Información general sobre los canales de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365

Una de las ventajas de Aplicaciones de Microsoft 365 es que Microsoft ofrece de forma periódica características nuevas (y actualizadas) para las aplicaciones de Office, como Excel y Word. Puede controlar la frecuencia con que los usuarios de la organización reciben estas nuevas características al especificar el canal de actualización.

Además de las nuevas características, los canales de actualización proporcionan, en función de las necesidades, actualizaciones de seguridad y no relacionadas con la seguridad de forma periódica cada mes. Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad proporcionan soluciones a problemas conocidos y proporcionan mejoras de rendimiento o estabilidad para Office.

Existen tres canales de actualización principales:

Le recomendamos el Canal actual, ya que proporciona a los usuarios las características más recientes de Office en cuanto están listas. Si necesita predictibilidad adicional sobre cuando se van a publicar estas nuevas características de Office cada mes, le recomendamos el Canal empresarial mensual. En los casos en los que haya dispositivos seleccionados que requieran pruebas exhaustivas antes de recibir nuevas características, le recomendamos un Canal empresarial semestral.

Pero somo conscientes de que hay diversos factores que determinarán la selección del canal de actualización para la implementación de Aplicaciones de Microsoft 365. Por ejemplo, el uso del ancho de banda de red, la formación y el soporte técnico de los usuarios finales, las aplicaciones de la línea de negocio y otros requisitos de la organización.

Comparación de los canales de actualización para Aplicaciones de Microsoft 365

La tabla siguiente muestra una comparación entre el Canal actual, el Canal empresarial mensual y el Canal empresarial semestral.

Canal
actual
Canal
empresarial mensual
Canal
empresarial semestral
Uso recomendado Proporciona a los usuarios nuevas características de Office en cuanto están listas, pero no según una programación establecida. Proporciona a los usuarios nuevas características de Office solo una vez al mes y según una programación previsible. Para dispositivos seleccionados de la organización, en los que se necesitan pruebas exhaustivas antes de implementar nuevas características de Office. Por ejemplo, para cumplir con los requisitos normativos, gubernamentales u otros requisitos de la organización.
Frecuencia de publicación1 Al menos una vez al mes (probablemente con mayor frecuencia), pero no según una programación establecida Una vez al mes, el segundo martes del mes Una vez al mes, el segundo martes del mes
Actualizaciones de características2 Tan pronto como están listas (por lo general, una vez al mes), pero no según una programación establecida Una vez al mes, el segundo martes del mes Dos veces al año (en enero y en julio), el segundo martes del mes
Actualizaciones de seguridad3

(si es necesario)
Una vez al mes, el segundo martes del mes Una vez al mes, el segundo martes del mes Una vez al mes, el segundo martes del mes
Actualizaciones no relacionadas con la seguridad2

(si es necesario)
Generalmente, al menos una vez al mes (posiblemente con mayor frecuencia), pero no según una programación establecida Una vez al mes, el segundo martes del mes Una vez al mes, el segundo martes del mes
Duración del soporte técnico para una versión determinada4 Hasta que se publique la siguiente versión con nuevas características, que suele tardar un mes Dos meses Catorce meses

1 Para ver una lista de las fechas de publicación de estos canales de actualización, incluidos los números de versión y compilación, consulte Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.

2 Para obtener información sobre las actualizaciones de características y las actualizaciones no relacionadas con la seguridad que se incluyen en una versión determinada de estos canales de actualización, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365.

3 Para obtener una lista de las actualizaciones de seguridad que se incluyen en una versión determinada de estos canales de actualización, consulte Notas de la versión para las actualizaciones de seguridad de Aplicaciones de Microsoft 365.

4 Para obtener una tabla en la que se muestra la versión y compilación compatibles para cada uno de estos canales de actualización, consulte Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Nota

  • Para asegurarse de que tiene las actualizaciones de seguridad y no relacionadas con la seguridad más recientes, le recomendamos que actualice siempre a la versión y compilación más recientes disponibles para el canal de actualización.
  • Para simplificar la administración de actualizaciones, le recomendamos que configure dispositivos para obtener actualizaciones de Office directamente desde la red de entrega de contenido (CDN) de Office en Internet. Para obtener más información, incluidas las implicaciones del uso del ancho de banda de red, consulte Administrar actualizaciones.

Información general del Canal actual

Le recomendamos el Canal actual, ya que proporciona a los usuarios las características más recientes de Office en cuanto están listas. Generalmente, el Canal actual recibe nuevas características al menos una vez al mes, pero no hay una programación establecida para la publicación de estas actualizaciones.

El Canal actual también recibe otras actualizaciones durante el mes, entre las que se incluyen actualizaciones de seguridad y no relacionadas con la seguridad. No hay una programación establecida para estas actualizaciones pero, en general, hay dos o tres versiones cada mes, incluyendo una el segundo martes del mes.

Actualizaciones de características del Canal actual

Las características nuevas o actualizadas del Canal actual se publican generalmente cada mes. La actualización de características del Canal actual no se produce según una programación establecida. La actualización de características del Canal actual solo está disponible cuando se cumplen varios criterios en la versión, incluidos criterios relacionados con la estabilidad y el rendimiento.

En algunos casos, una nueva característica está disponible solo para un subconjunto de usuarios, ya que la característica se implementa gradualmente en el Canal actual.

Para obtener una lista de las actualizaciones de características que se incluyen en una versión determinada del Canal actual, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Versión preliminar de las próximas características nuevas del Canal actual

Para familiarizarse con las nuevas características incluidas en la siguiente publicación de características del Canal actual, le recomendamos que use el Canal actual (versión preliminar).

No hay una programación de publicación establecida para el Canal actual (versión preliminar). En general, se publica una nueva versión del Canal actual (versión preliminar) con nuevas características al menos una semana o más antes de que se publique la nueva versión en el Canal actual. Es posible que haya varias versiones del Canal actual (versión preliminar), con actualizaciones no relacionadas con la seguridad, antes de que dicha versión se publique en el Canal actual.

Debe implementar el Canal actual (versión preliminar) en una pequeña muestra representativa de usuarios de la organización. Esto le puede ayudar a identificar posibles problemas para su organización antes de que las nuevas características se publiquen de forma generalizada para los usuarios que tengan el Canal actual.

También le recomendamos que use el Canal actual (versión preliminar) para que pueda identificar cualquier problema que quiera que solucionemos antes de que dicha versión se publique en el Canal actual. Esto puede ayudar a reducir el número de actualizaciones no relacionadas con la seguridad necesarias para el Canal actual.

Actualizaciones de seguridad del Canal actual

Si es necesario, las actualizaciones de seguridad se publican el segundo martes del mes. Las actualizaciones de seguridad son acumulativas. La versión más reciente del Canal actual incluye las actualizaciones de seguridad de versiones anteriores del Canal actual.

No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones de seguridad para el Canal actual. Además, no se proporcionan nuevas actualizaciones de seguridad para las versiones del Canal actual que ya no son compatibles.

Para obtener una lista de las actualizaciones de seguridad que se incluyen en una versión determinada del Canal actual, consulte Notas de la versión para las actualizaciones de seguridad de Aplicaciones de Microsoft 365.

Actualizaciones no relacionadas con la seguridad del Canal actual

Si es necesario, se proporcionan actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal actual. Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad proporcionan soluciones a problemas conocidos y proporcionan mejoras de rendimiento o estabilidad para Office.

Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad del Canal actual no se publican según una programación establecida. Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad suelen incluirse en las publicaciones siguientes:

  • Cuando se publica una nueva versión del Canal actual con nuevas características
  • Cuando se publican actualizaciones de seguridad el segundo martes del mes.

Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad se pueden publicar en otro momento. Por ejemplo, para corregir un problema con una característica nueva publicada recientemente. En general, el Canal actual puede tener dos o tres actualizaciones al mes que contienen actualizaciones únicamente no relacionadas con la seguridad.

También le recomendamos que use el Canal actual (versión preliminar) para que pueda identificar cualquier problema que quiera que solucionemos antes de que dicha versión se publique en el Canal actual. Esto puede ayudar a reducir el número de actualizaciones no relacionadas con la seguridad necesarias para el Canal actual.

Las actualizaciones que no son de seguridad son acumulativas. La versión más reciente del Canal actual incluye las actualizaciones no relacionadas con la seguridad de versiones anteriores del Canal actual.

No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal actual. Además, no se proporcionan nuevas actualizaciones no relacionadas con la seguridad para las versiones del Canal actual que ya no son compatibles. Aparecen como "Problemas resueltos".

Para obtener una lista de las actualizaciones no relacionadas con la seguridad que se incluyen en una versión determinada del Canal actual, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365. Aparecen como "Problemas resueltos".

Duración del soporte técnico del Canal actual

Una versión determinada del Canal actual solo es compatible hasta que se publica la siguiente versión del Canal actual, que suele ser cada mes. Por ejemplo, la versión 2004 es compatible hasta que se publica la versión 2005. Para comprobar qué versión del Canal actual es compatible actualmente, consulte la tabla de la parte superior del Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Información general del Canal empresarial mensual

Le recomendamos el Canal empresarial mensual si desea ofrecer a los usuarios nuevas características de Office cada mes, pero solo desea recibir una actualización al mes según una programación de publicación previsible.

Las actualizaciones del Canal empresarial mensual se publican el segundo martes del mes. Esta actualización mensual puede incluir actualizaciones de características, de seguridad y no relacionadas con la seguridad.

Actualizaciones de características para el Canal empresarial mensual

Las características nuevas o actualizadas se publican en el Canal empresarial mensual el segundo martes del mes. Estas nuevas características son características que ya están disponibles para todos los usuarios en el Canal actual. No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones de características para el Canal empresarial mensual.

Las características que están actualmente en el Canal actual necesitan cumplir con determinados criterios de publicación antes de que se incluyan en una actualización de características del Canal empresarial mensual. Por este motivo, algunas características que se encuentran en el Canal actual no se incluyen inmediatamente en la siguiente actualización de características disponible para el Canal empresarial mensual.

Para obtener una lista de las actualizaciones de características que se incluyen en una versión determinada del Canal empresarial mensual, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Versión preliminar de las próximas características nuevas del Canal empresarial mensual

No hay un canal de versión preliminar para el Canal empresarial mensual como sí ocurre para el Canal actual y para el Canal empresarial semestral.

Para familiarizarse con las nuevas características de una publicación de características mensual del Canal empresarial mensual, puede hacer que una muestra representativa de usuarios de su organización descargue y empiece a usar la nueva versión en cuanto esté disponible en la red CDN de Office. Después, deje que se produzca la implementación de la nueva versión en el resto de la organización durante varios días, ya que Office sabe automáticamente que hay una nueva versión disponible en la red CDN de Office.

Si está pensando en usar el Canal actual como el canal de versión preliminar, tenga en cuenta que las nuevas características que aparecen en el Canal actual no son necesariamente las mismas nuevas características que verá en la siguiente actualización mensual de características para el Canal empresarial mensual. Esto se debe a que el Canal actual puede contener nuevas características que solo están disponibles para un subconjunto de usuarios, ya que la característica se implementa gradualmente. El Canal empresarial mensual solo contendrá características que se hayan implementado completamente en el Canal actual. Por lo tanto, una nueva característica que está disponible en el Canal actual puede no estar disponible en el Canal empresarial mensual durante varios meses, porque la característica aún se está implementando en el Canal actual.

Actualizaciones de seguridad para el Canal empresarial mensual

Si es necesario, las actualizaciones de seguridad para el Canal empresarial mensual se publican el segundo martes del mes.

Las actualizaciones de seguridad son acumulativas. La versión más reciente del Canal empresarial mensual incluye las actualizaciones de seguridad de versiones anteriores del Canal empresarial mensual.

No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones de seguridad para el Canal empresarial mensual. Además, no se proporcionan nuevas actualizaciones de seguridad para las versiones del Canal empresarial mensual que ya no son compatibles.

Para obtener una lista de las actualizaciones de seguridad que se incluyen en una versión determinada del Canal empresarial mensual, consulte Notas de la versión para las actualizaciones de seguridad de Aplicaciones de Microsoft 365.

Actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal empresarial mensual

Si es necesario, las actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal empresarial mensual se proporcionan el segundo martes del mes. Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad proporcionan soluciones a problemas conocidos y proporcionan mejoras de rendimiento o estabilidad para Office.

Si hay un problema crítico que debe solucionarse antes, como uno relacionado con la pérdida de datos, proporcionaremos una versión actualizada con la corrección en lugar de esperar a la próxima actualización mensual programada.

Las actualizaciones que no son de seguridad son acumulativas. La versión más reciente del Canal empresarial mensual incluye las actualizaciones no relacionadas con la seguridad de versiones anteriores del canal empresarial mensual.

No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal empresarial mensual. Además, no se proporcionan nuevas actualizaciones no relacionadas con la seguridad para las versiones del Canal empresarial mensual que ya no son compatibles.

Para obtener una lista de las actualizaciones no relacionadas con la seguridad que se incluyen en una versión determinada del Canal empresarial mensual, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365. Aparecen como "Problemas resueltos".

Duración del soporte técnico para el Canal empresarial mensual

Cualquier versión del Canal empresarial mensual es compatible durante dos meses. Por ejemplo, la versión del Canal empresarial mensual que se publica el segundo martes de agosto es compatible hasta el segundo martes de octubre.

Siempre hay dos versiones del Canal empresarial mensual que son compatibles en un momento determinado. Para comprobar qué versiones del Canal actual son compatibles actualmente, consulte la tabla de la parte superior del Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Información general del Canal empresarial semestral

Le recomendamos el Canal empresarial semestral solo para los dispositivos seleccionados de la organización en los que se necesitan pruebas exhaustivas antes de implementar nuevas características de Office. Por ejemplo, para cumplir con los requisitos normativos, gubernamentales u otros requisitos de la organización. O en los casos en los que hay otros motivos por los que la organización no puede proporcionar a los usuarios nuevas características de Office con una frecuencia superior a dos veces al año.

Las actualizaciones del Canal empresarial semestral se publican el segundo martes del mes. En enero y julio, la actualización mensual puede incluir actualizaciones de características, de seguridad y no relacionadas con la seguridad. Otros meses, la actualización puede incluir actualizaciones de seguridad y no relacionadas con la seguridad.

Actualizaciones de características para el Canal empresarial semestral

Las características nuevas o actualizadas se publican en el Canal empresarial semestral dos veces al año, el segundo martes de enero y de julio. Las nuevas características no se añaden al Canal empresarial semestral en ningún otro momento. No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones de características para el Canal empresarial semestral.

Estas nuevas características son características que ya están disponibles para todos los usuarios en el Canal empresarial mensual. Las características que están actualmente en el Canal empresarial mensual necesitan cumplir con determinados criterios de publicación antes de que se incluyan en una actualización de características del Canal empresarial semestral. Por este motivo, algunas características que se encuentran en el Canal empresarial mensual no se incluyen inmediatamente en la siguiente actualización de características disponible para el Canal empresarial semestral.

Para obtener una lista de las actualizaciones de características que se incluyen en una versión determinada del Canal empresarial semestral, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Versión preliminar de las próximas características nuevas del Canal empresarial semestral

Para familiarizarse con las nuevas características incluidas en la siguiente publicación de características del Canal empresarial semestral, le recomendamos que use el Canal empresarial semestral (versión preliminar).

El Canal empresarial semestral (versión preliminar) se publica con nuevas características dos veces al año, el segundo martes de marzo y de septiembre. Esto le proporciona cuatro meses antes de que esas mismas características se publiquen en el Canal empresarial semestral. El Canal empresarial semestral (versión preliminar) también recibe, si es necesario, actualizaciones de seguridad y no relacionadas con la seguridad cada mes, el segundo martes del mes.

Debe implementar el Canal empresarial semestral (versión preliminar) en una pequeña muestra representativa de usuarios de la organización. Esto le puede ayudar a identificar posibles problemas para su organización antes de que las nuevas características se publiquen de forma generalizada para los usuarios que tengan el Canal empresarial semestral.

También le recomendamos que use el Canal empresarial semestral (versión preliminar) para que pueda identificar cualquier problema que quiera que solucionemos cuatro meses antes de que dicha versión se publique en el Canal empresarial semestral. Cuando se publica una versión en el Canal empresarial semestral, el proceso de aprobación para las actualizaciones no relacionadas con la seguridad es aún más riguroso.

Actualizaciones de seguridad para el Canal empresarial semestral

Si es necesario, las actualizaciones de seguridad para el Canal empresarial semestral se publican el segundo martes del mes.

Las actualizaciones que son de seguridad son acumulativas. La versión más reciente del Canal empresarial semestral incluye las actualizaciones de seguridad de versiones anteriores del Canal empresarial semestral.

No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones de seguridad para el Canal empresarial semestral. Además, no se proporcionan nuevas actualizaciones de seguridad para las versiones del Canal empresarial semestral que ya no son compatibles.

Para obtener una lista de las actualizaciones de seguridad que se incluyen en una versión determinada del Canal empresarial semestral, consulte Notas de la versión para las actualizaciones de seguridad de Aplicaciones de Microsoft 365.

Actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal empresarial semestral

Si es necesario, las actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal empresarial semestral se proporcionan el segundo martes del mes. Las actualizaciones no relacionadas con la seguridad proporcionan soluciones a problemas conocidos y proporcionan mejoras de rendimiento o estabilidad para Office.

Si hay un problema crítico que debe solucionarse antes, como uno relacionado con la pérdida de datos, proporcionaremos una versión actualizada con la corrección en lugar de esperar a la próxima actualización mensual programada.

El Canal empresarial semestral suele tener menos actualizaciones no relacionadas con la seguridad que el resto de los canales de actualización. En parte, esto se debe a que la mayoría de los problemas se identifican, gracias a los comentarios de los usuarios, y se corrigen cuando las características en la anterior implementación en los otros canales de actualización, como el Canal actual y el Canal empresarial mensual. Además, muchos clientes nos han pedido que proporcionemos un canal de actualización que no cambie a menudo, ya que los cambios podrían requerir que se realicen pruebas de cumplimiento adicionales. Por lo tanto, antes de aprobar la publicación de actualizaciones no relacionadas con la seguridad en un Canal empresarial semestral, evaluamos cuidadosamente el impacto de la introducción del cambio en el canal de actualización. Los problemas críticos que provocan la pérdida de datos o afectan significativamente a un gran número de clientes que usan el Canal empresarial semestral tienen mucha probabilidad de ser aprobados. También le recomendamos que use el Canal empresarial semestral (versión preliminar) para que pueda identificar cualquier problema que quiera que solucionemos cuatro meses antes de que dicha versión se publique en el Canal empresarial semestral.

Las actualizaciones que no son de seguridad son acumulativas. La versión más reciente del Canal empresarial semestral incluye las actualizaciones no relacionadas con la seguridad de versiones anteriores del Canal empresarial semestral.

No están disponibles descargas independientes solo de actualizaciones no relacionadas con la seguridad para el Canal empresarial semestral. Además, no se proporcionan nuevas actualizaciones no relacionadas con la seguridad para las versiones del Canal empresarial semestral que ya no son compatibles.

Para obtener una lista de las actualizaciones no relacionadas con la seguridad que se incluyen en una versión determinada del Canal empresarial semestral, consulte Notas de la versión para las versiones de Aplicaciones de Microsoft 365. Aparecen como "Problemas resueltos".

Duración del soporte técnico para el Canal empresarial semestral

Cualquier versión del Canal empresarial semestral es compatible durante catorce meses. Esto quiere decir que la nueva versión del Canal empresarial semestral publicada en enero es compatible hasta marzo del año siguiente y que la versión de julio es compatible hasta el mes de septiembre del siguiente año.

Siempre hay dos versiones del Canal empresarial semestral que son compatibles en un momento determinado. Para comprobar qué versiones del Canal empresarial semestral son compatibles actualmente, consulte la tabla de la parte superior del Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.

La mayor duración del soporte técnico para el Canal empresarial semestral está prevista para proporcionar más tiempo y flexibilidad a las organizaciones que tienen dispositivos que necesitan pruebas exhaustivas antes de implementar nuevas características de Office. Por ejemplo, en los casos en los que las organizaciones deben cumplir con requisitos normativos, gubernamentales u otros requisitos de la organización. La mayor duración del soporte técnico ofrece a estas organizaciones la posibilidad de implementar nuevas características solo una vez al año, si fuera necesario.

Obtenga información sobre cómo configurar y administrar los canales de actualización

Los canales de actualización son específicos del dispositivo y solo se aplican a las instalaciones de Office en dispositivos con Windows. La elección de un canal de actualización para un dispositivo no es una configuración de usuario que se mantenga de dispositivo a dispositivo. Por ejemplo, si un usuario trabaja en distintos dispositivos con Windows, estos dispositivos podrían configurarse para usar diferentes canales de actualización. Esto significa que el usuario podría tener acceso a distintas características de Office en función del dispositivo que esté utilizando.

Además, solo puede configurar un canal de actualización para un dispositivo. Por ejemplo, si está instalando Office, Project y Visio en el mismo dispositivo, todos tendrán que usar el mismo canal de actualización. No se puede usar una combinación de canales de actualización en el mismo dispositivo.

No todos los dispositivos de la organización tienen que configurarse con el mismo canal de actualización. Por ejemplo, es posible que el personal de TI y los desarrolladores de aplicaciones estén en el Canal actual (versión preliminar) para que puedan probar las próximas características nuevas de Office, mientras que el resto de la organización está en el Canal empresarial mensual. Si decide implementar diferentes canales de actualización en la organización, tenga en cuenta que los grupos de usuarios podrían tener acceso a características diferentes según el canal de actualización en el que se encuentren, lo que puede dificultar la colaboración entre grupos de usuarios.

Canal de actualización predeterminado

Cada producto de suscripción está configurado con un canal de actualización predeterminado. Si no especifica el canal de actualización al instalar el producto por separado en un dispositivo, el producto se configurará para usar el canal de actualización predeterminado.

El Canal actual es el canal de actualización predeterminado para Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas y las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio.

Desde el 9 de junio de 2020, el Canal actual es también el canal predeterminado para Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas en la mayoría de los casos. Para obtener más información, consulte Cambiar el canal de actualización predeterminado para Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

Configurar el canal de actualización

Herramienta de implementación de Office

Puede usar la Herramienta de implementación de Office y especificar el atributo “Channel” en el archivo de configuración. Hay un atributo “Channel” disponible en el elemento “Add“ y en el elemento “Updates“. Para obtener más información, consulte Opciones de configuración para la Herramienta de implementación de Office.

Directiva de grupo

Puede descargar los archivos de la plantilla administrativa (ADMX/ADML) y habilitar la configuración de directiva del canal de actualización. Cuando habilita la configuración de directiva, puede seleccionar el canal de actualización adecuado en una lista desplegable. Encontrará esta configuración de directiva en Configuración del equipo\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Office 2016 (Equipo)\Actualizaciones.

Centro de administración de Microsoft 365

Si permite que los usuarios instalen Office por su cuenta desde el portal, puede especificar qué canal de actualización instalan. Para hacerlo, inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 con su cuenta de administrador, vaya a Mostrar todo el > Configuración > la configuración de la organización > Servicios > opciones de instalación de Office y, a continuación, elija el canal de actualización adecuado para sus usuarios. Esta configuración se aplica a todos los usuarios del espacio empresarial y solo se aplica a los usuarios que instalen Office por su cuenta desde el portal.

Administrar el canal de actualización

Después de instalar Office, puede cambiar el canal de actualización de un dispositivo. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte Cambiar el canal de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 en los dispositivos de la organización. Tenga en cuenta que, si cambia el canal de actualización del dispositivo, cambiarán las características a las que el usuario tiene acceso. Por ejemplo, si cambia el dispositivo del Canal actual al Canal empresarial semestral, el usuario podría perder el acceso a las características que ha estado usando, ya que esas características aún no están disponibles en el Canal empresarial semestral.

Información adicional sobre canales de actualización para Aplicaciones de Microsoft 365

Otros productos

  • Estos canales de actualización también son aplicables a las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio. Por ejemplo, si tiene Project Plan 3 o Visio Plan 2.
  • OneDrive y Microsoft Teams tienen sus propias cadencias de actualización, que son independientes de estos canales de actualización. Para obtener más información, consulte Proceso de actualización de la aplicación de sincronización de OneDrive y Proceso de actualización de Teams.
  • Si está implementando Office Professional Plus 2019 o Office Standard 2019, que son versiones con licencia por volumen de Office, hay un canal de actualización diferente que debe utilizar. Para obtener más información, consulte Canal de actualización de Office 2019.
  • Si tiene una suscripción de hogar de Office, como la Microsoft 365 Familia o Microsoft 365 Personal, los únicos canales de actualización disponibles son el canal actual y los canales de actualización disponibles en el programa de Office Insider.

Administrar actualizaciones

  • Para simplificar la administración de las actualizaciones, especialmente para el Canal actual y el Canal empresarial mensual, le recomendamos que configure los dispositivos para recibir actualizaciones directamente desde la red de entrega de contenido (CDN) de Office en Internet.
  • Si configura dispositivos para que reciban actualizaciones directamente desde la red CDN de Office y estos dispositivos ejecutan Windows 10, puede beneficiarse de la Optimización de distribución para ayudar a reducir el uso del ancho de banda de red.
  • Cuando se publica una nueva versión en la red CDN de Office, anunciamos gradualmente la disponibilidad de esta versión durante un período de varios días en los dispositivos de todo el mundo que tienen Office instalado. De esta forma, no todos los dispositivos de la organización intentarán tener acceso a la red CDN de Office al mismo tiempo para descargar la nueva versión, lo que podría producir problemas de uso del ancho de banda de red.
  • Para ver ejemplos de tamaños aproximados de actualizaciones al actualizar desde una versión reciente a la última versión de un canal de actualización, consulte Tamaños de descarga de las actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.
  • Si usa Microsoft Endpoint Configuration Manager, puede administrar las actualizaciones para estos canales de actualización mediante el uso del flujo de trabajo de administración de Actualización de software. Para obtener más información, consulte Administrar actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 con Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Información de la versión y de la compilación

  • Para ver el canal de actualización configurado para Office, abra una aplicación de Office, como Word, y vaya a Archivo > Cuenta. El nombre del canal de actualización aparece en la sección Información del producto en el encabezado Acerca de. El número de versión y de compilación del canal de actualización también se muestra en dicha sección.
  • Cuando la versión de un canal de actualización contiene actualizaciones de características, el número de versión se actualiza. Por ejemplo, de la versión 2004 a la versión 2005. Si una versión contiene solo nuevas actualizaciones de seguridad o nuevas actualizaciones no relacionadas con la seguridad, solo se actualiza el número de compilación y el número de versión sigue siendo el mismo.

Duración del soporte técnico para otros canales de actualización

  • Una versión determinada del Canal actual (versión preliminar) solo es compatible hasta que se publica la siguiente versión del Canal actual (versión preliminar), que suele ser cada mes. Por ejemplo, la versión 2004 es compatible hasta que se publique la versión 2005.
  • Cualquier versión del Canal empresarial semestral (versión preliminar) es compatible solo durante seis meses. Esto coincide con la frecuencia con la que el se actualiza el Canal empresarial semestral (versión preliminar) con nuevas características. Por ejemplo, la versión del Canal empresarial semestral (versión preliminar) que se publica en marzo con nuevas características es compatible hasta septiembre, que es la siguiente vez que se publican nuevas características en el Canal empresarial semestral (versión preliminar). La versión de septiembre es compatible hasta el siguiente mes de marzo. Para comprobar qué versión del Canal empresarial semestral (versión preliminar) es compatible actualmente, consulte la tabla de la parte superior del Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365.

Programa Office Insider

  • El programa Office Insider ofrece acceso anticipado a las características de Office a través de estos canales de actualización: Canal beta y Canal actual (versión preliminar). Para obtener más información, consulte Office Insider para empresas.
  • El Canal beta, que anteriormente se denominaba Insider (y, a veces, conocido como modo anticipado de Insider), proporciona acceso a las nuevas características incluso antes de que estén disponibles en el Canal actual (versión preliminar). Sin embargo, el Canal beta no es compatible, por lo que solo debe ser usado en entornos de prueba y por un pequeño grupo de usuarios seleccionados, como personal de TI o desarrolladores de aplicaciones.