Aplicar una directiva de retención a los buzones de Exchange Online

Nota:

Para conservar o eliminar de forma proactiva el contenido del buzón para la administración del ciclo de vida de los datos en Microsoft 365, se recomienda usar directivas de retención y etiquetas de retención de la portal de cumplimiento Microsoft Purview, en lugar de la administración de registros de mensajería que se describe en esta página. Sin embargo, debe seguir usando la administración de registros de mensajería para mover mensajes a buzones de archivo.

Si actualmente usa la administración de registros de mensajería, esta característica anterior seguirá funcionando en paralelo con las directivas de retención y las etiquetas de retención. Sin embargo, le recomendamos que, en adelante, utilice directivas de retención y etiquetas de retención. Proporcionan un mecanismo único para administrar centralmente tanto la retención como la eliminación de contenido en Microsoft 365.

Es posible usar directivas de retención para agrupar una o más etiquetas de retención y aplicarlas a los buzones para hacer respetar las configuraciones de retención de mensajes. Un buzón de correo no puede tener más de una directiva de retención.

Precaución

Los mensajes caducan según la configuración definida en las etiquetas de retención vinculadas a la directiva. Esta configuración incluye acciones como el movimiento de mensajes al archivo o su eliminación permanente. Antes de aplicar una directiva de retención a uno o más buzones, se recomienda comprobar la directiva e inspeccionar cada etiqueta de retención relacionada con ella.

Para otras tareas de administración relacionadas con la administración de registros de mensajes (MRM), consulte Procedimientos de administración de registros de mensajería.

¿Qué necesita saber antes de comenzar?

  • Tiempo estimado para finalizar: 5 minutos.

  • Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte la entrada "Directivas de retención" en el tema Permisos de características en Exchange Online.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Online o Exchange Online Protection.

Uso del nuevo EAC para aplicar una directiva de retención a un único buzón

  1. Inicie sesión en el nuevo Centro de administración de Exchange y vaya aBuzones dedestinatarios>.

  2. En la vista de lista, seleccione el buzón al que desea aplicar la directiva de retención.

  3. En los paneles de detalles de ese buzón, seleccione Buzón y, a continuación, en la sección Directiva de retención , seleccione Administrar directivas de buzón.

  4. En el panel Directivas de buzón , use el cuadro de lista desplegable Directiva de retención para seleccionar la directiva que desea aplicar al buzón y, a continuación, seleccione Guardar.

Uso del nuevo EAC para aplicar una directiva de retención a varios buzones

  1. Inicie sesión en el nuevo Centro de administración de Exchange y vaya aBuzones dedestinatarios>.

  2. En la vista de lista, seleccione los varios buzones para aplicar la misma directiva de retención.

  3. Encima de la vista de lista, seleccione ... para obtener más opciones y seleccione Directivas de buzón.

  4. En el panel Directivas de buzón , use el cuadro de lista desplegable directiva de retención para seleccionar la directiva que desea aplicar a los varios buzones de correo y, a continuación, seleccione Guardar.

Usar Exchange Online PowerShell para aplicar una directiva de retención a un único buzón

En el ejemplo siguiente se aplica la directiva de retención RP-Finance al buzón de Morris:

Set-Mailbox "Morris" -RetentionPolicy "RP-Finance"

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-Mailbox.

Uso de Exchange Online PowerShell para aplicar una directiva de retención a varios buzones

En el ejemplo siguiente se aplica la nueva directiva de retención New-Retention-Policy a todos los buzones de correo que tengan la directiva anterior Old-Retention-Policy:

$OldPolicy=(Get-RetentionPolicy "Old-Retention-Policy").distinguishedName
Get-Mailbox -Filter "RetentionPolicy -eq '$OldPolicy'" -Resultsize Unlimited | Set-Mailbox -RetentionPolicy "New-Retention-Policy"

En el ejemplo siguiente se aplica la directiva de retención RetentionPolicy-Corp a todos los buzones de la organización de Exchange:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited | Set-Mailbox -RetentionPolicy "RetentionPolicy-Corp"

En el ejemplo siguiente se aplica la directiva de retención RetentionPolicy-Finance a todos los buzones de la unidad organizativa finanzas:

Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Finance" -ResultSize Unlimited | Set-Mailbox -RetentionPolicy "RetentionPolicy-Finance"

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Get-Mailbox y Set-Mailbox.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar que se aplicó la directiva de retención, ejecute el cmdlet Get-Mailbox a fin de recuperar la directiva de retención para el buzón o los buzones.

En el ejemplo siguiente se recupera la directiva de retención para el buzón de Morris:

Get-Mailbox Morris | Select RetentionPolicy

El siguiente comando recupera todos los buzones que tienen aplicada la directiva de retención RP-Finance:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited | Where-Object {$_.RetentionPolicy -eq "RP-Finance"} | Format-Table Name,RetentionPolicy -Auto