Finalización del soporte para Windows 7 y Aplicaciones de Microsoft 365Windows 7 end of support and Microsoft 365 Apps

Importante

Office 365 y Microsoft 365 se rigen por la Directiva de ciclo de vida moderno que exige a los clientes mantenerse actualizados según el servicio y los requisitos de mantenimiento para el producto o servicio.Office 365 and Microsoft 365 are governed by the Modern Lifecycle Policy, which requires customers to stay current as per the servicing and system requirements for the product or service. Esto incluye el uso de Aplicaciones de Microsoft 365 en un sistema operativo Windows que está actualmente en soporte.This includes using Microsoft 365 Apps on a Windows operating system that is currently in support.

El uso de Aplicaciones de Microsoft 365 en sistemas operativos antiguos que no son compatibles puede ocasionar problemas de rendimiento y confiabilidad con el tiempo.Using Microsoft 365 Apps on older, unsupported operating systems may cause performance and reliability issues over time. Por lo tanto, si su organización usa Aplicaciones de Microsoft 365 en los dispositivos que ejecutan Windows 7, recomendamos encarecidamente que la organización mueva estos dispositivos a Windows 10.Therefore, if your organization is using Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7, we strongly recommend your organization moves those devices to Windows 10.

Las actualizaciones de seguridad continuarán para Aplicaciones de Microsoft 365 en Windows 7Security updates will continue for Microsoft 365 Apps on Windows 7

Aunque Windows 7 ya no es compatible, decidimos continuar proporcionándole actualizaciones de seguridad para Aplicaciones de Microsoft 365 durante los próximos 3 años, hasta enero de 2023.Even though Windows 7 is no longer supported, we've decided to continue to provide you with security updates for Microsoft 365 Apps for the next 3 years, until January 2023. Hacemos esto para darle más tiempo para hacer la transición de ejecutar Aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 7 a hacerlo en dispositivos con un sistema operativo compatible, como Windows 10.We're doing this to give you additional time to make the transition from using Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7 to devices running a supported operating system, such as Windows 10. Pero, durante ese periodo, siempre y cuando el dispositivo aún ejecute Windows 7, su instalación de Aplicaciones de Microsoft 365 no recibirá actualizaciones de características nuevas.But, during that time, as long as the device is still running Windows 7, your installation of Microsoft 365 Apps won't receive any new features updates.

Importante

  • Incluso con estas actualizaciones de seguridad, Aplicaciones de Microsoft 365 ya no es compatible con Windows 7.Even with these security updates, Microsoft 365 Apps is no longer supported on Windows 7.
  • Esta información se aplica incluso si ha comprado actualizaciones de seguridad ampliadas (ESU) para Windows 7.This information applies even if you have purchased Extended Security Updates (ESU) for Windows 7. Después de enero de 2020, las actualizaciones de seguridad para Windows 7 solo están disponibles con ESU.After January 2020, security updates for Windows 7 are only available with ESU. Para obtener más información, consulte preguntas más frecuentes sobre las actualizaciones de seguridad ampliadas para Windows 7.For more information, see FAQ about Extended Security Updates for Windows 7.

Cómo administrar Aplicaciones de Microsoft 365 en Windows 7 después de enero de 2020How to manage Microsoft 365 Apps on Windows 7 after January 2020

La versión 2002 es la última versión de Aplicaciones de Microsoft 365 que puede instalar en dispositivos que ejecutan Windows 7.Version 2002 is the last version of Microsoft 365 Apps that you can install on devices running Windows 7. La versión 2002 está disponible en el canal actual, el canal empresarial semestral (vista previa) y el canal empresarial semestral.Version 2002 is available in Current Channel, Semi-Annual Enterprise Channel (Preview), and Semi-Annual Enterprise Channel.

Esto significa que, si quiere seguir implementando y actualizando Aplicaciones de Microsoft 365 en los dispositivos que ejecutan Windows 7, debe usar la versión 2002.This means that if you want to continue to deploy and update Microsoft 365 Apps on devices that are running Windows 7, you need to use Version 2002. Si intenta instalar una versión más reciente de Aplicaciones de Microsoft 365, como la versión 2005, en un dispositivo con Windows 7, verá un mensaje de error.If you try to install a newer version of Microsoft 365 Apps, such as Version 2005, on a device running Windows 7, you'll receive an error message.

Nota

Puede seguir usando una versión de Aplicaciones de Microsoft 365 anterior a la versión 2002 en dispositivos que ejecutan Windows 7, si esta versión aún esté disponible.You can continue to use a version of Microsoft 365 Apps earlier than Version 2002 on devices running Windows 7 if that version is still available. Por ejemplo, puede seguir usando la versión 1908 del canal empresarial semestral hasta marzo de 2021.For example, you can continue to use Version 1908 of Semi-Annual Enterprise Channel until March 2021. Para ver la versión disponible en cada canal de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365, vea la tabla en Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.To see the version available in each update channel of Microsoft 365 Apps, refer to the table in Update history for Microsoft 365 Apps.

Para implementar o actualizar la versión 2002 en dispositivos que ejecutan Windows 7, puede seguir usando las mismas herramientas de administración que usa actualmente, como la Herramienta de implementación de Office o Microsoft Endpoint Configuration Manager.To deploy or update Version 2002 on devices running Windows 7, you can keep using the same management tools that you're currently using, such as the Office Deployment Tool or Microsoft Endpoint Configuration Manager. Además, Aplicaciones de Microsoft 365 puede permanecer en el mismo canal de actualización que antes.Also, Microsoft 365 Apps can remain on the same update channel as before.

Si configura Aplicaciones de Microsoft 365 para recibir actualizaciones directamente desde la red de entrega de contenido (CDN) de Office en Internet, las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos con Windows 7 se actualizarán automáticamente a la publicación más reciente de la versión 2002 para ese canal de actualización.If Microsoft 365 Apps is configured to get updates directly from the Office Content Delivery Network (CDN) on the internet, Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7 will be updated automatically to the most current release of Version 2002 for that update channel.

Instrucciones para usar Configuration Manager con las actualizacionesGuidance when using Configuration Manager for updates

Si usa Configuration Manager y el flujo de trabajo de administración de actualizaciones de software para actualizar las instalaciones de Aplicaciones de Microsoft 365, le recomendamos que cree una colección independiente para sus dispositivos de Windows 7.If you use Configuration Manager and the Software Update management workflow to update installations of Microsoft 365 Apps, we recommend that you create a separate collection for your Windows 7 devices. Después, use una regla de consulta para agregar miembros a la colección.Then, use a query rule to add members to the collection.

El segundo martes de cada mes estará disponible en el Catálogo de Microsoft Update un nuevo paquete de actualización para la versión 2002 solo para dispositivos que ejecutan Windows 7.On the 2nd Tuesday of each month, a new update package for Version 2002 that is only for devices running Windows 7 will be made available in the Microsoft Update Catalog. Se ofrecerá un paquete de actualización para cada arquitectura (x86 o x64).There will be an update package for each architecture (x86 or x64). Este paquete de actualización puede usarse con el canal de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 que haya implementado.That update package can be used with whichever update channel of Microsoft 365 Apps you have deployed. No habrá paquetes de actualización distintos de la versión 2002 para cada canal de actualización.There won't be separate update packages of Version 2002 for each update channel. Por ejemplo, se puede usar el mismo paquete de actualización para actualizar una instalación de canal actual o del canal empresarial semestral de Aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 7.For example, the same update package can be used to update a Current Channel or a Semi-Annual Enterprise Channel installation of Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7.

En el nodo Actualizaciones de Office 365, verá entradas como las siguientes, donde ##### se reemplazará por el número de compilación más reciente:In the Office 365 Updates node, you'll see entries like the following, where ##### will be replaced by the most current build number:

  • Actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 para Windows 7: versión 2002 para la edición basada en x64 (compilación 12527.#####)Microsoft 365 Apps Update for Windows 7 – Version 2002 for x64 based Edition (Build 12527.#####)
  • Actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 para Windows 7: versión 2002 para la edición basada en x86 (compilación 12527.#####)Microsoft 365 Apps Update for Windows 7 – Version 2002 for x86 based Edition (Build 12527.#####)

Estos paquetes de actualización están configurados para aplicarse solo a dispositivos que ejecutan Windows 7.These update packages are configured to apply only to devices running Windows 7. Estos paquetes de actualización no se pueden usar para actualizar Aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan otros sistemas operativos compatibles, como Windows 10.These update packages can't be used to update Microsoft 365 Apps on devices running other supported operating systems, such as Windows 10.

Si usa una regla de implementación automática (ADR), debe crear una nueva regla para estos paquetes de actualización.If you use an automatic deployment rule (ADR), you should create a new rule for these update packages. Después, use la nueva regla para la colección que contiene sus dispositivos de Windows 7.Then, use the new rule for your collection that contains your Windows 7 devices. Se recomienda usar la propiedad "Título" y buscar "Actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 para Windows 7", así como su arquitectura.We recommend using the "Title" property and searching for "Microsoft 365 Apps Update for Windows 7" as well as the architecture you support. Si admite tanto x86 como x64, puede incluir ambas actualizaciones en un paquete de actualización de software, ya que los clientes aplicarán la actualización adecuada.If you support both x86 and x64, you can include both updates in one Software Update Package as clients will apply the appropriate update. También tiene que comprobar otros ADR existentes para asegurarse de que no intentan aplicar por error estos paquetes de actualización, que son solo para dispositivos que ejecutan Windows 7, a dispositivos que ejecutan otros sistemas operativos.You should also check other existing ADRs to make sure they don't incorrectly try to apply these update packages, which are only for devices running Windows 7, to devices running other operating systems.

Disponibilidad ampliada de la versión 2002Extended availability of Version 2002

La versión 2002 estará disponible hasta enero de 2023 y recibirá actualizaciones de seguridad, según sea necesario, durante ese tiempo.Version 2002 will be available until January 2023 and will receive security updates, as needed, during that time. Para obtener una lista de las actualizaciones de seguridad que se incluyen en las distintas publicaciones de la versión 2002, consulte Notas de la versión de las actualizaciones de seguridad de Aplicaciones de Microsoft 365.For a list of security updates included in releases of Version 2002, see Release notes for Microsoft 365 Apps Security Updates.

Normalmente, las versiones del canal empresarial semestral solo están disponibles durante 14 meses, pero vamos a hacer una excepción con la versión 2002 para ajustarla a las fechas de disponibilidad de Windows 7 ESU.Versions of Semi-Annual Enterprise Channel are available usually for only 14 months, but we're making an exception for Version 2002 in order to align with the availability dates of Windows 7 ESU. Esta disponibilidad ampliada para la versión 2002 también se aplica a otros canales de actualización, como el canal actual y el canal empresarial semestral (vista previa).This extended availability for Version 2002 also applies to other update channels, such as Current Channel and Semi-Annual Enterprise Channel (Preview).

La disponibilidad extendida de la versión 2002 hasta enero de 2023 solo se aplica a los dispositivos que ejecutan Windows 7.The extended availability of Version 2002 until January 2023 applies only to devices running Windows 7.

Después de mover Aplicaciones de Microsoft 365 a un sistema operativo Windows compatibleAfter moving Microsoft 365 Apps to a supported Windows operating system

Después de mover Aplicaciones de Microsoft 365 a un sistema operativo Windows compatible, puede configurar Aplicaciones de Microsoft 365 para comenzar a recibir versiones más recientes y actualizaciones de características nuevamente.After you move Microsoft 365 Apps to a supported Windows operating system, you can configure Microsoft 365 Apps to begin receiving newer versions and feature updates again. Como las actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 son acumulativas, recibirá todas las actualizaciones de características que se perdió mientras el dispositivo estaba ejecutando Windows 7.Since updates for Microsoft 365 Apps are cumulative, you'll receive all the feature updates that you missed while your device was running Windows 7.

Si obtiene actualizaciones directamente desde la red CDN de Office en Internet, cuando el dispositivo se mueva a un sistema operativo compatible, Aplicaciones de Microsoft 365 se actualizará automáticamente a la versión más reciente disponible para ese canal de actualización y empezará a recibir nuevas características.If you're getting updates directly from the Office CDN on the internet, after the device is moved to a supported operating system, Microsoft 365 Apps will be updated automatically to the most current version available for that update channel and will start receiving new features again.

¿Qué pasa con otras versiones de Office en Windows 7?What about other versions of Office on Windows 7?

Las versiones de que no sean de suscripción de Office utilizadas por organizaciones, como Office Profesional Plus 2016 u Office Standard 2013, seguirán siendo compatibles basándose en la Directiva de ciclo de vida fijo.Non-subscription versions of Office used by organizations, such as Office Professional Plus 2016 or Office Standard 2013, will continue to be supported based on the Fixed Lifecycle Policy. Para ver las fechas específicas de finalización del soporte para las versiones de Office sin suscripción, consulte Buscar información acerca del ciclo de vida del producto y los servicios.To see specific end of support dates for non-subscription versions of Office, go to Search Product and Services Lifecycle Information.

Incluso si su versión de Office sigue siendo compatible, Windows 7 ya no recibirá actualizaciones de seguridad después de enero de 2020, a menos que tenga ESU, dejándolo vulnerable a las amenazas de seguridad.Even if your version of Office is still supported, Windows 7 will no longer receive security updates after January 2020, leaving it vulnerable to security threats, unless you have ESU. Le recomendamos que cambie a un sistema operativo compatible, como Windows 10.We recommend that you move to a supported operating system, such as Windows 10.

Información adicionalAdditional information

  • Esta información también es válida para los siguientes productos:This information also applies to the following products:
    • Las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio.The subscription versions of the Project and Visio desktop apps. Por ejemplo, si tiene el plan 5 de Project o Visio Plan 2.For example, if you have Project Plan 5 or Visio Plan 2.
    • Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (denominado anteriormente Office 365 Empresa) es la versión de Office que se incluye en algunos planes empresariales de Microsoft 365, como Microsoft 365 Empresa Premium.Microsoft 365 Apps for business (previously named Office 365 Business), which is the version of Office that comes with some Microsoft 365 business plans, such as Microsoft 365 Business Premium.
  • Para más información sobre Windows Server 2008 R2, consulte Finalización del soporte para Windows ServerServer y Aplicaciones de Microsoft 365.For information about Windows Server 2008 R2, see Windows Server end of support and Microsoft 365 Apps.
  • Para obtener una lista de fechas de finalización del soporte para las diferentes versiones de Office en distintas versiones de Windows, consulte la Matriz de requisitos del sistema de Office.For end of support dates for different versions of Office on various versions of Windows, see the Office configuration support matrix.
  • Otros recursos de Microsoft se encuentran disponibles para ayudarle a realizar la transición al uso de Aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 10, incluido FastTrack y la Asesoría de aplicaciones.Other Microsoft resources are available to help you make the transition to using Microsoft 365 Apps on devices running Windows 10, including FastTrack and App Assure.
  • Para obtener más información acerca del final del soporte técnico para las versiones de Office, visite Final del soporte técnico de Microsoft Office en la comunidad tecnológica de Microsoft.To discuss or learn more about end of support for Office versions, visit Microsoft Office End of Support on the Microsoft Tech Community.
  • Si está usando Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas en un dispositivo con Windows 7 o Windows Server 2008 R2, seguirá viendo Office 365 ProPlus en la sección Información del producto cuando vaya a Archivo > Cuenta en una aplicación de Office, por ejemplo en Word.If you're using Microsoft 365 Apps for enterprise on a device running Windows 7 or Windows Server 2008 R2, you'll continue to see Office 365 ProPlus under the Product Information section when you go to File > Account in an Office app, such as Word. Si usa la versión 2002 de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas, verá Microsoft 365 para empresas en la sección Información del producto.If you're using Version 2002 of Microsoft 365 Apps for business, you'll see Microsoft 365 for business under the Product Information section.