Resumen de la aplicación móvil Dynamics 365 Sales

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Las aplicaciones móviles ayudan a los vendedores a crear excelentes relaciones con los clientes, mantenerse al día con información importante y a responder a sus clientes más rápido. La aplicación móvil Microsoft Dynamics 365 Sales está optimizada para escenarios centrales de vendedores de campo para ayudar a los vendedores a aprovechar el tiempo que pasan en la carretera mientras viajan para reunirse con los clientes. Ayuda a los vendedores con los datos correctos en cualquier lugar, en cualquier momento, y les permite registrar y compartir información rápidamente.

Nota

La aplicación móvil Dynamics 365 Sales no funciona en la nube de Sovereign y Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

A diferencia de la aplicación Dynamics 365 para teléfonos y tabletas, que es una aplicación basada en modelos que se usa para abrir cualquier aplicación de participación del cliente como Centro de ventas o Centro de servicio al cliente en dispositivos móviles, la aplicación móvil Dynamics 365 Sales está diseñada específicamente para escenarios de ventas principales sin dejar de admitir configuraciones basadas en modelos.

Nota

Se recomienda que todos los usuarios de Dynamics 365 Sales que usan la aplicación Dynamics 365 para teléfonos y tabletas migren y comiencen a usar la aplicación Dynamics 365 Sales en su lugar. Para conocer la diferencia entre la aplicación Dynamics 365 Sales y la aplicación Dynamics 365 para teléfonos y tabletas, consulte Diferencia entre la aplicación Dynamics 365 Sales y la aplicación Dynamics 365 para teléfonos y tabletas.

Con la aplicación móvil Dynamics 365 Sales, puede hacer lo siguiente (y mucho más):

  • Planificar el día: antes de comenzar el día, desea ver lo que tiene preparado. Puede ver de inmediato recordatorios sobre las reuniones con los clientes o información del día.

  • Realizar el trabajo posterior a la reunión: después de salir de una reunión, puede agregar notas rápidamente, crear contactos y actualizar datos en registros relevantes.

  • Encontrar la información requerida y actuar en consecuencia: busque un contacto con el que desee comunicarse con facilidad o busque los registros recientes en los que trabajó.

La aplicación móvil Dynamics 365 Sales se puede instalar en iOS y Android.

Diferencia entre la aplicación Dynamics 365 Sales y la aplicación Dynamics 365 para teléfonos y tabletas

Funcionalidad Aplicación Dynamics 365 Sales Aplicación Dynamics 365 para teléfonos y tabletas
Licencias admitidas Todos Todos
Dispositivos compatibles Teléfonos móviles iOS y Android La aplicación admite tabletas, pero la interfaz de usuario de la aplicación se muestra con Interfaz unificada (igual que en Dynamics 365 para tabletas). Teléfonos móviles y tabletas iOS y Android
Disponibilidad en la tienda de aplicaciones Tienda de aplicaciones de Apple, Google Play Tienda de aplicaciones de Apple, Google Play
Desconectado Parcial. Si la aplicación es iniciada por un usuario que tiene perfil móvil sin conexión definido, la interfaz de usuario de la aplicación se muestra con Interfaz unificada (igual que en Dynamics 365 para teléfonos). Sí
Aplicaciones basadas en modelo admitidas Todo, incluidos los módulos de aplicaciones personalizados.
Nota: La aplicación no se recomienda para módulos de aplicación que no son Dynamics 365 Sales.		 Todo, incluidos los módulos de aplicaciones personalizados.
Capacidades de búsqueda admitidas Búsqueda por relevancia y búsqueda categorizada. La aplicación tiene una experiencia de usuario mejorada para búsqueda por relevancia. Búsqueda por relevancia y búsqueda categorizada.
Reunión en línea Compatible. Puede asistir a reuniones a través de Exchange Online. No compatible. Solo puede ver reuniones.
Integración de sincronización del lado del servidor (le permite realizar un seguimiento de las reuniones y realizar otras tareas) Con soporte No admitida
Integración del calendario de Exchange Online Con soporte No admitida
Unirse a una reunión de Microsoft Teams Con soporte No admitida
Dictado de voz para capturar notas Con soporte No admitida
Notificaciones de inserción Con soporte No admitida
Formularios ligeros de registro y actividad Con soporte No admitida

Consultar también

Requisitos previos para la aplicación móvil Dynamics 365 Sales
Utilice la aplicación móvil Dynamics 365 Sales