Solución de problemas y preguntas frecuentes sobre el modo Internet Explorer (IE)

Nota

La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022. Para ver la lista de lo que está en el ámbito, consulta preguntas más frecuentes sobre la retirada de aplicaciones de escritorio de Internet Explorer 11. Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que use hoy pueden abrirse en Microsoft Edge mediante el uso del modo Internet Explorer. Para obtener más información, vea el artículo Sobre el futuro de Internet Explorer en Windows 10 en Microsoft Edge blog.

En este artículo se ofrecen consejos para la solución de problemas y una lista de preguntas frecuentes para Microsoft Edge versión 77 o posterior.

Nota

Este artículo se aplica a Microsoft Edge, versión 77 o posterior.

Solucionar problemas del modo IE

Usa la información de esta sección para diagnosticar y corregir problemas del modo IE.

Información de diagnóstico general del modo de Internet Explorer

Puede obtener información de diagnóstico del modo Internet Explorer en la pestaña Compatibilidad de Microsoft Edge. Para abrir esta pestaña y ver la página de diagnósticos del modo de Internet Explorer, vaya a edge://compat/iediagnostic. Es probable que se muestren mensajes de diagnóstico en esta página. En esta página también incluye información de configuración para las siguientes categorías:

  • Comprobación de claves del Registro. (Solo se muestra si se produce un error en la comprobación). Realiza una comprobación para ver si la integración de Internet Explorer está configurada correctamente en el registro. Si no es así, el usuario puede seleccionar Corregirlo para resolver el problema.
  • Modo Internet Explorer. Muestra la versión de API que se usa, en función de la configuración y del sistema operativo. Si hay un problema, es posible que se le pida al usuario que ejecute Windows Update e instale las actualizaciones necesarias.
  • Configuración del modo Internet Explorer. Muestra si está habilitado el modo de Internet Explorer y cómo se configura.
  • Línea de comandos. Muestra la cadena de línea de comandos y los modificadores usados para iniciar Microsoft Edge.
  • Configuración de directiva de grupo. Muestra si el modo IE se configura con directivas de grupo y las directivas que se aplican.

Mensaje de error: "Para abrir esta página en modo Internet Explorer, vuelve a instalar Microsoft Edge con privilegios de administrador".

Es posible que vea este error si no tiene todas las actualizaciones Windows necesarias. Consulte los requisitos previos listados en acerca del modo de IE para las versiones requeridas de Windows y Microsoft Edge.

Si ya ha instalado todas las actualizaciones Windows, puede que vea este error si:

  • Está usando el canal Canary, que se instala en el nivel de usuario de manera predeterminada.
  • Está utilizando el canal Estable, Beta o Dev, pero cuando se le solicitó la elevación al instalar, la elevación se canceló. Si cancela la solicitud de elevación, la instalación continuará en el nivel de usuario.
  • Se ha deshabilitado Internet Explorer 11 en Características de Windows.

Las soluciones posibles son:

  • Ejecuta el instalador de cualquier canal en el nivel del sistema: installer.exe --system-level.
  • Habilita Internet Explorer 11 en Características de Windows.

Para comprobar que Microsoft Edge está instalado en el nivel del sistema, escriba "edge://version" en la barra de direcciones de Microsoft Edge. La ruta de acceso del archivo ejecutable mostrará una ruta de acceso que comenzará por C:\Archivos de programa, lo que indica una instalación del sistema. Si la ruta de acceso ejecutable comienza con C:\Users, desinstale y vuelva a Microsoft Edge con privilegios de administrador.

Mensaje de error "Para abrir esta página en modo IE, intente reiniciar Microsoft Edge".

Es posible que vea este error si hubo un error inesperado en Internet Explorer. Por lo general, el reinicio de Microsoft Edge soluciona este error.

Mensaje de error: "Desactive la depuración remota para abrir este sitio en modo IE, o si no, probablemente no funcionará según lo esperado".

Es posible que vea este error si está depurando de forma remota y navega a una página web configurada para ejecutarse en modo IE. Puede continuar, pero la página se mostrará con Microsoft Edge.

Mensaje de error: "No se pudo recuperar la lista de sitios de EMIE".

Es posible que vea este error en la página edge://compat/enterprise que indica que se produjo un error en la descarga de la lista de sitios. A partir de la versión 87 de Microsoft Edge, cuando las cookies se bloquean para solicitudes de terceros usando la directiva BlockThirdPartyCookies la autenticación HTTP también está prohibida. Puedes permitir cookies para el dominio específico que hospeda la Lista de sitios del modo de empresa usando la directiva CookiesAllowedForURls para asegurarte de que las descargas de listas de sitios son correctas.

Preguntas más frecuentes

¿Reemplazará el modo IE a Internet Explorer 11?

Sí, la aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022. Para ver lo que hay en el ámbito, consulte Lifecycle FAQ - Internet Explorer. Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que use hoy pueden abrirse en Microsoft Edge mediante el uso del modo Internet Explorer. Para obtener más información, lea El futuro de Internet Explorer en Windows 10 está en Microsoft Edge.

¿Cómo puedo depurar mi aplicación heredada mientras se usa el modo IE en Microsoft Edge?

Puede usar IEChooser para iniciar Internet Explorer DevTools para depurar el contenido de las pestañas del modo IE. Para usar IEChooser, siga estos pasos:

  1. Abra IEChooser.
    • Abrir el cuadro de diálogo Ejecutar Por ejemplo, presione Windows logo key + R .
    • Escriba %systemroot%\system32\f12\IEChooser.exe y, a continuación, seleccione Aceptar.
  2. En IEChooser, seleccione la entrada para la pestaña Modo IE.

¿Puedo probar un sitio en Microsoft Edge mientras está configurado para abrir el modo IE en la lista de sitios Enterprise modo de acceso?

Sí, mientras moderniza los sitios heredados, puede probar las aplicaciones configuradas del modo IE en Microsoft Edge. Para ello, puede ejecutar Microsoft Edge con la marca --ie-mode-test de línea de comandos. Asegúrese de que no hay otras instancias Microsoft Edge ejecución. A continuación, puede seleccionar Configuración y más (el icono de puntos suspensivos ...) > más herramientas > abrir sitios en modo perimetral.

¿Puedo usar "Ver en el Explorador de archivos" en SharePoint Online en Microsoft Edge?

A partir Microsoft Edge versión 95, puede **** habilitar la funcionalidad Ver en el Explorador de archivos para SharePoint bibliotecas de documentos modernas en línea. Para que esta experiencia sea visible y funcione para los usuarios, deberá habilitar la directiva de Microsoft Edge "Configurar la vista en el Explorador de archivos para páginas de SharePoint en Microsoft Edge" y actualizar la configuración de inquilino de SharePoint Online. Más información: Ver SharePoint archivos con el Explorador de archivos en Microsoft Edge: SharePoint en Microsoft 365 | Microsoft Docs.

Sin embargo, en lugar de usar la opción Ver en el Explorador de archivos, el enfoque recomendado para administrar archivos y carpetas fuera de SharePoint es sincronizar archivos SharePoint y Teams con el equipo o mover o copiar archivos en SharePoint.

¿Admite el modo IE Microsoft Edge la opción "no combinar" compatible con Internet Explorer 11?

Las alternativas recomendadas para la funcionalidad sin combinación en Microsoft Edge son una de las siguientes acciones:

  1. Usar perfiles en Microsoft Edge: cada perfil se asigna a una sesión de IE diferente para las páginas del modo IE, por lo que se comporta de forma idéntica a la opción sin combinación.
  2. Usa la línea de comandos --user-data-dir=<path>, pero con una ruta de acceso diferente para cada sesión. Si es necesario, puedes crear una utilidad que el usuario puede ejecutar y que inicia Microsoft Edge y cambia la ruta de acceso de la sesión.

Si ninguna de las opciones anteriores funciona para el escenario, a partir de Microsoft Edge versión 93, el modo IE en Microsoft Edge admitirá la no combinación. Para un usuario final, cuando se inicia una nueva ventana del explorador desde una aplicación de modo IE, estará en una sesión independiente, como el comportamiento de no combinar en IE11.

Para cada ventana Microsoft Edge, la primera vez que se visita una pestaña de modo IE dentro de esa ventana, si es un sitio designado "sin combinación", esa ventana se bloquea en una sesión de IE diferente "sin combinación". Esta ventana permanece bloqueada desde todas las demás ventanas Microsoft Edge hasta que se cierre la última pestaña del modo IE en la ventana bloqueada. Esto se debe al comportamiento anterior en el que los usuarios podían iniciar IE sin combinar e iniciar Microsoft Edge sin combinar mediante otros mecanismos. Todos los sitios que se abran en una nueva ventana (a través de window.open) respetarán la naturaleza de combinación del proceso primario.

Nota

No se admite el cambio de sesión. Las navegación dentro de la misma pestaña del modo IE usarán la misma sesión.

Puede validar el comportamiento sin combinación en Microsoft Edge versión 93 o posterior siguiendo estos pasos:

  1. Asegúrese de que el modo IE está habilitado Microsoft Edge versión 93 o posterior.

  2. Puede configurar sitios que necesiten impedir el uso compartido de sesiones en la lista de sitios de modo Enterprise estableciendo el valor del atributo merge-type en "no-merge". Este atributo no se aplica solo cuando el elemento de apertura está establecido en Microsoft Edge. De forma predeterminada, todos los sitios tienen un valor de tipo merge de merge. (Nota: La herramienta de administrador de listas de sitios integrada disponible en edge://compat/sitelistmanager incluye una casilla Sin combinación al agregar o editar un sitio).

    <site url="contoso.com">
    <open-in merge-type="no-merge">IE11</open-in>
    </site>
    
  3. Navegue a cualquier sitio configurado como sin combinación. El sitio debe estar en su propia sesión de IE sin incluir. Al abrir otra Microsoft Edge o ventana y navegar al mismo sitio, debe estar en su propia sesión de IE. Tenga en cuenta que hay varios iexplore.exe en el Administrador de tareas.

Si tiene comentarios, puede comunicarse a través de uno de nuestros canales de comentarios: soporte técnico de Microsoft o el foro TechCommunity.

Sí, puede habilitar la opción de Guardar destino como en el menú contextual del modo Internet Explorer en Microsoft Edge. Para ello, configure la directiva de grupo " Permitir guardar destino como en el modode Internet Explorer" que se encuentra en Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Windows componentes > Internet Explorer. El mecanismo de guardado funciona de la misma manera que en Internet Explorer y, si el destino está guardado como archivo HTML, al volver a abrir el archivo se representará la página en Microsoft Edge.

La capacidad de guardar vínculos como páginas web requiere las siguientes actualizaciones mínimas del sistema operativo:

  • Windows 10, versión 2004, Windows Server versión 2004, Windows 10, versión 20H2: KB4580364
  • Windows 10, versión 1903, Windows 10, versión 1909, Windows Server versión 1903: KB4580386
  • Windows 10, versión 1809, Windows Server versión 1809, Windows Server 2019: KB4580390
  • Windows 10, versión 1803: KB4586785
  • Windows 10, versión 1607: KB4586830
  • Windows 10, versión 1507: KB4586787

¿Puedo probar un sitio en Microsoft Edge mientras está configurado para abrir el modo IE en la lista de sitios Enterprise modo de acceso?

Sí, mientras moderniza los sitios heredados, puede probar los sitios de modo IE en Microsoft Edge. Para ello, puede ejecutar Microsoft Edge con la marca --ie-mode-test de línea de comandos. Asegúrese de que no hay otras instancias Microsoft Edge ejecución. A continuación, Configuración y más (el icono de puntos suspensivos) ... > más herramientas > abrir sitios en modo perimetral.

Mi aplicación requiere transferir datos POST entre el modo IE y Microsoft Edge. ¿Es posible?

A partir canal Microsoft Edge Beta versión 96, las navegaciónes que cambian entre el modo de Internet Explorer y Microsoft Edge incluirán datos de formulario y encabezados HTTP adicionales. Sin embargo, si los datos del formulario incluyen datos adjuntos de archivos, no se transferirán entre motores. Puede elegir qué tipos de datos deben incluirse en dichas navegaciónes mediante la directiva de grupo InternetExplorerIntegrationComplexNavDataTypes.

Además de Microsoft Edge versión 96, debe tener instaladas las siguientes Windows actualizaciones para esta experiencia:

  • Windows 10 versión 2004; Windows Versión del servidor 2004; Windows 10 versión; Windows Versión del servidor 20H2 y Windows 10 21H1 : KB5006738 o posterior

    Nota

    Las actualizaciones Windows 10 versión 19H2, Windows Server 2022 y Windows 11 estarán disponibles próximamente.

Consulte también