Escenarios de implementación comunes
Información general
Averiguar cómo implementar un nuevo dispositivo puede ser una dificultad cuando se prueba por primera vez. Aquí, compartimos diferentes maneras de implementar y administrar Microsoft HoloLens 2 dispositivos dentro de la organización.
Quiere soluciones implementadas a escala. Queremos llegar allí. En primer lugar, hablaremos sobre los pasos para implementar dispositivos, por lo tanto hologramas, para lograr valor para el escenario de realidad mixta de destino. Tanto si usa D365 Remote Assist, guías o una aplicación habilitada para el servicio de realidad mixta de Azure que ha creado: nuestros escenarios de implementación comunes le guiarán en su recorrido.
Puede ser un responsable de la toma de decisiones empresariales, un profesional de TI o un equipo de innovación que HoloLens dentro de su organización. A medida que se compila desde una prueba de concepto a una implementación a escala, nuestras guías de implementación tienen sentido HoloLens dentro de la infraestructura de TI, independientemente de su tamaño o tamaño. Los siguientes escenarios de implementación son los más comunes:
| Escenario | Uso | Puntos clave |
|---|---|---|
| Escenario A: Dispositivos conectados a la nube | La primera vez que comience la implementación, puede iniciar un dispositivo pequeño e implementar un único dispositivo conectado a la nube solo para ver el proceso básico. | Los dispositivos se conectarán a servicios en la nube e Internet público. Esto es más adecuado para los casos de uso del cliente, los servicios de campo y la prueba de concepto. |
| Escenario B: red de la organización | A medida que se implementa en producción a escala, es posible que tenga que integrarse con la red de su propia organización. | Los dispositivos se conectarán a una red Wi-Fi "corporativa". Esto es más adecuado para los usuarios internos o para su uso en el entorno corporativo. |
| Escenario C: Entorno seguro sin conexión | Algunos procesos críticos o algunas directivas corporativas pueden exigir el uso de entornos sin conexión. | Los dispositivos se conectarán a una red muy restrictiva o serán dispositivos puramente sin conexión. Esto es más adecuado para entornos altamente seguros o restricciones de conectividad a Internet en áreas remotas. |
Escenario A: Implementación en dispositivos conectados a la nube
Este escenario es comparable a la implementación de dispositivos móviles administrados dentro de una empresa. HoloLens 2 se implementa para su uso principalmente en entornos externos a una red corporativa. No se accede a los recursos corporativos o pueden estar limitados a través de VPN.
Cuándo se usa
Considere este modelo de implementación para:
- Implementación de pruebas de concepto, pilotos y servicios de campo
- Implementación de Remote Assist
Configuraciones comunes básicas
- Wi-Fi las redes están completamente abiertas a Internet y a los servicios en la nube
- Azure AD unirse a la inscripción automática de Administración de dispositivos móviles (MDM): MDM (Intune) administrado
- Los usuarios inician sesión con su propia cuenta corporativa (Azure AD)
- Se admiten uno o varios usuarios por dispositivo
- Los distintos niveles de configuraciones de bloqueo de dispositivos se aplican en función de casos de uso específicos, desde Totalmente abierto hasta Pantalla completa de aplicación única.
- Una o varias aplicaciones se implementan a través de MDM
Desafíos comunes
- Determinar qué configuraciones de MDM se aplicarán a la HoloLens 2 en función de los requisitos del escenario
En la guía conectada a la nube correspondiente se explica cómo inscribir HoloLens 2 en la administración de dispositivos, aplicar licencias según sea necesario y validar que los usuarios finales pueden usar inmediatamente Remote Assist tras la configuración del dispositivo.
Use la guía Clientes externos para implementar dispositivos en un sitio remoto para su uso externo a corto o a largo plazo.
Escenario B: Implementación dentro de la red de la organización
Este escenario es idéntico a una implementación clásica para la mayoría Windows 10 equipos. HoloLens 2 se implementa para su uso principalmente en la red corporativa con acceso a recursos corporativos internos. Internet y los servicios en la nube pueden estar limitados.
Cuándo se usa
Considere este modelo de implementación para:
- Usuarios internos
- Implementación a escala (piloto y producción) dentro del entorno corporativo
Configuraciones comunes básicas
- Wi-Fi es una red corporativa interna con acceso a recursos internos y acceso limitado a Internet o servicios en la nube.
- Azure AD unirse a la inscripción automática de MDM
- MDM (Intune) administrado
- Los usuarios inician sesión con su propia cuenta corporativa (Azure AD)
- Se admiten uno o varios usuarios por dispositivo
- Los distintos niveles de configuraciones de bloqueo de dispositivos se aplican en función de casos de uso específicos, desde Totalmente abierto hasta Pantalla completa de aplicación única.
- Una o varias aplicaciones se implementan a través de MDM
Desafíos comunes
- HoloLens 2 no admite la unión a AD local o System Center Configuration Manager (SCCM). Solo Azure AD unirse a MDM. Actualmente, muchas empresas siguen implementando equipos Windows 10 en este escenario como dispositivos unidos a AD local, administrados por SCCM y es posible que no tengan la infraestructura implementada o configurada para administrar dispositivos Windows 10 internos a través de soluciones MDM basadas en la nube.
- Como HoloLens 2 es un primer dispositivo en la nube, se basa en gran medida en los servicios conectados a Internet y en la nube para la autenticación de usuarios, las actualizaciones del sistema operativo, la administración de MDM, entre otros. Al conectarse a una red corporativa, lo más probable es que sea necesario ajustar las reglas de proxy o firewall para permitir el acceso a HoloLens 2 y a las aplicaciones que se ejecutan en ella.
- La Wi-Fi corporativa normalmente requiere certificados para autenticar el dispositivo o el usuario en la red. La infraestructura o la configuración necesarias para implementar certificados en Windows 10 dispositivos a través de MDM puede ser difícil de configurar.
La guía conectada corporativa correspondiente indica cómo inscribir HoloLens 2 en la administración de dispositivos existente, aplicar licencias según sea necesario y validar que los usuarios finales pueden usar una guía de Dynamics 365, así como usar aplicaciones de línea de negocio personalizadas, después de configurar el dispositivo.
Escenario C: Implementación en un entorno sin conexión seguro
Se trata de una implementación típica para ubicaciones altamente seguras o confidenciales. HoloLens 2 se implementa para su uso principalmente sin conexión sin acceso a la red o a Internet.
Cuándo se usa
Considere este modelo de implementación para:
- Entornos altamente seguros en los que es necesario conservar los datos en el entorno
- "Experiencias" en las que el público va a usar los dispositivos
- Problema de conectividad a Internet en el área remota
Configuraciones comunes básicas
- Wi-Fi conectividad está deshabilitada. Ethernet a través de USB puede habilitarse para la conectividad LAN si es necesario
- No administrado
- Cuenta de usuario local para el inicio de sesión del dispositivo
- HoloLens 2 solo admite una cuenta local
- Los distintos niveles de configuraciones de bloqueo de dispositivos se aplican a través de paquetes de aprovisionamiento en función de casos de uso específicos. Estas configuraciones suelen estar restringidas debido a los requisitos de entorno seguro.
- Una o varias aplicaciones se implementan a través del paquete de aprovisionamiento
Desafíos comunes
- Hay un conjunto limitado de configuraciones disponibles a través de paquetes de aprovisionamiento
- Los servicios en la nube no se pueden usar, por lo que se limitan las funcionalidades HoloLens 2 nube.
- Mayor sobrecarga administrativa, ya que estos dispositivos deben configurarse, configurarse y actualizarse manualmente.
La guía segura sin conexión correspondiente proporciona instrucciones para aplicar un paquete de aprovisionamiento de ejemplo que bloqueará un HoloLens 2 para su uso en entornos seguros.