Cómo obtener el marco de integración de canal de Dynamics 365 1.0

El Marco de integración de canales Dynamics 365 es una aplicación (solución) disponible en Microsoft AppSource.

Puede obtener la solución desde Dynamics 365 o directamente desde Microsoft AppSource. Descargar enlace para la solución Marco de integración de canales de Dynamics 365: Marco de integración de canales de Dynamics 365.

Las actualizaciones de la solución se envían a todos los clientes automáticamente.

Requisitos previos

• Identifique la instancia de Dynamics 365 para la que desea usar la aplicación Marco de integración de canales de Dynamics 365.

• Obtener permisos de administrador global de Microsoft 365 para descargar e instalar la aplicación (solución) Dynamics 365 Channel Integration Framework.

• Compruebe el mapa del sitio para asegurarse de que Dynamics 365 Channel Integration Framework 1.0 no está instalado.

Obtener Marco de integración de canales de Dynamics 365 de Microsoft AppSource

Hay dos formas de obtener Marco de integración de canales de Dynamics 365 desde Microsoft AppSource.

Directamente desde Microsoft AppSource

Para obtener la solución Marco de integración de canales de Dynamics 365 desde Dynamics 365:

1. Vaya a Microsoft AppSource. Aparecerá la página de la aplicación Marco de integración de canales de Dynamics 365.

2. Seleccione OBTENERLA AHORA.
   

   

3. En la ventana Una cosa más, seleccione Continuar.

4. Lea y active la casilla para estar de acuerdo con lo siguiente:

   • Condiciones legales y la Declaración de privacidad de Microsoft.
   • Declaración de privacidad y Condiciones legales para importar la solución en Dynamics 365.

5. Seleccione Acepto. La importación de la aplicación (solución) Marco de integración de canales de Dynamics 365 se produce en segundo plano.

   Nota

   El sistema no muestra confirmación después de la importación correcta de la aplicación (solución).

Desde Dynamics 365

1. Inicie sesión en Dynamics 365.

2. Vaya a Configuración>Personalización>Dynamics Marketplace. Aparecerá la página de Microsoft AppSource.

3. En el cuadro de búsqueda, escriba Channel Integration Framework. Aparece la aplicación Marco de integración de canales de Dynamics 365 (solución).

4. Seleccione OBTENERLA AHORA.

5. En la ventana Una cosa más, seleccione Continuar.

6. Lea y active la casilla para estar de acuerdo con lo siguiente:

   • Condiciones legales y la Declaración de privacidad de Microsoft.
   • Declaración de privacidad y Condiciones legales para importar la solución en Dynamics 365.

7. Seleccione Acepto. La importación de la aplicación (solución) Marco de integración de canales de Dynamics 365 se produce en segundo plano.

   Nota

   El sistema no muestra confirmación después de la importación correcta de la aplicación (solución).

Ver Marco de integración de canales de Dynamics 365 en Dynamics 365

1. Inicie sesión en Dynamics 365.

2. Seleccione Marco de integración de canales en la lista de Dynamics 365.

   

Propina

Como alternativa, puede usar https://<orgURL>.dynamics.com/apps para desplazarse a Marco de integración de canales de Dynamics 365.

Siguiente paso

Configurar proveedor de canal para la organización de Dynamics 365

Vea también

Código de muestra de integración de softphone para Dynamics 365 Channel Integration Framework 1.0