Activar el registro detallado en Portal de empresa aplicación

Configure los valores de registro para permitir que el Portal de empresa de Intune las acciones de la aplicación de registro de la aplicación. Si alguna vez experimenta un problema en la aplicación y, a continuación, lo notifica, el equipo de soporte técnico puede revisar estos registros para obtener más información sobre el problema. El registro detallado , que es el nivel más alto de registro, es más útil para solucionar problemas, ya que proporciona la mayoría de los detalles sobre lo que ocurrió en la aplicación.

Configuración del registro

El registro detallado registra todas las acciones que realice en la aplicación de Portal de empresa. Está habilitado en el dispositivo de forma predeterminada. Para desactivar el registro detallado en Portal de empresa:

  1. Inicie sesión en la aplicación Portal de empresa.
  2. Pulse Configuración.
  3. Junto a Registro detallado, cambie el conmutador a Desactivado.

Nota:

Los registros enviados al equipo de soporte técnico incluyen su dirección de correo electrónico.

Siguientes pasos

¿Aún necesita ayuda? Contáctese con el soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte el sitio web del Portal de empresa.