Acceso previo y programación de versiones de Dynamics 365

En este artículo se ofrece información sobre la programación del segundo lanzamiento de versiones de 2021 (de octubre de 2021 a marzo de 2022), así como sobre el acceso anticipado para las siguientes aplicaciones, que se encuentran disponibles a través de este acceso anticipado:

• Dynamics 365 Marketing
• Dynamics 365 Sales
• Dynamics 365 Customer Service
• Dynamics 365 Field Service
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Supply Chain Management
• Funcionalidades entre aplicaciones de Finance and Operations
• Dynamics 365 Human Resources
• Dynamics 365 Commerce
• Dynamics 365 Business Central
• Power Apps

Fechas clave de la segunda oleada de versiones de 2021

Estas son las fechas clave de la segunda oleada de versiones de 2021.

Visibilidad anticipada a través de planes de lanzamiento

El 14 de julio de 2021 se publicaron en inglés los planes de lanzamiento de versiones con la lista de características iniciales de Microsoft Dynamics 365 y nubes sectoriales y Microsoft Power Platform. Los planes de lanzamiento de versiones le proporcionan visibilidad anticipada para que pueda prepararse para las actualizaciones previstas entre octubre de 2021 y marzo de 2022.

Acceso previo a características obligatorias que afecten al usuario final

Los clientes y partners pueden validar las próximas características y funcionalidades con meses de antelación, antes de que se habiliten automáticamente en las actualizaciones de abril y octubre. Gracias al acceso previo, puede probar y validar las nuevas características en un entorno que no sea de producción y prepararse para implementar con confianza los cambios para los usuarios. El acceso previo a la actualización del segundo lanzamiento de versiones de 2021 comenzará el 2 de agosto de 2021.

Acceso previo: preguntas más frecuentes

¿Por qué tengo que participar y probar las características con antelación?

Como parte del ritmo de lanzamiento de Dynamics 365, implementamos dos lanzamientos de versiones al año para todos nuestros clientes y partners.

• El primer lanzamiento de versiones incluye las características que se publicarán desde abril hasta septiembre.
• El segundo lanzamiento de versiones incluye las características que se publicarán desde octubre hasta marzo.

Este acceso previo le ofrece la oportunidad de validar la actualización en su entorno de espacio aislado antes de que se aplique a su entorno de producción. El acceso previo también le ofrece la oportunidad de probar por adelantado las nuevas características a fin de implementarlas con confianza para todos sus usuarios.

¿Cómo habilito las características de acceso previo en un entorno?

Si utiliza Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing o Dynamics 365 Field Service, puede habilitar las características de la versión preliminar desde el Centro de administración de Microsoft Power Platform. Estas son las instrucciones paso a paso sobre cómo optar por participar en las actualizaciones de acceso anticipado.

Si está usando Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Human Resources o Dynamics 365 Commerce, puede aplicar el paquete de versión preliminar en su entorno a través de la Biblioteca de activos compartidos en Lifecycle Services. Para obtener información sobre cómo habilitar las vistas previas, vaya a la disponibilidad de actualización del servicio.

Si está usando Dynamics 365 Business Central, puede conocer las características en vista previa en entornos de espacio aislado cerca de la versión de Disponibilidad general o contactando con su partner distribuidor.

¿Qué entornos utilizo para obtener una vista previa de las características?

Puede optar por obtener la vista previa de las características en uno de sus entornos de espacio aislado. Además de los entornos de espacio aislado, si es un cliente de Sales, Customer Service, Marketing y Field Service, puede obtener la versión preliminar de las características en los entornos de producción.

Es muy recomendable usar la vista previa de estas características en un entorno de espacio aislado o de prueba antes de la producción. Para obtener la experiencia completa de las nuevas características, también le recomendamos que cree una copia de su entorno de producción o base de datos actual (para Finance, Supply Chain Management, Human Resources o Commerce) como un entorno de prueba o de espacio aislado para probar las nuevas características y experiencias.

¿Qué características y experiencias están disponibles para acceso previo?

Las características y experiencias de acceso previo se indican en el Plan para el segundo lanzamiento de versiones de 2021 de Dynamics 365 y nubes sectoriales y en el Plan para el primer lanzamiento de versiones de 2021 de Power Platform. Si opta por las características del segundo lanzamiento de versiones de 2021, podrá probar las nuevas funciones de Sales, Customer Service, Marketing, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Human Resources, Commerce o Business Central.

¿Cómo informo de errores en las características de acceso previo?

Siga el proceso actual para notificar errores a través del soporte de Microsoft Dynamics 365. Daremos prioridad a los errores que bloqueen el lanzamiento de la versión y los corregiremos antes de implementar la actualización en producción.

¿Qué ocurrirá con estas características de versión preliminar en octubre de 2021?

Las características de la versión preliminar pasarán a estar disponibles al público en general el 1 de octubre de 2021.

¿Cómo se implementarán en producción las características de acceso previo?

• Marketing, Sales, Customer Service o Field Service: en octubre de 2021, todos los entornos estarán habilitados para recibir las características del segundo lanzamiento de versiones de 2021. Las actualizaciones se implementarán en sus entornos automáticamente siguiendo nuestro proceso de implementación segura (SDP). Si quiere habilitar las características del segundo lanzamiento de 2021 antes de que la actualización llegue a su región, puede habilitar las actualizaciones usted mismo optando por recibir la versión preliminar entre el 2 de agosto de 2021 y la fecha en que la está programada la activación de las características en su región. Sin embargo, a finales de octubre de 2021 se aplicará el segundo lanzamiento de versiones de 2021 a todas las instancias.

  Esta implementación gradual es la última medida de seguridad para detectar cualquier posible error a medida que aplicamos los cambios a todas las instancias. Es el mismo enfoque que hacemos para nuestras revisiones y actualizaciones periódicas.

• Finance, Supply Chain Management, Human Resources o Commerce: puede configurar los períodos de días y horas para mantenimiento en Lifecycle Services (LCS). Recibirá un correo electrónico si opta por recibir notificaciones de LCS. Podrá seleccionar el espacio aislado de nivel 2 designado para la actualización. El entorno de espacio aislado se actualizará seguido del entorno de producción. Dispondrá de cinco días laborales para la prueba y la validación. Para obtener más información, vaya a las Preguntas frecuentes sobre actualizaciones del servicio de One Version para obtener más detalles.

¿Se podrá aplicar el segundo lanzamiento de versiones de 2021 localmente?

• Marketing, Sales, Customer Service o Field Service: el segundo lanzamiento de versiones de 2021 no se aplica a clientes de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). El segundo lanzamiento de versiones de 2021 se podrá aplicar a los clientes que pertenezcan a servicios globales, locales y de nube soberana.

• Finance, Supply Chain Management, Commerce o Business Central: el segundo lanzamiento de versiones de 2021 también se aplica a los clientes de Finance + Operations (on-premises). Puede optar por obtener la versión preliminar de las nuevas funcionalidades de forma similar a la versión en línea.

¿Cómo garantiza Microsoft la fiabilidad de estas características?

• Marketing, Sales, Customer Service o Field Service: la calidad de nuestras versiones es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. El proceso de calidad se divide en varias partes en los lanzamientos de versiones destinados a las organizaciones.

  Comenzamos el proceso por una serie de pruebas automatizadas y manuales en una amplia variedad de escenarios. Estas pruebas se aplican al grupo de clientes de las diversas regiones que participan en nuestro programa First Release, donde dichos clientes trabajan con el programa FastTrack en la validación de escenarios clave en las compilaciones programadas para implementarse.

  A continuación, se aplica nuestro eficaz proceso de implementación segura (SDP) que divide las implementaciones en fases a lo largo de varias semanas, con una implementación gradual de los cambios en toda la población de clientes. El proceso de implementación segura nos permite seguir validando y supervisando el lanzamiento a medida que avanza, y proporciona correcciones de instalación integrada si es necesario. Este proceso aporta flexibilidad y permite responder rápidamente a los problemas que se podrían encontrar y actualizar una compilación antes de que llegue a más clientes.

• Finance, Supply Chain Management o Commerce: garantizamos la calidad de la versión mediante el cumplimiento de un principio fundamental que está habilitado a través de una serie de validaciones progresivas, rigurosas y automatizas, como se describe en la disponibilidad de actualización del servicio.

Si tengo más preguntas o comentarios, ¿dónde puedo enviarlas?

Si tiene alguna duda o comentario, participe en el foro de preparación para el lanzamiento en la comunidad de Dynamics 365.