Mover su conector de versión preliminar a disponibilidad general (GA)

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Se implementa un nuevo conector en vista previa. Esto significa que está disponible para los clientes con fines de evaluación y con términos de servicio reducidos o diferentes. El término vista previa distingue los servicios y funciones que todavía no están disponibles de forma generalizada de los que se han lanzado.

Beneficios de trasladar su conector a GA

Muchas empresas no usarán su conector a menos que esté en producción. Le conviene mover su conector de la versión preliminar a GA para cumplir este requisito. Esto lo distinguirá como un producto o servicio estable y listo para producción que está disponible públicamente para todos los clientes y respaldado por garantías de acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Criterios para pasar a GA

La integridad de su conector está protegida al cumplir los estándares establecidos en los siguientes criterios. La mayoría de los criterios son requeridos para ser elegible para pasar a GA. Otros criterios son fuertemente recomendados. También hay excepciones que le permitirán mover su conector a GA incluso si no cumple con los criterios de uso. Esto se explica en la nota Importante nota de la sección Criterios recomendados hacia la parte inferior de este tema.

Criterios requeridos

Su conector debe cumplir con los siguientes criterios de uso para ser elegibles para pasar a GA:

  • Las API de servicio backend que utiliza este conector deben estar en producción.

  • El conector tiene una disponibilidad del 99,95 %. La disponibilidad del conector consiste en problemas relacionados con el conector. Los problemas del servicio de backend no se utilizan en este cálculo.

  • El conector tiene un objetivo de nivel de servicio (SLO) del 99,5%. Este es el porcentaje de conexiones que cumplen con la barra del acuerdo de nivel de servicio mencionado anteriormente.

  • El conector tiene una tasa de éxito superior al 80%. Esto se calcula por el porcentaje de respuestas en 100, respuestas en 200, respuestas en 300, etc. Por ejemplo, 100 cubre respuestas entre 100 por debajo de 200. El cálculo no incluye fallas debidas a la limitación.

  • Debe proporcionar un alias de soporte que esté disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

  • Puede brindar soporte para incidentes de alta gravedad (Sev-2) las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Su conector no debe cumplir con los siguientes criterios de uso para ser elegibles para pasar a GA. Sin embargo, es muy recomendable como protección adicional para garantizar que su conector funcione:

  • Connector tiene al menos 500 usuarios activos semanales durante las últimas tres semanas.

  • El uso es de 50 conexiones activas mensuales (MAC) en cualquier momento.

Importante

Aún puede mover su conector a GA incluso si no cumple con los criterios de uso. El método es el siguiente:

  • Si su conector:
    • No tiene uso de 50 MAC y
    • Ha estado en versión preliminar durante 6 meses y
    • Cumple todos los criterios necesarios.
      o
  • Si su cliente requiere que el conector esté en producción para poder utilizarlo.

Encuentre sus criterios de conector

Puede encontrar el MAC de su conector y la tasa de éxito utilizando Connector Telemetry en el Portal de ISV. La confiabilidad y el SLO no están disponibles en el portal. Si necesita orientación, consulte con su contacto de Microsoft.

Solicita el traslado a GA

Si su conector cumple con los criterios enumerados en este tema, envíe un correo electrónico a ConnectorPartnerMgmtTeam@service.microsoft.com para eliminar la etiqueta de vista previa y asignar la etiqueta GA.

El proceso para pasar de la vista previa a GA demora aproximadamente un mes. Esto supone que el conector ha cumplido con los criterios.