Usar y administrar dispositivos Zebra con extensiones de movilidad de Zebra en Microsoft IntuneUse and manage Zebra devices with Zebra Mobility Extensions in Microsoft Intune

Intune incluye un amplio conjunto de características, incluidas la administración de aplicaciones y la configuración de los ajustes del dispositivo.Intune includes a rich set of features, including managing apps and configuring device settings. Estas características y ajustes integrados administran dispositivos Android fabricados por Zebra Technologies, también conocidos como "dispositivos Zebra".These built-in features and settings manage Android devices manufactured by Zebra Technologies, also known as "Zebra devices".

En dispositivos Android, use perfiles de extensiones de movilidad (MX) de Zebra para personalizar o agregar más ajustes específicos de Zebra.On Android devices, use Zebra's Mobility Extensions (MX) profiles to customize or add more Zebra-specific settings.

Este artículo muestra cómo usar las extensiones de movilidad (MX) de Zebra en dispositivos Zebra en Microsoft Intune.This article shows you how to use Zebra Mobility Extensions (MX) on Zebra devices in Microsoft Intune.

Esta característica se aplica a:This feature applies to:

  • AndroidAndroid

La empresa puede usar dispositivos Zebra para venta minorista, en la fábrica y mucho más.Your company may use Zebra devices for retail, on the factory floor, and more. Por ejemplo, es un minorista y su entorno incluye miles de dispositivos móviles Zebra que usan los socios comerciales.For example, you're a retailer and your environment includes thousands of Zebra mobile devices used by sales associates. Intune puede ayudarle a administrar estos dispositivos como parte de la solución de administración de dispositivos móviles (MDM).Intune can help manage these devices as part of your mobile device management (MDM) solution.

Con Intune, puede inscribir dispositivos Zebra para implementar en los dispositivos las aplicaciones de línea de negocio.Using Intune, you can enroll Zebra devices to deploy your line-of-business apps to the devices. Los perfiles de "Configuración de dispositivo" le permiten crear perfiles de MX para administrar los ajustes específicos de Zebra."Device configuration" profiles let you create MX profiles to manage your Zebra-specific settings.

Nota

De forma predeterminada, las API de Zebra MX no se bloquean en los dispositivos.By default, the Zebra MX APIs aren't locked down on devices. Antes de que un dispositivo se inscriba en Intune, es posible que el dispositivo esté en peligro de manera malintencionada.Before a device enrolls in Intune, it's possible the device can be compromised in a malicious manner. Cuando el dispositivo se encuentra en un estado limpio, le sugerimos que bloquee las API MX mediante el administrador de acceso (AccessMgr).When the device is in a clean state, we suggest you lock down MX APIs using Access Manager (AccessMgr). Por ejemplo, puede elegir que solo el Portal de empresa aplicación y las aplicaciones en las que confía tengan permiso para llamar a las API MX.For example, you can choose that only the Company Portal app and apps you trust are allowed to call MX APIs.

Para obtener más información, consulte bloquear el dispositivo en el sitio web de Zebra.For more information, see Locking down your device on Zebra's web site.

Antes de comenzarBefore you begin

  • Asegúrese de que tiene la versión más reciente de la aplicación de escritorio StageNow de Zebra Technologies.Be sure you have the latest version of the StageNow desktop app from Zebra Technologies.
  • No olvide consultar la matriz de características de MX completa de Zebra (abre el sitio web de Zebra) para confirmar que los perfiles creados son compatibles con la versión del sistema operativo, versión de MX y modelo del dispositivo.Be sure to check Zebra's full MX feature matrix (opens Zebra's web site) to confirm the profiles you create are compatible with the device's MX version, OS version, and model.
  • Ciertos dispositivos, como TC20/25, no admiten todas las características disponibles de MX en StageNow.Certain devices, such as TC20/25 devices, don't support all of the available MX features in StageNow. No olvide consultar la matriz de características de Zebra (abre el sitio web de Zebra) para obtener información de compatibilidad actualizada.Be sure to check Zebra's feature matrix (opens Zebra's web site) for updated support info.

Paso 1: instalar la aplicación Portal de empresa más recienteStep 1: Install the latest Company Portal app

En el dispositivo, abra el almacén de Google Play.On the device, open the Google Play store. Descargue e instale la aplicación Portal de empresa de Intune de Microsoft.Download and install the Intune Company Portal app from Microsoft. Cuando se instala desde Google Play, la aplicación del Portal de empresa obtiene actualizaciones y correcciones automáticamente.When installed from Google Play, the Company Portal app gets updates and fixes automatically.

Si Google Play no está disponible, descargue el Portal de empresa de Microsoft Intune para Android (abre otro sitio web de Microsoft), y transfiéralo localmente (en este artículo).If Google Play isn't available, download the Microsoft Intune Company Portal for Android (opens another Microsoft website), and sideload it (in this article). Cuando se instala este modo, la aplicación no recibe las actualizaciones o correcciones automáticamente.When installed this way, the app doesn't receive updates or fixes automatically. Asegúrese de actualizar y aplicar revisiones periódicamente a la aplicación de forma manual.Be sure to regularly update and patch the app manually.

Instalación de prueba de la aplicación Portal de empresaSideload the Company Portal app

"Transferir localmente" es cuando no usa Google Play para instalar una aplicación."Sideloading" is when you don't use Google Play to install an app. Para transferir localmente la aplicación Portal de empresa use StageNow.To sideload the Company Portal app, use StageNow.

Los pasos siguientes proporcionan una visión general.The following steps provide an overview. Para obtener información detallada, consulte la documentación de Zebra.For specific details, see Zebra's documentation. Enroll in an MDM using StageNow (Inscribirse en una MDM mediante StageNow; abre el sitio web de Zebra) puede ser un buen recurso.Enroll in an MDM using StageNow (opens Zebra's web site) may be a good resource.

  1. En StageNow, cree un perfil para inscribir en MDM.In StageNow, create a profile for Enroll in an MDM.

  2. En Implementación, elija descargar el archivo del agente MDM.In Deployment, choose to download the MDM agent file.

  3. Establezca los pasos Compatibilidad con aplicaciones y Descargar configuración para No.Set the Support App and Download Configuration steps to No.

  4. En Descargar MDM, seleccione Transferencia o Copiar archivo.In Download MDM, select Transfer/Copy File. Agregue el origen y destino del paquete de Portal de empresa Android (APK).Add the source and destination of the Company Portal Android package (APK).

  5. En Iniciar MDM, deje los valores predeterminados como-estn.In Launch MDM, leave the default values as-is. Agregue estos detalles:Add the following details:

    • Nombre del paquete: com.microsoft.windowsintune.companyportalPackage Name: com.microsoft.windowsintune.companyportal
    • Nombre de clase: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivityClass Name: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivity

Vaya a publicar en el perfil de publicación y personalícelo con StageNow en el dispositivo.Continue to publish the profile, and consume it with the StageNow app on the device. La aplicación Portal de empresa se instala y se abre en el dispositivo.The Company Portal app is installed and opened on the device.

Sugerencia

Para obtener más información sobre StageNow y lo que hace, consulte StageNow Android device staging (Almacenamiento provisional de dispositivos Android Stage Now) (abre el sitio web de Zebra).For more information on StageNow, and what it does, see StageNow Android device staging (opens Zebra's web site).

Paso 2: confirmar que la aplicación Portal de empresa tiene el rol de administrador de dispositivosStep 2: Confirm the Company Portal app has device administrator role

La aplicación de Portal de empresa requiere un administrador de dispositivos para administrar dispositivos Android.The Company Portal app requires Device Administrator to manage Android devices. Para activar el rol de administrador de dispositivos, algunos dispositivos Zebra incluyen una interfaz de usuario (IU) en el dispositivo.To activate the Device Administrator role, some Zebra devices include a user interface (UI) on the device. Si el dispositivo incluye una interfaz de usuario, la aplicación de Portal de empresa le pide al usuario final que proporcione un administrador de dispositivos durante la inscripción (en este artículo).If the device includes a UI, the Company Portal app prompts the end user to grant Device Administrator during enrollment (in this article).

Si no hay disponible una interfaz de usuario, use el administrador DevAdmin en StageNow para crear un perfil que proporcione manualmente un administrador de dispositivos a la aplicación de Portal de empresa.If a UI isn't available, use the DevAdmin Manager in StageNow to create a profile that manually grants Device Administrator to the Company Portal app.

Los pasos siguientes proporcionan una visión general.The following steps provide an overview. Para obtener información detallada, consulte la documentación de Zebra.For specific details, see Zebra's documentation. Establecer el modo de intercambio de la batería como administrador de dispositivos (abre el sitio Web de Zebra) puede ser un buen recurso.Set battery swap mode as device administrator (opens Zebra's website) may be a good resource.

  1. En StageNow, cree un perfil y seleccione modo Xpert.In StageNow, create a profile and select Xpert Mode.
  2. Agregue Administrador de DevAdmin al perfil.Add DevAdmin Manager to the profile.
  3. Establezca la acción de administración de dispositivos en activar como administrador del dispositivo.Set Device Administration Action to Turn On as Device Administrator.
  4. Establezca Nombre del paquete de administración de dispositivos en com.microsoft.windowsintune.companyportal.Set Device Admin Package Name to com.microsoft.windowsintune.companyportal.
  5. Establezca Nombre de la clase de administración de dispositivos en com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.Set Device Admin Class Name to com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.

Vaya a publicar en el perfil de publicación y personalícelo con StageNow en el dispositivo.Continue to publish the profile, and consume it with the StageNow app on the device. La aplicación Portal de empresa tiene un rol de administrador de dispositivos.The Company Portal app is granted the Device Administrator role.

Paso 3: inscribir el dispositivo en IntuneStep 3: Enroll the device in to Intune

Después de completar los dos primeros pasos, la aplicación Portal de empresa está instalada en el dispositivo.After completing the first two steps, the Company Portal app is installed on the device. Ya puede inscribir el dispositivo en Intune.The device is ready to be enrolled in to Intune.

Inscribir dispositivos Android se enumeran los pasos.Enroll Android devices lists the steps. Si tiene muchos dispositivos Zebra, puede que quiera usar una cuenta de administrador de inscripciones de dispositivos (DEM).If you have many Zebra devices, you may want to use a device enrollment manager (DEM) account. Usar una cuenta DEM también quita la opción para anular la inscripción desde la aplicación de Portal de empresa, para que los usuarios no puedan anular la inscripción del dispositivo tan fácilmente.Using a DEM account also removes the option to unenroll from the Company Portal app, so that users can't unenroll the device as easily.

Paso 4: crear un perfil de administración de dispositivos en StageNowStep 4: Create a device management profile in StageNow

Use StageNow para crear un perfil que configure las opciones que quiere administrar en el dispositivo.Use StageNow to create a profile that configures the settings you want to manage on the device. Para obtener información detallada, consulte la documentación de Zebra.For specific details, see Zebra's documentation. Perfiles (abre el sitio web de Zebra) puede ser un buen recurso.Profiles (opens Zebra's website) may be a good resource.

Al crear el perfil en StageNow, en el último paso, seleccione Export to MDM (Exportar a MDM).When you create the profile in StageNow, on the last step, select Export to MDM. Este paso genera un archivo XML.This step generates an XML file. Guarde este archivo.Save this file. Lo necesitará en un paso posterior.You need it in a later step.

  • Se recomienda que pruebe el perfil antes de implementarlo en los dispositivos de su organización.It's recommended to test the profile before you deploy it to devices in your organization. Para ello, en el último paso al crear perfiles con StageNow en el equipo, use las opciones Probar.To test, in the last step when creating profiles with StageNow on your computer, use the Test options. A continuación, consuma el archivo generado por StageNow con la aplicación StageNow en el dispositivo.Then, consume the StageNow-generated file with the StageNow app on the device.

    La aplicación StageNow en el dispositivo muestra los registros generados cuando se prueba el perfil.The StageNow app on the device shows logs generated when you test the profile. En Use StageNow logs on Zebra devices running Android in Intune (Usar los registros de StageNow en dispositivos Zebra que ejecutan Android en Intune) hay información sobre el uso de los registros StageNow para entender los errores.Use StageNow logs on Zebra devices running Android in Intune has information on using StageNow logs to understand errors.

  • Si hace referencia a las aplicaciones, actualiza paquetes o actualizar otros archivos en su perfil de StageNow, querrá que el dispositivo obtenga estas actualizaciones.If you reference apps, update packages, or update other files in your StageNow profile, you want the device to get these updates. Para ello, el dispositivo debe conectarse al servidor de implementación de StageNow cuando se aplica el perfil.To get the updates, the device must connect to the StageNow deployment server when the profile is applied.

    O bien, puede usar las características integradas en Intune para obtener estos cambios, incluyendo:Or, you can use built-in features in Intune to get these changes, including:

Después de probar el archivo, el siguiente paso es implementar el perfil en dispositivos con Intune.After you test the file, the next step is to deploy the profile to devices using Intune.

  • Puede implementar uno o varios perfiles MX en un dispositivo.You can deploy one or multiple MX profiles to a device.

  • También puede exportar varios perfiles de StageNow y combinarlos en un solo archivo XML.You can also export multiple StageNow profiles, and combine the settings into a single XML file. Después, cargue el archivo XML en Intune para implementarlo en los dispositivos.Then, upload the XML file to Intune to deploy to your devices.

    Advertencia

    Si hay varios perfiles MX destinados al mismo grupo y configura la misma propiedad, habrá conflictos en el dispositivo.If multiple MX profiles are targeted to the same group, and configure the same property, there will be conflicts on the device.

    Si la misma propiedad se configura varias veces en un único perfil MX, prevalece la última configuración.If the same property is configured multiple times in a single MX profile, the last configuration wins.

Paso 5: crear un perfil en IntuneStep 5: Create a profile in Intune

En Intune, cree un perfil de configuración de dispositivo:In Intune, create a device configuration profile:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración del Administrador de puntos de conexión de Microsoft.Sign in to the Microsoft Endpoint Manager admin center.

  2. Seleccione Dispositivos > Perfiles de configuración > Crear perfil.Select Devices > Configuration profiles > Create profile.

  3. Escriba las propiedades siguientes:Enter the following properties:

    • Nombre: escriba un nombre descriptivo para el nuevo perfil.Name: Enter a descriptive name for the new profile.
    • Descripción: escriba una descripción para el perfil.Description: Enter a description for the profile. Esta configuración es opcional pero recomendada.This setting is optional, but recommended.
    • Plataforma: Seleccione Android.Platform: Select Android.
    • Tipo de perfil: Seleccione Perfil de MX (solo Zebra) .Profile type: Select MX profile (Zebra only).
  4. En Perfil de MX en formato .xml, agregue el archivo de perfil XML que exportó desde StageNow (en este artículo).In MX profile in .xml format, add the XML profile file you exported from StageNow (in this article).

  5. Seleccione Aceptar > Crear para guardar los cambios.Select OK > Create to save your changes. La directiva se crea y se muestra en la lista.The policy is created and shown in the list.

    Sugerencia

    Por motivos de seguridad, no verá el texto XML de perfil después de guardarlo.For security reasons, you won’t see the profile XML text after you save it. El texto está cifrado, y solo verá asteriscos (****).The text is encrypted, and you only see asterisks (****). Como referencia, se recomienda que guarde copias de los perfiles de MX antes de agregarlos a Intune.For your reference, it's recommended to save copies of the MX profiles before you add them to Intune.

Se crea el perfil, pero todavía no hace nada.The profile is created, but it's not doing anything yet. Después, asigne el perfil y supervise el estado.Next, assign the profile and monitor its status.

La próxima vez que el dispositivo se registre para buscar actualizaciones de configuración, el perfil de MX se implementará en el dispositivo.The next time the device checks for configuration updates, the MX profile is deployed to the device. Los dispositivos se sincronizan con Intune cuando se inscriben los dispositivos y, después, cada 8 horas aproximadamente.Devices sync with Intune when devices enroll, and then approximately every 8 hours. También puede forzar una sincronización en Intune.You can also force a sync in Intune. O bien, en el dispositivo, abrir la aplicación de Portal de empresa > Configuración > Sincronizar.Or, on the device, open the Company Portal app > Settings > Sync.

Actualizar una configuración de Zebra MX después de asignarlaUpdate a Zebra MX configuration after it's assigned

Para actualizar la configuración específica de MX de un dispositivo Zebra, puede:To update the MX-specific configuration of a Zebra device, you can:

  • Cree un archivo StageNow XML actualizado, edite el perfil de Intune MX existente y cargue el nuevo archivo XML de StageNow.Create an updated StageNow XML file, edit the existing Intune MX profile, and upload the new StageNow XML file. Este nuevo archivo sobrescribe la directiva anterior en el perfil y reemplaza la configuración anterior.This new file overwrites the previous policy in the profile, and replaces the previous configuration.
  • Cree un nuevo archivo XML de StageNow que configure diferentes opciones, cree un nuevo perfil de Intune MX, cargue el nuevo archivo XML de StageNow y asígnelo al mismo grupo.Create a new StageNow XML file that configures different settings, create a new Intune MX profile, upload the new StageNow XML file, and assign it to the same group. Se implementan varios perfiles.Multiple profiles are deployed. Si el nuevo perfil configura valores que ya existen en los perfiles existentes, se producirán conflictos.If the new profile configures settings that already exist in existing profiles, conflicts will occur.

Pasos siguientesNext steps