Talleres de Preparación para la puesta en marcha

El taller de Preparación para la puesta en marcha se ha diseñado para contribuir a garantizar el éxito de la puesta en marcha de proyectos de Dynamics 365. Este taller abarca las validaciones necesarias para garantizar que la solución satisfaga las necesidades y expectativas del cliente, tanto funcionales como no funcionales. El objetivo es garantizar una transición sin problemas a Dynamics 365 en la ventana de transición disponible y evitar sorpresas durante y después de la puesta en marcha.

Estos son algunos de los temas que probablemente abarcará el taller:

  • Confirmación de la fecha de inicio y el ámbito de la puesta en marcha
  • Aceptación de soluciones y formación de usuarios
  • Rendimiento
  • Integraciones
  • Administración de código
  • Administración de configuración
  • Revisión de problemas de bloqueo
  • Plan de transición y migración de datos finales
  • Revisión de riesgos y mitigación
  • Criterios de no preparado/preparado del cliente
  • Plan de hiperatención y proceso de soporte

El formato típico es una reunión de 90 minutos en Microsoft Teams. Los asistentes obligatorios son líderes del equipo de hiperatención. Entre los asistentes recomendados se incluyen usuarios profesionales clave y expertos en la materia.

Taller Graduación

El taller Graduación se ha diseñado para concluir la interacción de FastTrack.

Estos son algunos de los temas que probablemente abarcará el taller:

  • Durante y después de FastTrack
  • Retrospectiva del proyecto y logros clave
  • Valor de FastTrack entregado
  • Su equipo de cuentas de Microsoft
  • Opciones de soporte de Microsoft Dynamics 365
  • Programa de referencia de Microsoft
  • De cara al futuro

El formato típico es una reunión de 1 hora en Microsoft Teams. Los asistentes obligatorios son jefes de proyectos. Entre los asistentes recomendados se incluyen partes interesadas clave de los equipos de clientes, partners y de Microsoft.