Desusos en Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales

Las funciones que han quedado en desuso en Ventas se enumeran en este artículo.

Los administradores y los profesionales de TI pueden usar esta información para preparar las versiones futuras.

Importante

"Obsoleto" significa que tenemos previsto quitar la característica o la capacidad en una versión principal futura. La característica o la capacidad seguirá funcionando y será totalmente compatible hasta que se quite oficialmente. Esta notificación de funcionalidad obsoleta pueden durar varios años. Después de su eliminación, la característica o la capacidad dejará de funcionar. Se lo notificamos ahora de modo que tenga tiempo suficiente para planear y actualizar el código antes de que se quite la característica o la capacidad.

El soporte de Internet Explorer 11 para Dynamics 365 y Microsoft Power Platform está en desuso

A partir de diciembre de 2020, el soporte de Microsoft Internet Explorer 11 para Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Power Platform está en desuso. Internet Explorer 11 no recibirá soporte después de agosto de 2021.

Esto afectará a los clientes que usan productos Dynamics 365 y Microsoft Power Platform que están diseñados para ser utilizados a través de una interfaz de Internet Explorer 11. Después de agosto de 2021, Internet Explorer 11 no será compatible con los productos Dynamics 365 y Microsoft Power Platform. Recomendamos que los clientes hagan la transición a Microsoft Edge.

Para obtener la lista completa de productos afectados por este cambio o para obtener información sobre la transición de Internet Explorer 11 a un explorador compatible, consulte Preguntas frecuentes: Desuso de Internet Explorer 11 para productos de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform. Si tiene preguntas, comuníquese con su representante del servicio al cliente de Microsoft o partner de Microsoft.

Dynamic 365 Sales bot está en desuso

A partir del 2 de junio de 2020, el bot de Dynamics 365 Sales, una característica que permite a los usuarios recuperar información de ventas a través de un bot dentro de la aplicación Dynamics 365 Sales for Teams quedará en desuso. Hasta el 31 de julio de 2020, Microsoft seguirá dando soporte a la característica, pero no lanzará ninguna nueva funcionalidad más allá de la que ya está presente. Después del 31 de julio de 2020, ya no podrá recibir respuestas a las conversaciones. El bot no estará disponible para nuevos clientes. Es posible que los clientes existentes puedan seguir accediendo al bot desde el chat, pero el bot no responderá a las preguntas.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de bot potente que permita a los usuarios recuperar y administrar información. Con base en los datos de uso y los comentarios de nuestros clientes, trabajaremos en un conjunto potente y extensible de capacidades y características que le permitirán acceder e interactuar intuitivamente con la información de ventas, entre otras entidades, a través de una interfaz de bot. Lo mantendremos informado sobre el momento en que esto estará disponible.

Dynamics 365: Gamification está en desuso

A partir del 1 de abril de 2021, Dynamics 365 – Gamification está en desuso. Hasta el 30 de septiembre de 2021, Microsoft ofreció soporte limitado para esta solución. A partir del 1 de octubre de 2021, la solución Dynamics 365 - Gamification dejará de ser funcional. Para desinstalar Gamification, elimine las soluciones GamificationUpdater y Gamification de la organización Dynamics 365. Tenga en cuenta que primero debe eliminar la solución GamificationUpdater solución seguida de la solución Gamification. Más información: Eliminar una solución preferida.

Para obtener más información sobre otros desusos que afectan a las aplicaciones de Dynamics 365 customer engagement, consulte Llegan cambios importantes (desusos) a Power Apps, Power Automate y aplicaciones Customer Engagement

Sales Premium

Aplicación del asistente de Dynamics 365 para Teams

Razón para características en desuso/eliminación No necesario legalmente.
¿Reemplazada por otra característica? Sí. Una versión mejorada de la aplicación para dispositivos móviles con características que incluyen algunas de las capacidades de la aplicación del Asistente de Dynamics 365 para Teams.
Áreas de producto afectadas Aplicación
Opción de implementación Toda
Status Quitada: antes del 15 de octubre de 2020

Dynamics 365 Product Visualize está en desuso

A partir del 4 de octubre de 2021, Dynamics 365 Product Visualize estará obsoleto. Después del 4 de octubre de 2021, el producto dejará de funcionar y ya no será compatible.