Módulo de pago

Importante

Dynamics 365 Retail es ahora Dynamics 365 Commerce y ofrece comercio omnicanal integral en comercio electrónico, en la tienda y en el centro de llamadas. Para obtener más información acerca de estos cambios, consulte Microsoft Dynamics 365 Commerce.

En este tema se trata el modulo de pago y se explica la forma de configurarlo en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

El módulo de pago permite a los clientes pagar pedidos con tarjetas de crédito o débito. La integración de pagos para este módulo la proporciona el connector de pagos de Dynamics 365 para Adyen. Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar el conector de pagos, consulte Conector de pago de Dynamics 365 para Adyen.

A partir de la versión 10.0.14 de Commerce, el módulo de pago también se ha integrado con Dynamics 365 Payment Connector para PayPal para permitir que los clientes paguen sus pedidos mediante PayPal. Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar el Dynamics 365 Payment Connector para PayPal, consulte Dynamics 365 Payment Connector para PayPal.

Conector de pago de Dynamics 365 para Adyen

El módulo de pago aloja la información de pagos que se proporciona a través de Adyen en un marco en línea HTML (iframe). El módulo de pago interactúa con la Commerce Scale Unit para obtener la información de pagos de Adyen. Como parte de la interacción de la Commerce Scale Unit, el módulo de pago puede permitir que la información de la dirección de facturación se proporcione en el iFrame a través de Adyen o como un módulo independiente. En el tema Fabrikam, la dirección de facturación habilita como un módulo independiente. Este enfoque permite una mayor flexibilidad de formato, ya que las líneas de dirección se pueden representar para que se parezcan a las líneas de la dirección de envío.

El módulo de pago también permite a los clientes registrados guardar su información de pago. La información de pago y la dirección de facturación se guardan y gestionan a través del conector de pago de Adyen.

El módulo de pago cubre cualquier gasto de pedido que aún no esté cubierto por puntos de fidelidad o una tarjeta regalo. Si el total de un pedido está totalmente cubierto por puntos de fidelidad o créditos de tarjetas regalo, el módulo de pago se ocultará y el cliente podrá realizar el pedido sin él.

El conector de pago de Adyen también admite la autenticación segura de clientes (SCA). Parte de la Directiva de servicios de pago (PSD2) revisado de la Unión Europea (UE) requiere que los compradores en línea estén autenticados fuera de su experiencia de compra en línea cuando utilicen un método de pago electrónico. Durante el proceso de finalización de la compra, los clientes son redirigidos a su sitio bancario y luego, después de la autenticación, son redirigidos de nuevo al proceso de finalización de la compra de Commerce. Durante esta redirección, la información introducida por un cliente durante la finalización de compra (por ejemplo, la dirección de envío, las opciones de entrega, la información de la tarjeta regalo y la información de puntos de fidelidad) persistirá. Para poder activar esta característica en el conector de pagos de Adyen, el conector de pago debe configurarse para SCA en la sede de Commerce. Para obtener más información, consulte Autenticación segura de clientes mediante Adyen. Esta característica se habilitó en la versión 10.0.12 de Commerce.

Nota

Para el conector de pago de Adyen, el módulo iframe del módulo de pago solo se puede procesar si agrega la URL de Adyen a la lista de permitidos del sitio. Para completar este paso, agregue *.adyen.com a las directivas child-src, connect-src, img-src, script-src y style-src de la directiva de seguridad del contenido del sitio. Para obtener más información, consulte Administrar la directiva de seguridad de contenido.

La siguiente ilustración muestra un ejemplo de módulos de tarjeta regalo, puntos de fidelidad y pago de Adyen en una página de finalización de compra.

Ejemplo de módulos de tarjeta regalo, puntos de fidelidad y pago de Adyen en una página de finalización de compra

Dynamics 365 Payment Connector para PayPal

A partir de la versión 10.0.14 de Commerce, el módulo de pago también está integrado con Dynamics 365 Payment Connector para PayPal. Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar este conector de pagos, consulte Dynamics 365 Payment Connector para PayPal.

En la página de pago, puede tener configurados los conectores de Adyen y PayPal. El módulo de pago se ha mejorado con propiedades adicionales para ayudar a identificar con qué conector debería funcionar. Para obtener detalles, consulte las propiedades del módulo Tipos de formas de pago admitidos y Es un pago primario en la siguiente tabla.

Cuando el módulo de pago está configurado para utilizar el conector de pago de PayPal, aparece un botón de PayPal en la página de pago. Cuando el cliente lo invoca, el módulo de pago genera un iFrame que contiene información de PayPal. El cliente puede iniciar sesión y proporcionar su información de PayPal dentro de este iFrame para completar su transacción. Cuando un cliente elige pagar con PayPal, el saldo restante del pedido se cargará a través de PayPal.

El conector de pago de PayPal no requiere un módulo de dirección de facturación porque PayPal gestiona toda la información relacionada con la facturación dentro de su iFrame. Sin embargo, se requieren los módulos de dirección de envío y opciones de entrega.

La siguiente ilustración muestra un ejemplo de dos módulos de pago en una página de pago, uno configurado con el conector de pago de Adyen y el otro con el conector de pago de PayPal. Ejemplo de módulos de pago de Adyen y PayPal en una página de finalización de compra

La siguiente ilustración muestra un ejemplo del iFrame de PayPal invocado mediante el botón de PayPal. Ejemplo del iFrame de Paypal en una página de pago

Propiedades del módulo de pago

Nombre de la propiedad Valores Descripción
Cabecera Texto del encabezado Un encabezado opcional para el módulo de pago.
Altura del iframe Píxeles La altura del iframe, en píxeles. La altura se puede ajustar según sea necesario.
Mostrar dirección de facturación Verdadero o Falso Si esta propiedad se establece en Verdadero, Adyen proporcionará la dirección de facturación dentro del iframe del módulo de pago. Si se configura en Falso, Adyen no proporcionará la dirección de facturación y un usuario de Commerce tendrá que configurar un módulo para mostrar la dirección de facturación en la página de finalización de compra. Para el conector de pago de PayPal, este campo no tiene ningún impacto, ya que la dirección de facturación se gestiona por completo dentro de PayPal.
Anulación de estilo de pago Código de hojas de estilo en cascada (CSS) Como el módulo de pago está alojado en un iframe, la capacidad de estilos es limitada. Puede lograr aplicar estilos con esta propiedad. Para reemplazar los estilos del sitio, debe pegar el código CSS como valor de esta propiedad. Los estilos y reemplazos de CSS del generador de sitios no se aplican a este módulo.
Tipos de forma de pago admitidos Cadena Si se configuran varios conectores de pago, debe proporcionar la cadena de tipo de pago admitido como se define en la configuración del conector de pago de la sede de Commerce (consulte la siguiente imagen). Si está en blanco, se establece de forma predeterminada en el conector de pago de Adyen. Agregado en la versión 10.0.14 de Commerce.
Es pago primario Verdadero o Falso Si se establece en True, cualquier mensaje de error se generará desde el conector de pago principal en la página de pago. Si los conectores de pago de Adyen y PayPal están configurados, configure Adyen en True, el cual se agregó en la versión 10.0.14 de Commerce.

La siguiente ilustración muestra un ejemplo de valor Tipos de formas de pago admitidos establecido en "PayPal" en la configuración del conector de pago en la sede central de Commerce. Ejemplo de tipos de formas de pago admitidos en la sede central de Commerce

Dirección de facturación

Se puede usar un módulo de dirección de facturación en la página de finalización de la compra si las líneas de dirección de facturación del conector de pago de Adyen no coinciden lo suficiente con la apariencia del resto del sitio.

Para usar un módulo de dirección de facturación en la página de finalización de la compra cuando el módulo de pago está integrado con el conector de pago de Adyen, configure la propiedad Mostrar dirección de facturación en False para que se pueda utilizar un módulo de dirección de facturación dedicado en lugar de la dirección de facturación predeterminada de Adyen. En este caso, el autor del sitio debe incluir un módulo de dirección de facturación en la página de pago. El conector de pago de Adyen también permite la capacidad de utilizar la dirección de envío como dirección de facturación para minimizar el número de pasos para el usuario del sitio.

Similar a los módulos de pago, una propiedad Tipos de formas de pago admitidos se ha agregado al módulo de dirección de facturación en la versión 10.0.14 de Commerce. El valor de esta propiedad debe ser idéntico al valor proporcionado en el módulo de pago para garantizar que funcionen juntos. Para el conector de pago de Adyen, tanto el módulo de pago como el módulo de dirección de facturación deben dejar este valor en blanco (el estado predeterminado). Para el conector de PayPal, no se requiere un módulo de dirección de facturación dedicado. Para otros tipos de conectores de pago, la cadena debe proporcionarse como se configuró en la sede central de Commerce.

Agregar un módulo de pago a una página de finalización de compra y establecer las propiedades necesarias

Un módulo de pago solo se puede agregar a un módulo de finalización de compra. Para obtener más información acerca de cómo configurar un módulo de pago para una página de finalización de compra, consulte Módulo de finalización de compra.

Si se necesitan conectores de pago de Adyen y PayPal, agregue ambos módulos a la sección de pago. Asegúrese de que el valor de la propiedad Tipos de formas de pago admitidos está configurado para PayPal y déjelo en blanco para Adyen. Además, configure la propiedad Es un pago primario en True para Adyen.

Recursos adicionales

Módulo de carro

Módulo de icono de carro

Módulo de finalización de compra

Módulo de dirección de envío

Módulo de opciones de entrega

Módulo de información de recogida

Módulo de detalles del pedido

Módulo de tarjeta de regalo

Conector de pago de Dynamics 365 para Adyen

Dynamics 365 Payment Connector para PayPal

Autenticación segura de clientes mediante Adyen

Nota

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La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).