Habilitar o deshabilitar MAPI para un buzón de correo en Exchange Online

Puede usar el Centro de administración de Exchange o Exchange Online PowerShell para habilitar o deshabilitar MAPI para un buzón de usuario. Cuando se habilita MAPI, Outlook o cualquier otro cliente de correo electrónico MAPI puede obtener acceso al buzón del usuario. Cuando MAPI se deshabilita, ni Outlook ni otros clientes de correo electrónico MAPI podrán obtener acceso. Sin embargo, el buzón seguirá recibiendo mensajes de correo electrónico y, suponiendo que el buzón esté habilitado para admitir el acceso de esos clientes, un usuario puede acceder al buzón para enviar y recibir correo electrónico mediante Outlook en la Web (anteriormente conocido como Outlook Web App), un cliente de correo electrónico POP o un cliente IMAP.

Nota:

La compatibilidad con Outlook en la Web y clientes de correo electrónico MAPI, POP3 e IMAP4 está habilitada de forma predeterminada cuando se crea un buzón de usuario.

Para consultar otras tareas relacionadas con la administración del acceso de clientes de correo electrónico a un buzón, vea los siguientes temas:

• Habilitar o deshabilitar Outlook en la Web para un buzón

• Habilitar o deshabilitar el acceso POP3 o IMAP4 para un usuario

¿Qué necesita saber antes de empezar?

• Tiempo estimado para finalizar: 2 minutos.

• Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte la entrada "Configuración de usuario de acceso de cliente" en el tema Permisos de características en Exchange Online.

• Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Online o Exchange Online Protection.

Uso del nuevo Centro de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar MAPI

1. En el nuevo EAC, vaya aBuzones dedestinatarios>.

2. En la lista de buzones de usuario, haga clic en el buzón que desea habilitar o deshabilitar MAPI. Se muestra un panel de presentación para el buzón de usuario seleccionado.

3. En Configuración del> buzón Email aplicaciones, haga clic en el vínculo Administrar la configuración de aplicaciones de correo electrónico.

4. En el panel de presentación Administrar la configuración de las aplicaciones de correo electrónico , realice una de las siguientes acciones.

   • Para deshabilitar MAPI, para la opción escritorio de Outlook (MAPI), cuando el botón está habilitado, establezca en Deshabilitado.

   • Para habilitar MAPI, para la opción Escritorio de Outlook (MAPI), cuando el botón está Deshabilitado, establezca en Habilitado.

5. Haga clic en Guardar para guardar el cambio. Se muestra un mensaje Email la configuración de la aplicación actualizada correctamente. Haga clic en Cerrar para salir.

Uso del EAC clásico para habilitar o deshabilitar MAPI

1. En el EAC clásico, vaya aBuzones dedestinatarios>.

2. En la lista de buzones de usuario, haga clic en el buzón que desea habilitar o deshabilitar MAPI y, a continuación, haga clic en el

3. En la página de propiedades de buzones, haga clic en Características de buzón de correo.

4. En Conectividad de correo, realice una de las acciones siguientes.

   • Para deshabilitar MAPI, en MAPI: Habilitado, haga clic en Deshabilitar.

     Aparece una advertencia para que confirme si desea deshabilitar MAPI. Haga clic en Sí.

   • Para habilitar MAPI, en MAPI: Deshabilitado, haga clic en Habilitar.

5. Haga clic en Guardar para guardar el cambio.

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Para comprobar si habilitó o deshabilitó MAPI para un buzón de usuario correctamente, siga uno de estos procedimientos:

• En el EAC, vaya a Buzones de destinatarios>, haga clic en el buzón y, a continuación, haga clic enel

• En la página de propiedades de buzones, haga clic en Características de buzón de correo.

• En Conectividad de correo, compruebe si MAPI está habilitado o deshabilitado.

Uso de Exchange Online PowerShell para habilitar o deshabilitar MAPI

En este ejemplo se deshabilita MAPI para el buzón de Ken Sánchez.

Set-CASMailbox -Identity "Ken Sanchez" -MAPIEnabled $false

En este ejemplo se habilita MAPI para el buzón de Esther Valle.

Set-CASMailbox -Identity "Esther Valle" -MAPIEnabled $true

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-CASMailbox.

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Para comprobar si habilitó o deshabilitó MAPI para un buzón de usuario correctamente, siga uno de estos procedimientos:

• Ejecute el siguiente comando en Exchange Online PowerShell.

  Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>