Aumentar o personalizar el tamaño del buzón de Exchange Online

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Como administrador de inquilinos, si uno de los usuarios se queda sin espacio de almacenamiento en su buzón de Exchange Online y quiere aumentar su tamaño, tendrá que asignarles una licencia de suscripción diferente. Esto se debe a que el tamaño de un buzón de Exchange Online viene determinado por la licencia de suscripción asociada a él. Para obtener más información sobre el tamaño del buzón de diferentes tipos de licencias, vea Límites de almacenamiento de buzones.

Aumentar el tamaño de un buzón

Nota

Esta función requiere una cuenta de administrador de Microsoft 365. Esta característica no está disponible para Microsoft 365 Gobierno, Microsoft 365 operado por 21Vianet o Microsoft 365 Alemania.

Para aumentar el tamaño del buzón de un usuario específico, seleccione el siguiente botón para iniciar un diagnóstico en el Centro de administración de Microsoft 365. El diagnóstico le guiará a través del proceso de asignación de una licencia de suscripción diferente al usuario.

Personalizar el tamaño de un buzón

Es posible que requiera limitar el tamaño de un buzón específico (también conocido como asignar de una cuota) incluso si la licencia del usuario permite un tamaño mayor. Por ejemplo, si un usuario tiene licencia para un buzón de 50 gigabytes (GB), es posible que tenga que asignar una cuota de 20 GB a ese buzón.

Para establecer una cuota de buzón personalizada a los buzones de Exchange Online, use uno de los métodos siguientes.

Establecer una cuota al buzón de un usuario

  1. Conéctese a Exchange Online PowerShell.

  2. Ejecute el siguiente cmdlet de PowerShell:

    Set-Mailbox <UserID> -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>
    

    En este cmdlet, el marcador de posición <User ID> representa el UPN, la dirección de correo electrónico o el GUID del usuario de un buzón, y el marcador de posición <Value> representa un número en megabytes (MB), kilobytes (KB) o gigabytes (GB) del tamaño personalizado o la cuota que desea usar.

    Por ejemplo, para establecer los valores de los parámetros ProhibitSend, ProhibitSendReceive y IssueWarningQuota en 19 GB, 20 GB y 18 GB, respectivamente, para un buzón, la sintaxis del cmdlet será la siguiente:

    Set-Mailbox JDoe@contoso.com -ProhibitSendQuota 19GB -ProhibitSendReceiveQuota 20GB -IssueWarningQuota 18GB
    
  3. Compruebe si la lista actual de cuotas está adjunta al buzón. Para ello, ejecute el siguiente cmdlet PowerShell:

    Get-Mailbox <User ID> | Select *quota*
    

Establecer una cuota de buzón para todos los usuarios de una organización

  1. Conéctese a Exchange Online PowerShell.

  2. Ejecute el siguiente cmdlet de PowerShell:

    Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>
    

    Puede aplicar filtros al cmdlet Get-Mailbox o cmdlet Get-User para especificar el subconjunto de usuarios a los que se debe aplicar el cambio. En el ejemplo siguiente, se usan tres cmdlets para filtrar el comando para establecer una cuota solo para los usuarios del departamento de ventas de una organización:

    Get-User | where {$_.Department -eq "Sales"} | Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>