Recopilar datos mediante la detección de sitio de empresa

Aplicable a:

• Windows10
• Windows8.1
• Windows 7 con Service Pack 1 (SP1)

Usa Internet Explorer para recopilar datos de equipos que ejecutan Windows Internet Explorer 8 a través de Internet Explorer 11 en Windows 10, Windows 8.1 o Windows 7. Esta información de inventario te ayuda a crear una lista de sitios web que usa tu compañía, por lo que puedes tomar decisiones más informadas sobre las implementaciones de IE e incluso averiguar qué sitios pueden estar en peligro o requerir revisiones durante futuras actualizaciones.

Upgrade Readiness and Windows upgrades
Puedes usar Upgrade Readiness para ayudar a administrar las actualizaciones Windows 10 en dispositivos que ejecutan Windows 8.1 y Windows 7 (SP1). También puede usar Upgrade Readiness para revisar varios informes de detección de sitios. Para obtener más información, consulta Administrar actualizaciones de Windows con Upgrade Readiness.

Antes de comenzar

Antes de empezar, necesitas asegurarte de que tienes lo siguiente:

• Esta es la última actualización de seguridad acumulativa (para todas las versiones compatibles de Internet Explorer):

  1. Ve a la página Boletín de seguridad de Microsoft y cambia el filtro a Windows Internet Explorer 11.

     

  2. Haz clic en el título de la última actualización de seguridad acumulativa y desplázate hacia abajo hasta la tabla Affected software.

     

  3. Haz clic en el vínculo que representa la versión del sistema operativo e Internet Explorer 11 y, a continuación, sigue las instrucciones de la sección How to get this update.

• Paquete de instalación y configuración, en el cual se incluyen:

  • Scripts de PowerShell relacionados con la configuración

  • Archivo IETelemetry.mof

  • Plantillas de informes de muestra de System Center 2012

    Debes usar System Center 2012 R2 Configuration Manager o posterior para que estos ejemplos funcionen.

Antes de ejecutar los scripts, hay que copiar el script de PowerShell y el archivo Managed Object Format (.MOF) a la misma ubicación del dispositivo cliente.

¿Qué datos se recopilan?

Se recopilan datos sobre las características de configuración de IE y los sitios que visita, como se muestra aquí.

Importante
De manera predeterminada, IE no recopila datos; tienes que activar esta característica si quieres usarla. Después de activar esta característica, se recopilan datos en todos los sitios que visita IE, excepto durante las sesiones de InPrivate. Además, el proceso de recopilación de datos es silencioso, de modo que no hay ninguna notificación al empleado. Por lo tanto, antes de iniciar la recopilación de información debes obtener el consentimiento del empleado. También debes asegurarte de que el uso de esta característica cumple todas las leyes locales y requisitos normativos.

Descripción de los códigos de motivo devueltos

Las tablas siguientes proporcionan más información sobre el motivo del modo de documento, el motivo del estado del explorador y los códigos de zona que se devuelven como parte de la recopilación de datos.

Motivo de DocMode

Los códigos en esta tabla pueden indicarle qué modo de documento se ha establecido en IE para una página web.
Estos códigos solo se aplican a Internet Explorer 10 e Internet Explorer 11.

Motivo del estado del navegador

Los códigos de esta tabla te pueden indicar por qué el navegador tiene su estado actual. También se llama “modo de explorador”.
Estos códigos solo se aplican a Internet Explorer 10 e Internet Explorer 11.

Zona

Los códigos de esta tabla te pueden indicar qué zona está usando IE para navegar por sitios, en función de la configuración del navegador.
Estos códigos se aplican a Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 e Internet Explorer 11.

¿Dónde se almacenan los datos y cómo los recopilo?

Los datos se almacenan localmente, en un archivo de clase WMI estándar del sector, .MOF o en un archivo XML, según la configuración. Este archivo permanece en el equipo cliente hasta que se recopila. Para recopilar los archivos, te recomendamos:

• Archivo WMI. Usa Microsoft Configuration Manager o cualquier agente que pueda leer el contenido de una clase WMI en el equipo.

• Archivo XML. Se puede usar cualquier agente que funcione con XML.

Sugerencias de detección del sitio de WMI

Te recomendamos que recopiles tus datos durante un período máximo de un mes para poder capturar el flujo de trabajo típico de un usuario. No se recomienda recopilar datos durante más tiempo porque los datos se almacenan en un proveedor de WMI y pueden llenar el disco duro del equipo. También puedes recopilar datos solo para los usuarios piloto o una muestra representativa de contactos, en lugar de activar esta característica para todos los miembros de tu compañía.

En promedio, un sitio web genera unos 250bytes de datos por cada visita, lo que genera solo un impacto menor en el rendimiento de Internet Explorer. A lo largo de un mes recopilando datos de 20 sitios al día a partir de 1000 usuarios, obtendrás unos 150 MB de datos:

250 bytes (por visita) X 20 sitios/día X 30 días (aproximadamente) = 150 KB X 1000 usuarios (aproximadamente) = 150 MB

Importante
El proceso de recopilación de datos es silencioso, de modo que no hay ninguna notificación al empleado. Por lo tanto, antes de iniciar la recopilación de información debes obtener el consentimiento del empleado. También debes asegurarte de que el uso de esta característica cumple todas las leyes locales y requisitos normativos.

Preparación para la detección de sitio de empresa

Antes de empezar a recopilar los datos, debes ejecutar el script de PowerShell proporcionado (IETelemetrySetUp.ps1) en los dispositivos cliente para empezar a generar los datos de detección de sitio y para configurar un lugar para almacenar localmente los datos. A continuación, debes iniciar la recopilación de datos de detección de sitio a partir de los dispositivos cliente, mediante una de estas tres opciones:

• Recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF mientras estás conectado a un dispositivo cliente.

  O bien

• Recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF con un archivo de importación .MOF.

  O bien

• Recopilar el inventario de hardware mediante el archivo .MOF SMS\DEF (solo System Center Configuration Manager 2007)

Solo WMI: ejecutar el script de PowerShell para compilar el archivo .MOF y actualizar los privilegios de seguridad

Debes configurar los equipos de recopilación de datos ejecutando el script de PowerShell proporcionado (IETelemetrySetUp.ps1) para compilar el archivo .mof y actualizar privilegios de seguridad para las nuevas clases WMI.

Importante
Debes ejecutar este script si usas WMI como resultado de datos. No es necesario si usas XML como salida de datos.

Para configurar la detección del sitio de empresa

• Inicie PowerShell en modo elevado (con privilegios de administrador) y ejecute IETelemetrySetUp.ps1 pasando la directiva de ejecución de PowerShell con este comando: powershell -ExecutionPolicy Bypass .\IETelemetrySetUp.ps1 . Para obtener más información, consulta el tema about_Execution_Policies.

Solo WMI: configurar el firewall para los datos WMI.

Si eliges usar WMI como resultado de datos, debes asegurarte de que los datos WMI pueden atravesar el firewall del dominio. Si estás seguro, puedes omitir esta sección; de lo contrario, sigue estos pasos:

Para configurar el firewall

1. En Panel de Control, haz clic en Sistema y seguridady haz clic en Firewall de Windows.

2. En el panel izquierdo, haz clic en Permitir una aplicación o una característica a través de Firewall de Windows y desplázate hacia abajo para marcar la casilla Instrumental de administración de Windows (WMI).

3. Reinicia el equipo para empezar a recopilar los datos WMI.

Usa PowerShell para finalizar la configuración de la Detección de sitio de empresa

Puedes determinar qué zonas o dominios se usan para la recopilación de datos mediante PowerShell. Si no quieres usar PowerShell, puedes hacerlo mediante la directiva de grupo. Para obtener más información, consulta Usar directivas de grupo para finalizar la configuración de detección de sitio de empresa.

Importante
Las actualizaciones de archivo. ps1 activan la detección del sitio de empresa y la colección WMI para todos los usuarios en un dispositivo.

• Lista de dominios permitidos. Si tienes una lista de dominios permitidos, una lista separada por comas de dominios que deberían tener activada esta característica, debes usar este proceso.

• Lista de zonas permitidas. Si tienes una lista de zonas permitidas, una lista de zonas separada por comas de zonas que debería tener esta característica activada, debes usar este proceso.

Para configurar la recopilación de datos con una lista de dominios admitidos

• Inicie PowerShell en modo elevado (con privilegios de administrador) y ejecute IETelemetrySetUp.ps1, con este comando: .\IETelemetrySetUp.ps1 [other args] -SiteAllowList sharepoint.com,outlook.com,onedrive.com .

  Importante
  No se admiten comodines, como *.microsoft.com.

Para configurar la recopilación de datos con una lista de zonas admitidas

• Inicie PowerShell en modo elevado (con privilegios de administrador) y ejecute IETelemetrySetUp.ps1, con este comando: .\IETelemetrySetUp.ps1 [other args] -ZoneAllowList Computer,Intranet,TrustedSites,Internet,RestrictedSites .

  Importante
  Solo se admiten Equipo, Intranet, TrustedSites, Internet y RestrictedSites.

Usar directivas de grupo para finalizar la configuración de detección de sitio de empresa

Puedes usar directivas de grupo para finalizar la configuración de detección de sitio de empresa. Si no quieres usar la directiva de grupo, puedes hacerlo mediante PowerShell. Para obtener más información, consulta Usar Powershell para finalizar la configuración de detección de sitio de empresa.

Nota
Todas las configuraciones de la directiva de grupo pueden usarse individualmente o como un grupo.

Para instalar la detección de sitio de empresa mediante la directiva de grupo

• Abre el editor de directiva de grupo y ve a esta nueva configuración:

  Nombre y ubicación de la configuración	Descripción	Opciones
  Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Internet Explorer\Activar la salida WMI de la detección de sitio	Escribe los datos recopilados en una clase WMI, que se puede agregar mediante una solución de administración de clientes como el Administrador de configuración.	Activar. Activa la grabación de WMI. Desactivar. Desactiva la grabación de WMI.
  Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Internet Explorer\Activar la salida XML de la detección de sitio	Escribe los datos recopilados en un archivo XML, que se almacena en la ubicación especificada.	Ruta de acceso del archivo XML. Si se incluye esto, se activa la grabación de XML. En blanco. Desactiva la grabación de XML.
  Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Internet Explorer\Limitar los resultados de la detección de sitio por zona	Administra qué zona puede recopilar datos.	Para especificar qué zonas pueden recopilar datos, debes incluir un número binario que represente las zonas seleccionadas, basadas en este orden: 0: zona de sitios restringidos 0: zona de Internet 0: zona de sitios de confianza 0: zona de Intranet local 0: zona de máquina local Ejemplo 1: incluir solo la zona de intranet local Representación binaria: 00010, en función de: 0: zona de sitios restringidos 0: zona de Internet 0: zona de sitios de confianza 1: zona de Intranet local 0: zona de máquina local Ejemplo 2: incluir solo los sitios restringidos, los sitios de confianza y las zonas de intranet local Representación binaria: 10110, en función de: 1: zona de sitios restringidos 0: zona de Internet 1: zona de sitios de confianza 1: zona de Intranet local 1: zona de máquina local
  Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Internet Explorer\Limitar los resultados de la detección de sitio por dominio	Administra qué dominios pueden recopilar datos	Para especificar qué dominios pueden recopilar datos, debes incluir los dominios seleccionados, un dominio por línea, en el cuadro proporcionado. Debe tener el siguiente aspecto: microsoft.sharepoint.com outlook.com onedrive.com timecard.contoso.com LOBApp.contoso.com

Combinación de las configuraciones WMI y XML de directiva de grupo

Puedes usar las configuraciones WMI y XML de manera individual o conjunta:

Desactivar la detección de sitio de empresa

Activar solo la grabación de WMI

Activar solo la grabación de XML

Activar la grabación de WMI y XML

Usar el Administrador de configuración para recopilar los datos

Una vez recopilados tus datos, debes extraer los archivos locales de los equipos de los empleados. Para ello, usa el proceso de inventario de hardware en el Administrador de configuración, mediante una de las siguientes opciones:

• Recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF mientras estás conectado a un dispositivo cliente.

  O bien

• Recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF con un archivo de importación .MOF.

  O bien

• Recopilar el inventario de hardware mediante el archivo .MOF SMS\DEF (solo System Center Configuration Manager 2007)

Recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF mientras estás conectado a un dispositivo cliente

Puedes recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF mientras estás conectado a los dispositivos cliente.

Para recopilar el inventario

1. Desde el Administrador de configuración, haz clic en Administración, haz clic en Configuración del cliente, haz doble clic en Configuración de cliente predeterminada, haz clic en Inventario de Hardware y, a continuación, en Establecer clases.

   

2. Haz clic en Agregar, Conectar y conéctate a un equipo que haya completado el proceso de configuración y ya tenga clases existentes.

3. Cambia el Espacio de nombres WMI por root\cimv2\IETelemetry y haz clic en Conectar.

   

4. Selecciona las casillas situadas junto a las clases siguientes y haz clic en Aceptar:

   • IESystemInfo

   • IEURLInfo

   • IECountInfo

5. Haz clic en Aceptar para cerrar las ventanas predeterminadas.
   Tu entorno está ahora listo para recopilar el inventario de hardware y examinar los informes de muestra.

Recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF con un archivo de importación .MOF

Puedes recopilar el inventario de hardware mediante el Editor de MOF y un archivo de importación .MOF.

Para recopilar el inventario

1. Desde el Administrador de configuración, haz clic en Administración, haz clic en Configuración del cliente, haz doble clic en Configuración de cliente predeterminada, haz clic en Inventario de Hardware y, a continuación, en Establecer clases.

2. Haz clic en Importar, elige el archivo MOF en el paquete descargado que te proporcionamos y haz clic en Abrir.

3. Selecciona los artículos de inventario que deseas instalar y, a continuación, haz clic en Importar.

4. Haz clic en Aceptar para cerrar las ventanas predeterminadas.
   Tu entorno está ahora listo para recopilar el inventario de hardware y examinar los informes de muestra.

Recopilar el inventario de hardware mediante el archivo .MOF SMS\DEF (solo System Center Configuration Manager 2007)

Puedes recopilar el inventario de hardware mediante el archivo de Systems Management Server (SMS\DEF.MOF). Al editar este archivo, puedes recopilar datos para System Center Configuration Manager 2007. Si no usas esta versión de Configuration Manager, no se recomienda usar esta opción.

Para recopilar el inventario

1. Con un editor de texto como el Bloc de notas, abre el archivo SMS\DEF.MOF, ubicado en tu directorio <configmanager_install_location>\inboxes\clifiles.src\hinv.

2. Agrega este texto al final del archivo:

   [SMS_Report     (TRUE),
    SMS_Group_Name ("IESystemInfo"),
    SMS_Class_ID   ("MICROSOFT|IESystemInfo|1.0"),
    Namespace      ("root\\\\cimv2\\\\IETelemetry")  ]
   Class IESystemInfo: SMS_Class_Template
   {
       [SMS_Report (TRUE), Key  ]
           String SystemKey;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           String IEVer;
   };
   
   [SMS_Report     (TRUE),
    SMS_Group_Name ("IEURLInfo"),
    SMS_Class_ID   ("MICROSOFT|IEURLInfo|1.0"),
    Namespace      ("root\\\\cimv2\\\\IETelemetry")  ]
   Class IEURLInfo: SMS_Class_Template
   {
       [SMS_Report (TRUE), Key  ]
           String URL;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           String Domain;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 DocMode;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 DocModeReason;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 Zone;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 BrowserStateReason;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           String ActiveXGUID[];
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 CrashCount;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 HangCount;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 NavigationFailureCount;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 NumberOfVisits;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 MostRecentNavigationFailure;
   };
   
   [SMS_Report     (TRUE),
    SMS_Group_Name ("IECountInfo"),
    SMS_Class_ID   ("MICROSOFT|IECountInfo|1.0"),
    Namespace      ("root\\\\cimv2\\\\IETelemetry")  ]
   Class IECountInfo: SMS_Class_Template
   {
       [SMS_Report (TRUE), Key  ]
           String CountKey;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 CrashCount;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 HangCount;
       [SMS_Report (TRUE)       ]
           UInt32 NavigationFailureCount;
   };
   

3. Guarda el archivo y ciérralo en la misma ubicación. Tu entorno está ahora listo para recopilar el inventario de hardware y examinar los informes de muestra.

Ver los informes de muestra con los datos recopilados

Los informes de muestra SCCM Report Sample - ActiveX.rdl y SCCM Report Sample - Site Discovery.rdl funcionan con System Center 2012, de modo que es posible revisar los datos recopilados.

SCCM Report Sample – ActiveX.rdl

Muestra una lista de todos los sitios relacionados con ActiveX visitados por el equipo cliente.

SCCM Report Sample – Site Discovery.rdl

Muestra una lista de todos los sitios visitados por el equipo cliente.

Ver los datos recopilados de XML

Después de crearse los archivos XML, puedes usar tus propias soluciones para extraer y analizar los datos. Los datos tendrán el siguiente aspecto:

<IETelemetry>
     <IECountInfo>
          <CrashCount>[dword]</CrashCount>
          <HangCount>[dword]</HangCount>
          <NavigationFailureCount>[dword]</NavigationFailureCount>
     </IECountInfo>
     <IEURLInfo>
          <URL>[string]</URL>
          <ActiveXGUID>
               <GUID>[guid]</GUID>
          </ActiveXGUID>
          <DocModeReason>[dword]</DocModeReason>
          <DocMode>[dword]</DocMode>
          <NumberOfVisits>[dword]</NumberOfVisits>
          <BrowserStateReason>[dword]</BrowserStateReason>
          <Zone>[dword]</Zone>
          <CrashCount>[dword]</CrashCount>
          <HangCount>[dword]</HangCount>
          <NavigationFailureCount>[dword]</NavigationFailureCount>
          <Domain>[string]</Domain>
          <MostRecentNavigationFailure>[dword]</MostRecentNavigationFailure>
     </IEURLInfo>
     <IEURLInfo>…</IEURLInfo>
     <IEURLInfo>…</IEURLInfo>
</IETelemetry>

Puedes importar estos datos XML a la versión correcta de Enterprise Mode Site List Manager automáticamente agregando los sitios incluidos en la lista de sitios del Modo de empresa.

Para agregar datos XML a tu lista de sitios de Modo de empresa

1. Abre la herramienta Enterprise Mode Site List Manager, haz clic en Archivo y, a continuación, haz clic en Bulk add from file.

   

2. Ve al archivo XML para agregar los sitios incluidos a la herramienta y, a continuación, haz clic en Abrir.
   Se valida cada uno de los sitios y, si son correctos, se agregan a la lista de sitios global al hacer clic en Aceptar para cerrar el menú. Si un sitio no pasa la validación, puedes intentar corregir los problemas o elegir el sitio y hacer clic en Agregar a la lista para omitir el problema de validación. Para obtener más información sobre cómo corregir problemas de validación, consulta Corregir problemas de validación con Enterprise Mode Site List Manager.

3. Haz clic en Aceptar para cerrar el menú Bulk add sites to the list.

Desactivar la recopilación de datos en los dispositivos cliente

Una vez recopilados los datos, debes desactivar la detección de sitio de empresa.

Para detener la recopilación de datos, con PowerShell

• En el equipo cliente, inicia Windows PowerShell en modo elevado (con privilegios de administrador) y ejecuta IETelemetrySetUp.ps1, con el comando: powershell -ExecutionPolicy Bypass .\IETelemetrySetUp.ps1 –IEFeatureOff.

  Nota
  Al desactivar la recopilación de datos solo se deshabilita la característica de detección de sitio de empresa: todos los datos ya escritos en WMI permanecen en el equipo de los empleados.

Para detener la recopilación de datos, con la directiva de grupo

1. Abre el editor de directiva de grupo y ve a Administrative Templates\Windows Components\Internet Explorer\Turn on Site Discovery WMI output y haz clic en Desactivado.

2. Ve a Administrative Templates\Windows Components\Internet Explorer\Turn on Site Discovery XML output y borra la ubicación de ruta de acceso del archivo.

Eliminar los datos ya almacenados en equipos cliente

Puedes eliminar por completo los datos almacenados en los equipos de los empleados.

Para eliminar todos los datos existentes

• En el equipo cliente, inicia PowerShell en modo elevado (con privilegios de administrador) y ejecuta estos cuatro comandos:

  • Remove-WmiObject -Namespace root/cimv2/IETelemetry IEURLInfo

  • Remove-WmiObject -Namespace root/cimv2/IETelemetry IESystemInfo

  • Remove-WmiObject -Namespace root/cimv2/IETelemetry IECountInfo

  • Remove-Item -Path 'HKCU:\Software\Microsoft\Internet Explorer\WMITelemetry'

Temas relacionados

• Descarga de Enterprise Mode Site List Manager (esquema v.2)
• Modo de empresa para Internet Explorer 11 (IE11)