable | La inspección de contenido no es aplicable para este archivo. Puede ser que este estado aparezca porque no hay ninguna directiva que requiera la inspección de contenido de este archivo o porque no se admite el tipo de archivo. |
| Pending | El archivo está actualmente en la cola de inspección de contenido. |
| Error: Error de descarga | Microsoft Cloud App Security no ha podido descargar el archivo para la inspección. |
| Error: Archivo cifrado | El archivo no se ha podido descifrar. |
| Error: El archivo está dañado | El archivo está dañado de algún modo y no se ha podido inspeccionar. |
| Error: Error interno | Se produjo un problema indeterminado al intentar inspeccionar el archivo. |
| Error: Se ha excedido el tamaño de archivo | El archivo superó el tamaño máximo de archivo de 30 MB. |
| Error: el archivo es demasiado largo y se ha examinado parcialmente. | El archivo superó el máximo de un millón de caracteres. Para la parte del contenido examinado, se aplicaron coincidencias de directiva pertinentes. |
| Error: Acceso denegado al archivo | El archivo es externo a la nube y Defender for Cloud Apps no ha podido acceder a él. |
| Error: Archivo eliminado | El archivo ya no existe en la nube y no se ha podido inspeccionar. |
| Error: Tipo de archivo no admitido | Defender for Cloud Apps no puede inspeccionar el contenido de este tipo de archivo. Puede que este estado aparezca porque no se admite el tipo de archivo o porque el archivo no se encuentra realmente en el formato del tipo de archivo esperado. |
Nota:
Si observa un guión en el estado del examen, significará que el archivo no está en la cola de examen. Consulte las directivas de archivos para obtener más información sobre cómo establecer directivas de inspección de contenido.
Pasos siguientes
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