Cómo restablecer la cuenta

Si configura Análisis de escritorio en su entorno, pero desea empezar de nuevo con la incorporación y la inscripción, use este proceso para restablecer la cuenta.

Requisitos previos

Solo un administrador global puede restablecer la cuenta en el Azure Portal.

Behaviors

• Este proceso no cambia los usuarios, aplicaciones o permisos de Microsoft Entra existentes

• Si decide agregar un área de trabajo nueva, no se mantiene ninguna de las siguientes entradas de usuario sobre los recursos:

  • Importancia
  • Owner
  • Decisión de actualización
  • Notas de corrección

Proceso

1. Abra el portal de Análisis de escritorio en Microsoft 365 Administración de dispositivos como usuario con el rol Administrador global.

2. En el menú Configuración global , seleccione Servicios conectados. En la sección Inscribir dispositivos, seleccione la opción Restablecer.

3. Si decide continuar, se restablece la cuenta. Tendrá que volver a configurar Análisis de escritorio.

Pasos siguientes

Después del restablecimiento, actualice la página y vuelva a ejecutar el proceso de incorporación. Para obtener más información, consulte Configuración de Análisis de escritorio.

Si tiene algún problema durante este proceso, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.