Administración de actualizaciones en Aplicaciones Microsoft 365 con Microsoft Configuration Manager

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Microsoft Configuration Manager tiene la capacidad de administrar las actualizaciones de Office mediante el flujo de trabajo de administración de actualizaciones de software. Puede usar Configuration Manager para actualizar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas o Aplicaciones Microsoft 365 para negocios y las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio.

Cuando Microsoft publica una nueva actualización de Office en Office Content Delivery Network (CDN), Microsoft publica simultáneamente un paquete de actualización en Windows Server Update Services (WSUS). A continuación, Configuration Manager sincroniza la actualización de Office del catálogo de WSUS con el servidor de sitio. Configuration Manager puede descargar la actualización y distribuirla a los puntos de distribución seleccionados por el administrador. A continuación, el cliente de escritorio de Configuration Manager indica a Office dónde obtener la actualización y cuándo iniciar el proceso de instalación de la actualización.

Esta es una introducción a los pasos para habilitar Configuration Manager para administrar las actualizaciones de Office:

  1. Revisar los requisitos

  2. Habilitación de Configuration Manager para recibir Aplicaciones Microsoft 365 notificaciones de paquetes de cliente

  3. Habilitar Aplicaciones Microsoft 365 clientes para recibir actualizaciones de Configuration Manager

Después de realizar estos pasos, puede usar las funcionalidades de administración de actualizaciones de software de Configuration Manager para implementar las actualizaciones. Para obtener más información, consulte Implementación de actualizaciones de software.

Requisitos para usar Configuration Manager para administrar actualizaciones de Office

Para habilitar Configuration Manager para administrar las actualizaciones de Office, necesita lo siguiente:

  • Microsoft Configuration Manager (rama actual)

  • Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, Aplicaciones Microsoft 365 para negocios, la versión de suscripción de la aplicación de escritorio de Project o la versión de suscripción de la aplicación de escritorio de Visio.

  • Versión de canal de actualización admitida para Office. Para obtener más información, consulte Historial de actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365

  • Windows Server Update Services (WSUS) 4.0.

    No puede usar WSUS por sí solo para implementar estas actualizaciones. Debe usar WSUS con Configuration Manager

  • El servidor WSUS de nivel superior de la jerarquía y el servidor de sitio de Configuration Manager de nivel superior deben tener acceso a las direcciones URL siguientes: *.microsoft.com, *.msocdn.com, *.office.com, *.office.net, *.onmicrosoft.com, officecdn.microsoft.com y officecdn.microsoft.com.edgesuite.net. Para obtener más información, consulte Office 365 direcciones URL e intervalos de direcciones IP y requisitos de acceso a Internet.

  • En los equipos que tienen instalado Office, el objeto COM de Office está habilitado.

Habilitación de Configuration Manager para recibir Aplicaciones Microsoft 365 notificaciones de paquetes de cliente

Para empezar, debe configurar Configuration Manager para recibir notificaciones cuando los paquetes de actualización de Office estén disponibles. Para ello, siga estos pasos:

  1. En la consola de Configuration Manager, seleccione Configuración de sitio>Sitios y seleccione el servidor del sitio.

  2. En la pestaña Inicio, en el grupo Configuración, seleccione Configurar componentes del sitio y, después, Punto de actualización de software.

  3. En el cuadro de diálogo Propiedades de componente de punto de actualización de software, siga este procedimiento:

    • En la pestaña Productos, en Office, seleccione Aplicaciones Microsoft 365/Office 2019/Office LTSC.

    • En la pestaña Clasificaciones, seleccione Actualizaciones.

      Puede haber otras casillas activadas en las pestañas Productos y Clasificaciones. Sin embargo, Aplicaciones Microsoft 365/Office 2019/Office LTSC y Novedades deben seleccionarse para que Configuration Manager reciban notificaciones cuando estén disponibles paquetes de actualización de Office.

  4. Después, sincronice las actualizaciones de software. Si no lo hace, no verá las actualizaciones en la consola y las actualizaciones no estarán disponibles para su implementación. Para obtener más información sobre cómo sincronizar las actualizaciones de software, consulte Introducción a las actualizaciones de software en Configuration Manager.

Habilitar Aplicaciones Microsoft 365 clientes para recibir actualizaciones de Configuration Manager

Para que Configuration Manager pueda administrar las actualizaciones de Office, es necesario habilitar un objeto COM de Office en el equipo donde está instalado Office. El objeto COM de Office toma comandos de Configuration Manager para descargar e instalar actualizaciones de cliente.

Puede habilitar el objeto COM de Office mediante la directiva de cliente en Configuration Manager, directiva de grupo o la herramienta de implementación de Office. Si usa más de un método, la configuración de directiva de grupo determina la configuración final.

Método 1: Usar la directiva de cliente en Configuration Manager para habilitar las actualizaciones de Configuration Manager

Para habilitar Configuration Manager para administrar las actualizaciones de Office en equipos específicos mediante la directiva de cliente, siga estos pasos:

  • En la consola de Configuration Manager, vaya a Configuracióngeneral> delcliente de administración>.
  • Abra la configuración de cliente, elija Software Novedades y seleccione Sí para habilitar la administración de la configuración Office 365 Agente cliente.

Para obtener más información, consulte Acerca de la configuración de cliente en Configuration Manager.

Método 2: Use directiva de grupo para habilitar las actualizaciones de Configuration Manager

Puede habilitar Configuration Manager para administrar las actualizaciones de Office en equipos específicos mediante directiva de grupo. Puede aplicar esta configuración a varios equipos, una unidad organizativa (UO) o un dominio.

Para usar directiva de grupo, siga estos pasos:

  • Descargue e instale los archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) para Office desde el Centro de descarga de Microsoft.

  • Habilite la configuración de directiva Administración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Encontrará esta configuración de directiva en Configuración del equipo\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Office 2016 (Equipo)\Actualizaciones.

Método 3: Use la herramienta de implementación de Office para habilitar las actualizaciones de Configuration Manager

Puede usar la versión más reciente de la herramienta de implementación de Office para configurar Office para recibir actualizaciones de Configuration Manager.

Para configurar esta funcionalidad, use un editor de texto, como el Bloc de notas, para modificar el archivo de configuración de la herramienta de implementación de Office. En el elemento Add, incluya el atributo OfficeMgmtCOM y establezca su valor en True, como se muestra en el ejemplo siguiente.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32" Channel="Current" OfficeMgmtCOM="True" >
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
  <Updates Enabled="True"  /> 
 </Configuration>

Se recomienda establecer también el valor del atributo Enabled en True en el elemento Novedades, que es el valor predeterminado. Cuando OfficeMgmtCOM y Novedades elemento se establecen en true, las actualizaciones solo se entregan por Configuration Manager. La tarea programada Office Automatic Novedades 2.0, que se registra durante Aplicaciones Microsoft 365 instalación, debe permanecer habilitada. Esa tarea inicia tareas de configuración del producto, como la administración de canales.

Permitir que Aplicaciones Microsoft 365 clientes reciban actualizaciones de la red CDN de Office en lugar de Configuration Manager

Si cumple los requisitos técnicos y empresariales, se recomienda actualizar los dispositivos cliente automáticamente desde la red CDN de Office. Para permitir que un dispositivo reciba actualizaciones de la red CDN de Office en lugar de desde Configuration Manager, use uno de los métodos siguientes:

Método 1: Uso de la directiva de cliente en Configuration Manager para habilitar las actualizaciones desde la red CDN

  • En la consola de Configuration Manager, vaya a Configuracióngeneral> delcliente de administración>.
  • Abra la configuración de dispositivo adecuada para habilitar el agente cliente. Para obtener más información sobre la configuración de cliente predeterminada y personalizada, consulte Configuración del cliente en Configuration Manager.
  • Elija Software Novedades y seleccione No para habilitar la administración de la configuración del Agente cliente de Office 365.

Para obtener más información, consulte Acerca de la configuración de cliente en Configuration Manager.

Método 2: Usar directiva de grupo para habilitar las actualizaciones de la red CDN

  • Descargue e instale los archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) para Office desde el Centro de descarga de Microsoft.

  • Deshabilite la configuración de directiva Administración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Encontrará esta configuración de directiva en Configuración del equipo\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Office 2016 (Equipo)\Actualizaciones.

Importante

El servicio Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office es responsable de registrar y anular el registro de la aplicación COM de Office durante el inicio del servicio. Cambiar la directiva de dominio o la configuración de Configuration Manager cliente requieren la selección explícita Deshabilitar para que Office COM se desregistre correctamente y restaure la configuración predeterminada. No es suficiente alternar la administración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas a través de directiva de grupo o configuración de cliente para Configuration Manager de Habilitado a No configurado.

Contenido del paquete de actualización de cliente de Aplicaciones Microsoft 365 para WSUS

El paquete de actualización que Microsoft publica en WSUS solo aparece en el catálogo WSUS. No contiene una copia de la versión actualizada de Office que se encuentra en la red CDN de Office. En su lugar, contiene información que Configuration Manager debe poder descargar y distribuir la versión actualizada de Office.

El paquete contiene un archivo denominado noop.exe. Sin embargo, dicho archivo no contiene ningún código y no se debe descargar ni ejecutar.

Para cada versión de actualización, hay paquetes diferentes para cada arquitectura y para cada canal de actualización. Por ejemplo, para la versión de actualización de mayo, hay un paquete para la edición de 32 bits del canal actual y un paquete para la edición de 64 bits del canal actual. En junio, habrá dos nuevos paquetes para el canal actual, uno para cada arquitectura. Los paquetes contienen información para que Configuration Manager sepa qué paquetes son más recientes que otros paquetes. Por ejemplo, así sabe que el paquete de junio reemplaza el paquete de mayo.

No hay paquetes independientes para los diferentes clientes de Office. Por ejemplo, un paquete de actualización para la edición de 32 bits del canal actual tiene información sobre Aplicaciones Microsoft 365 para empresas y Aplicaciones Microsoft 365 para negocios, y las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio.