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Extracción de una entidad de un mensaje de correo electrónico mediante EWS en Exchange

Obtenga información sobre cómo extraer información del cuerpo de un mensaje de correo electrónico mediante la API administrada de EWS o EWS en Exchange.

Puede usar la API administrada de EWS o EWS para acceder a las direcciones, contactos, direcciones de correo electrónico, sugerencias de reunión, números de teléfono, tareas y direcciones URL que un servidor de Exchange extrae de los mensajes de correo electrónico. A continuación, puede usar esta información para nuevas aplicaciones o sugerir acciones de seguimiento en aplicaciones existentes. Por ejemplo, si se identifica una entidad de contacto, una sugerencia de reunión o una sugerencia de tarea en un correo electrónico, la aplicación puede sugerir que se cree un nuevo elemento con información rellenada previamente. Mediante el uso de entidades extraídas, puede capitalizar la intención detrás de los datos y ayudar a los usuarios a integrar sin problemas su contenido de mensaje de correo electrónico en resultados accionables.

La extracción de entidades para direcciones, contactos, direcciones de correo electrónico, sugerencias de reunión, números de teléfono, tareas y direcciones URL ya está integrada en cada elemento del almacén de Exchange. Si usa la API administrada de EWS, la propiedad Item.EntityExtractionResult recupera las entidades en una llamada al método Item.Bind . Si usa EWS, el elemento EntityExtractionResult obtiene todas las entidades extraídas automáticamente en una llamada a la operación GetItem . Después de recuperar los resultados de las entidades extraídas, puede recorrer cada colección de entidades para recopilar información pertinente. Por ejemplo, si se extrajo una sugerencia de reunión, puede recuperar el asunto de la reunión sugerido, la lista de asistentes, la hora de inicio y la hora de finalización.

Tabla 1. Propiedades de la API administrada de EWS y elementos EWS que contienen entidades extraídas

Entidad extraída Propiedad api administrada de EWS Elemento EWS
Addresses
EntityExtractionResult.Addresses
Addresses
Contactos
EntityExtractionResult.Contacts
Contactos
Direcciones de correo
EntityExtractionResult.EmailAddresses
EmailAddresses
Sugerencias de reunión
EntityExtractionResult.MeetingSuggestions
MeetingSuggestions
Números de teléfono
EntityExtractionResult.PhoneNumbers
PhoneNumbers
Sugerencias de tareas
EntityExtractionResult.TaskSuggestions
TaskSuggestions
Direcciones URL
EntityExtractionResult.Urls
Urls

Dado que la extracción de entidades se basa en el reconocimiento de lenguaje natural, el reconocimiento de entidades puede ser no determinista y el éxito a veces se basa en el contexto. Para mostrar cómo funciona el reconocimiento de lenguaje natural, en los ejemplos de este artículo se usa el siguiente correo electrónico como entrada.

From: Ronnie Sturgis

To: Sadie Daniels

Subject: Dinner party

Hi Sadie

Are you free this Friday at 7 to join us for a dinner party at our house?

We're at 789 International Blvd, St Paul MN 55104.

Our number is 612-555-0158 if you have trouble finding it.

Please RSVP to either myself or Mara (mara@contoso.com) before Friday morning. Best for you organics (http://www.bestforyouorganics.com) will be catering so we can fully enjoy ourselves!

Also, can you forward this to Magdalena? I don't have her contact information.

See you then!

Ronnie

Extracción de todas las entidades de un correo electrónico mediante la API administrada de EWS

En el ejemplo de código siguiente se muestra cómo mostrar todas las entidades extraídas por el servidor mediante el método Item.Bind y, a continuación, enumerar cada una de las entidades extraídas y sus propiedades.

En este ejemplo se supone que el servicio es un objeto ExchangeService válido y que ItemId es el identificador del mensaje de correo electrónico que se va a mover o copiar.

public static void ExtractEntities(ExchangeService service, ItemId ItemId)
{
    // Create a property set that limits the properties returned 
    // by the Bind method to only those that are required.
    PropertySet propSet = new PropertySet(BasePropertySet.IdOnly, ItemSchema.EntityExtractionResult);
    // Get the item from the server.
    // This method call results in an GetItem call to EWS.
    Item item = Item.Bind(service, ItemId, propSet);
    Console.WriteLine("The following entities have been extracted from the message:");
    Console.WriteLine(" ");
    // If address entities are extracted from the message, print the results.
    if (item.EntityExtractionResult != null)
    {
        if (item.EntityExtractionResult.Addresses != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------Addresses---------------------------");
            foreach (AddressEntity address in item.EntityExtractionResult.Addresses)
            {
                Console.WriteLine("Address: {0}", address.Address);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
        // If contact entities are extracted from the message, print the results.
        if (item.EntityExtractionResult.Contacts != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------Contacts----------------------------");
            foreach (ContactEntity contact in item.EntityExtractionResult.Contacts)
            {
                Console.WriteLine("Addresses:       {0}", contact.Addresses);
                Console.WriteLine("Business name:   {0}", contact.BusinessName);
                Console.WriteLine("Contact string:  {0}", contact.ContactString);
                Console.WriteLine("Email addresses: {0}", contact.EmailAddresses);
                Console.WriteLine("Person name:     {0}", contact.PersonName);
                Console.WriteLine("Phone numbers:   {0}", contact.PhoneNumbers);
                Console.WriteLine("URLs:            {0}", contact.Urls);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
        // If email address entities are extracted from the message, print the results.
        if (item.EntityExtractionResult.EmailAddresses != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------Email addresses---------------------");
            foreach (EmailAddressEntity email in item.EntityExtractionResult.EmailAddresses)
            {
                Console.WriteLine("Email addresses: {0}", email.EmailAddress);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
        // If meeting suggestion entities are extracted from the message, print the results.
        if (item.EntityExtractionResult.MeetingSuggestions != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------Meeting suggestions-----------------");
            foreach (MeetingSuggestion meetingSuggestion in item.EntityExtractionResult.MeetingSuggestions)
            {
                Console.WriteLine("Meeting subject:  {0}", meetingSuggestion.Subject);
                Console.WriteLine("Meeting string:   {0}", meetingSuggestion.MeetingString);
                foreach (EmailUserEntity attendee in meetingSuggestion.Attendees)
                {
                    Console.WriteLine("Attendee name:    {0}", attendee.Name);
                    Console.WriteLine("Attendee user ID: {0}", attendee.UserId);
                }
                Console.WriteLine("Start time:       {0}", meetingSuggestion.StartTime);
                Console.WriteLine("End time:         {0}", meetingSuggestion.EndTime);
                Console.WriteLine("Location:         {0}", meetingSuggestion.Location);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
        // If phone number entities are extracted from the message, print the results.
        if (item.EntityExtractionResult.PhoneNumbers != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------Phone numbers-----------------------");
            foreach (PhoneEntity phone in item.EntityExtractionResult.PhoneNumbers)
            {
                Console.WriteLine("Original phone string:  {0}", phone.OriginalPhoneString);
                Console.WriteLine("Phone string:           {0}", phone.PhoneString);
                Console.WriteLine("Type:                   {0}", phone.Type);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
        // If task suggestion entities are extracted from the message, print the results.
        if (item.EntityExtractionResult.TaskSuggestions != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------Task suggestions--------------------");
            foreach (TaskSuggestion task in item.EntityExtractionResult.TaskSuggestions)
            {
                foreach (EmailUserEntity assignee in task.Assignees)
                {
                    Console.WriteLine("Assignee name:    {0}", assignee.Name);
                    Console.WriteLine("Assignee user ID: {0}", assignee.UserId);
                }
                Console.WriteLine("Task string:      {0}", task.TaskString);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
        // If URL entities are extracted from the message, print the results.
        if (item.EntityExtractionResult.Urls != null)
        {
            Console.WriteLine("--------------------URLs--------------------------------");
            foreach (UrlEntity url in item.EntityExtractionResult.Urls)
            {
                Console.WriteLine("URL: {0}", url.Url);
            }
            Console.WriteLine(" ");
        }
    }
    // If no entities are extracted from the message, print the result.
    else if (item.EntityExtractionResult == null)
    {
        Console.WriteLine("No entities extracted");
    }
}

La siguiente salida se muestra en la consola.

The following entities have been extracted from the message:
 
--------------------Addresses---------------------------
Address: 789 International Blvd, St Paul MN 55104
 
--------------------Contacts----------------------------
Addresses:       
Business name:   
Contact string:  Mara (mara@contoso.com)
Email addresses: mara@contoso.com
Person name:     Mara
Phone numbers:   
URLs:            
 
--------------------Email addresses---------------------
Email addresses: mara@contoso.com
 
--------------------Meeting suggestions-----------------
Meeting subject:  dinner party
Meeting string:   Are you free this Friday at 7 to join us for a dinner party at our house?
Attendee name:    Ronnie Sturgis
Attendee user ID: ronnie@contoso.com
Attendee name:    Sadie Daniels
Attendee user ID: sadie@cntoso.com
Start time:       10/1/0104 2:00:00 PM
End time:         10/1/0104 2:30:00 PM
Location:         
 
--------------------Phone numbers-----------------------
Original phone string:  612-555-0158
Phone string:           6125550158
Type:                   Unspecified
 
--------------------Task suggestions--------------------
Assignee name:    Sadie Daniels
Assignee user ID: sadie@contoso.com
Task string:      Also, can you forward this to Magdalena?
 
--------------------URLs--------------------------------
URL: http://www.bestforyouorganics.com

Observe que todas las direcciones, contactos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, tareas y direcciones URL se extrajeron según lo previsto. Sin embargo, la sugerencia de reunión es un poco más compleja. Observe que la hora de inicio y la hora de finalización de la sugerencia de reunión no son lo que podría esperar. La hora de inicio en el correo electrónico es "este viernes a las 7", pero el valor extraído para la hora de inicio es 10/1/0104 2:00:00 PM. Esto se debe a que la hora de inicio y la hora de finalización extraídas por el servidor son fechas codificadas. Para obtener más información sobre cómo interpretar valores dateTime en sugerencias de reunión, vea [MS-OXCEXT]: Client Extension Message Object Protocol.

Extracción de todas las entidades de un correo electrónico mediante EWS

En el ejemplo de código siguiente se muestra cómo usar la operación GetItem y el elemento EntityExtractionResult para recuperar las entidades extraídas de un elemento.

Esta es también la solicitud XML que envía la API administrada de EWS cuando se usa el método Bind para extraer todas las entidades de un correo electrónico mediante la API administrada de EWS.

El valor del elemento ItemId se acorta para mejorar la legibilidad.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<soap:Envelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
               xmlns:m="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages"
               xmlns:t="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types"
               xmlns:soap="https://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
  <soap:Header>
    <t:RequestServerVersion Version="Exchange2013" />
  </soap:Header>
  <soap:Body>
    <m:GetItem>
      <m:ItemShape>
        <t:BaseShape>IdOnly</t:BaseShape>
        <t:AdditionalProperties>
          <t:FieldURI FieldURI="item:EntityExtractionResult" />
        </t:AdditionalProperties>
      </m:ItemShape>
      <m:ItemIds>
        <t:ItemId Id="sVC5AAA=" />
      </m:ItemIds>
    </m:GetItem>
  </soap:Body>
</soap:Envelope>

El servidor responde a la solicitud GetItem con un mensaje GetItemResponse que incluye un valor ResponseCode de NoError, lo que indica que el mensaje de correo electrónico se recuperó correctamente. La respuesta también incluye EntityExtractionResult para cada entidad extraída.

El valor del elemento ItemId se acorta para mejorar la legibilidad.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<s:Envelope xmlns:s="https://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
  <s:Header>
    <h:ServerVersionInfo MajorVersion="15"
                         MinorVersion="0"
                         MajorBuildNumber="883"
                         MinorBuildNumber="10"
                         Version="V2_10"
                         xmlns:h="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types"
                         xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types"
                         xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"
                         xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" />
  </s:Header>
  <s:Body xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
          xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
    <m:GetItemResponse xmlns:m="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages"
                       xmlns:t="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types">
      <m:ResponseMessages>
        <m:GetItemResponseMessage ResponseClass="Success">
          <m:ResponseCode>NoError</m:ResponseCode>
          <m:Items>
            <t:Message>
              <t:ItemId Id="sVC5AAA="
                        ChangeKey="CQAAABYAAAD32nSTjepyT63rYH17n9THAAAOOqJN" />
              <t:EntityExtractionResult>
                <t:Addresses>
                  <t:AddressEntity>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:Address>789 International Blvd, St Paul MN 55104</t:Address>
                  </t:AddressEntity>
                </t:Addresses>
                <t:MeetingSuggestions>
                  <t:MeetingSuggestion>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:Attendees>
                      <t:EmailUser>
                        <t:Name>Ronnie Sturgis</t:Name>
                        <t:UserId>ronnie@contoso.com</t:UserId>
                      </t:EmailUser>
                      <t:EmailUser>
                        <t:Name>Sadie Daniels</t:Name>
                        <t:UserId>sadie@contoso.com</t:UserId>
                      </t:EmailUser>
                    </t:Attendees>
                    <t:Subject>dinner party</t:Subject>
                    <t:MeetingString>Are you free this Friday at 7 to join us for a dinner party at our house?</t:MeetingString>
                    <t:StartTime>0104-10-01T19:00:00Z</t:StartTime>
                    <t:EndTime>0104-10-01T19:30:00Z</t:EndTime>
                  </t:MeetingSuggestion>
                </t:MeetingSuggestions>
                <t:TaskSuggestions>
                  <t:TaskSuggestion>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:TaskString>Also, can you forward this to Magdalena?</t:TaskString>
                    <t:Assignees>
                      <t:EmailUser>
                        <t:Name>Sadie Daniels</t:Name>
                        <t:UserId>sadie@contoso.com</t:UserId>
                      </t:EmailUser>
                    </t:Assignees>
                  </t:TaskSuggestion>
                </t:TaskSuggestions>
                <t:EmailAddresses>
                  <t:EmailAddressEntity>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:EmailAddress>mara@contoso.com</t:EmailAddress>
                  </t:EmailAddressEntity>
                </t:EmailAddresses>
                <t:Contacts>
                  <t:Contact>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:PersonName>Mara</t:PersonName>
                    <t:EmailAddresses>
                      <t:EmailAddress>mara@contoso.com</t:EmailAddress>
                    </t:EmailAddresses>
                    <t:ContactString>Mara (mara@contoso.com</t:ContactString>
                  </t:Contact>
                </t:Contacts>
                <t:Urls>
                  <t:UrlEntity>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:Url>http://www.bestforyouorganics.com</t:Url>
                  </t:UrlEntity>
                </t:Urls>
                <t:PhoneNumbers>
                  <t:Phone>
                    <t:Position>LatestReply</t:Position>
                    <t:OriginalPhoneString>612-555-0158</t:OriginalPhoneString>
                    <t:PhoneString>6125550158</t:PhoneString>
                    <t:Type>Unspecified</t:Type>
                  </t:Phone>
                </t:PhoneNumbers>
              </t:EntityExtractionResult>
            </t:Message>
          </m:Items>
        </m:GetItemResponseMessage>
      </m:ResponseMessages>
    </m:GetItemResponse>
  </s:Body>
</s:Envelope>

Observe que todas las direcciones, contactos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, tareas y direcciones URL se extrajeron según lo previsto. Sin embargo, la sugerencia de reunión es un poco más compleja. Observe que la hora de inicio y la hora de finalización de la sugerencia de reunión no son lo que podría esperar. La hora de inicio del correo electrónico era "este viernes a las 7", pero el valor extraído para la hora de inicio es 10/1/0104 2:00:00 PM. Esto se debe a que la hora de inicio y la hora de finalización extraídas por el servidor son fechas codificadas. Para obtener más información sobre la interpretación de valores dateTime en sugerencias de reunión, vea [MS-OXCEXT]: Protocolo de objetos de mensaje de extensión de cliente.

Vea también