Licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Los clientes comerciales pueden usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) para asignar una licencia de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas a un dispositivo cliente de Windows en lugar de a un usuario. Los clientes del sector educativo pueden hacer lo mismo usando la licencia de Aplicaciones Microsoft 365 para Educación (dispositivo). Esta licencia basada en dispositivos está diseñada para simplificar la administración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (anteriormente denominadas Office 365 ProPlus) en dispositivos compartidos por muchos usuarios. Cualquier persona que inicie sesión y use ese dispositivo puede usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para crear y editar documentos.

Importante

La licencia basada en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas solo está disponible como licencia para algunos clientes comerciales y algunos clientes del sector educativo. Para los clientes comerciales, la licencia está Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) y solo está disponible a través de Enterprise Agreement/Enterprise Agreement Suscripción. Para los clientes del sector educativo, la licencia es Aplicaciones Microsoft 365 para Educación (dispositivo) y solo está disponible a través de Enrollment for Education Solutions (EES). Para obtener más información, lea la entrada de blog sobre la disponibilidad del sector educativo. Para obtener información sobre disponibilidad comercial, ponte en contacto con el representante de tu cuenta de Microsoft.

Requisitos para usar licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Los siguientes son los requisitos para las licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas:

  • Versión 1907 o posterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.
  • Aplicaciones Microsoft 365 para empresas debe instalarse en un dispositivo que ejecute una versión compatible de Windows 11, Windows 10 canal de disponibilidad general (o canal de Semi-Annual, su nombre anterior) o Windows Server 2019.
  • El dispositivo cliente Windows en el que está instalado Aplicaciones Microsoft 365 para empresas debe estar Azure Active Directory (Azure AD) unido o unido a un Azure AD híbrido.

Para comprobar que Aplicaciones Microsoft 365 para empresas y el dispositivo cliente Windows cumplen estos requisitos, haga lo siguiente:

  • En el dispositivo cliente Windows, abra una aplicación Office, como Word, y vaya a FileAccount > . El número de versión de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas que está instalado en el dispositivo aparece en la sección Acerca de de la sección Información del producto.

  • En el dispositivo cliente Windows, en la menú Inicio o en un símbolo del sistema, escribe winver y, a continuación, pulsa Intro. Aparece el cuadro de diálogo Acerca de Windows y se muestra la versión de Windows cliente.

  • Inicia sesión en el Microsoft Azure y ve a Azure Active Directory > Dispositivos. El tipo de combinación para su dispositivo cliente Windows se muestra en la columna Tipo de combinación.

    Si el dispositivo cliente Windows no aparece, inicia sesión en el dispositivo cliente Windows. Después, vaya a Configuración > AccountsAccess > profesional o educativo, elija Conectar y siga los pasos para unir el dispositivo a Azure Active Directory o a un dominio local de Active Directory.

Pasos para configurar licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Después de comprobar que los dispositivos cliente de Windows y las instalaciones de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas cumplen los requisitos especificados, debe realizar las siguientes tareas:

  • Agregue los dispositivos cliente Windows a un grupo que está disponible en Azure AD.
  • Asigne las licencias adecuadas a ese grupo iniciando sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y yendo a BillingLicenses > . No puede asignar las licencias en el Azure Portal.
  • Configura Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos en lugar de licencias basadas en usuarios.

Importante

Asegúrese de crear el grupo de Azure AD y asignar las licencias antes de configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas usar licencias basadas en dispositivos. En caso contrario, recibirá mensajes de error en Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.

Agregar Windows dispositivos cliente a un grupo de Azure AD y asignar licencias de ese grupo

Para configurar las licencias basadas en dispositivos, primero debe agregar los dispositivos cliente de Windows a un grupo que esté disponible en Azure AD. En la tabla siguiente se proporciona información sobre los tipos de grupos que son compatibles y dónde puede crear esos grupos.

Tipo de grupo Crear con estas herramientas
Seguridad, con pertenencia asignada o estática. El grupo de seguridad no debe estar habilitado para correo. portal de Azure AD

Active Directory local y sincronizar con Azure AD con Azure AD Conectar
Seguridad, con pertenencia dinámica a dispositivos portal de Azure AD
Lista de distribución Active Directory local y sincronizar con Azure AD con Azure AD Conectar

Exchange Server local y sincronizar con Azure AD con Azure AD Conectar

Centro de administración de Microsoft 365
Office 365 No compatible (tipo de grupo en Azure AD

Para obtener más información sobre la administración de grupos de Azure, vea los artículos siguientes:

Después de crear el tipo de grupo adecuado y asignar los dispositivos cliente Windows adecuados al grupo, debe asignar licencias a ese grupo. Para conocer los pasos para hacerlo, consulte Administrar licencias para dispositivos. Puede asignar licencias a un solo grupo, pero puede anidar grupos dentro de ese grupo.

Importante

  • La asignación de licencias tiene que realizarse en el Centro de administración de Microsoft 365, en BillingLicenses > . No puede asignar las licencias en el Azure Portal.
  • Para asignar estas licencias, debe ser administrador global.
  • Después de ir a BillingLicensesSubscriptions > > en el Centro de administración de Microsoft 365, asegúrese de seleccionar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) o Aplicaciones Microsoft 365 para Educación (dispositivo) (en función de la licencia que tenga) para asignar esas licencias al grupo que ha creado.

Configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos

Después de asignar licencias al grupo en Azure AD que contiene los dispositivos cliente de Windows, debe configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos en lugar de licencias basadas en usuarios. Puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos:

  • La herramienta de implementación de Office y la configuración de Licencias DeviceBased.
  • directiva de grupo y la configuración de directiva "Usar una licencia basada en dispositivo para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas"

Usar la Herramienta de implementación de Office

Si usa la Herramienta de implementación de Office para instalar o configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, deberá agregar la línea siguiente al archivo de configuration.xml:

<Property Name="DeviceBasedLicensing" Value="1" />

Importante

Para configurar las licencias basadas en dispositivos mediante la Herramienta de implementación de Office, debe instalar la versión 1909 o posterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Se produjo un problema con versiones anteriores que impedían que las licencias basadas en dispositivos se configuraran correctamente mediante la configuración De licencias DeviceBased con la Herramienta de implementación de Office.

Si usa una versión anterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, puede configurar las licencias basadas en dispositivos mediante directiva de grupo. O bien, desde un símbolo del sistema con privilegios elevados, puede ejecutar el siguiente comando:

reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration /v O365ProPlusRetail.DeviceBasedLicensing /t REG_SZ /d 1

Sugerencia

Para obtener más información sobre el uso de la Herramienta de implementación de Office y las opciones de configuración que admite, vea los artículos siguientes:

Uso de directiva de grupo

Si usas directiva de grupo para configurar las opciones de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, puedes habilitar la configuración de directiva "Usar una licencia basada en dispositivo para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas". Esta configuración de directiva se encuentra en Configuración del equipo\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Office 2016 (Equipo)\Configuración de licencias.

Nota

  • Para usar esta configuración de directiva, descargue la versión más reciente de los archivos de la plantilla administrativa (ADMX/ADML) desde el Centro de descarga de Microsoft.
  • Esta configuración de directiva se denominaba anteriormente "Usar una licencia basada en dispositivos para Office 365 ProPlus". Si configuró la configuración de directiva con nombre anterior, la configuración que eligió se aplicará.

Solucionar problemas de licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Puede ver el estado de licencias del dispositivo iniciando sesión en el centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365 y yendo a Licencias de estado > . Esa página muestra los dispositivos que no se han podido activar con una licencia de dispositivo.

También puede comprobar que Aplicaciones Microsoft 365 para empresas está usando una licencia basada en dispositivo abriendo una aplicación de Office, como Word, y yendo a FileAccount > . En la sección Información del producto , deberías ver Pertenece a: Este dispositivo.

Si el dispositivo no se ha configurado correctamente para las licencias basadas en dispositivos, cuando un usuario intenta usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en el dispositivo, Office estará en modo de funcionalidad reducida. Esto significa que el usuario puede abrir e imprimir documentos existentes en Office aplicaciones, pero el usuario no puede crear documentos nuevos ni editar y guardar documentos existentes.

En esos casos, el usuario también verá un banner debajo de la cinta de opciones del documento con el siguiente mensaje:

LICENCIA NECESARIA El administrador debe asignar una licencia de Office a este dispositivo para que pueda editar los archivos.

Para solucionar este problema, asegúrate de que el dispositivo está unido correctamente a Azure AD y de que el dispositivo se agrega al grupo al que se han asignado las licencias. Además, puede haber un retraso de aproximadamente una hora después de agregar el dispositivo al grupo, por lo que podría estar causando que aparezca este mensaje. Cierra la aplicación y vuelve a abrirla más tarde.

En otros casos, es posible que el usuario vea este mensaje:

NO SE PUEDE COMPROBAR LA LICENCIA Estamos teniendo problemas para comprobar la licencia de Office para este dispositivo.

En este caso, el dispositivo tiene problemas para ponerse en contacto con el servicio de licencias de Office en Internet. Office intenta ponerse en contacto con el Servicio de licencias de Office para asegurarse de que el dispositivo tiene la licencia correcta y para renovar automáticamente una licencia que está a punto de expirar. Una licencia basada en dispositivos está configurada para expirar en 90 días, por lo que el dispositivo no tiene acceso a Internet constantemente. El mensaje CAN'T VERIFY LICENSE suele aparecer unos 10 días antes de que la licencia esté a punto de expirar.

Transición de licencias de suscripción o activación en equipos compartidos a licencias basadas en dispositivos

Si Aplicaciones Microsoft 365 ya están instaladas y activadas con licencias de suscripción basadas en el usuario o activación en equipos compartidos, deberás restablecer el estado de licencia en el dispositivo para que pase a licencias basadas en dispositivos. Para restablecer el estado de activación, consulta Restablecer Aplicaciones Microsoft 365 para empresas estado de activación.

Asegúrate de que el dispositivo tenga acceso a Internet o de que el firewall no esté impidiendo el acceso al servicio de licencias de Office. Para obtener más información sobre la configuración del firewall, consulte Office 365 direcciones URL e intervalos de direcciones IP.