Agregar y utilizar la configuración de Wi-Fi en sus dispositivos con Microsoft Intune

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Importante

El 22 de octubre de 2022, Microsoft Intune finalizó la compatibilidad con dispositivos que ejecutan Windows 8.1. La asistencia técnica y las actualizaciones automáticas en estos dispositivos no están disponibles.

Si actualmente usa Windows 8.1, se recomienda pasar a dispositivos Windows 10/11. Microsoft Intune tiene características de dispositivo y seguridad integradas que administran dispositivos cliente Windows 10/11.

Importante

Microsoft Intune está finalizando la compatibilidad con la administración del administrador de dispositivos Android en dispositivos con acceso a Google Mobile Services (GMS) el 30 de agosto de 2024. Después de esa fecha, la inscripción de dispositivos, el soporte técnico, las correcciones de errores y las correcciones de seguridad no estarán disponibles. Si actualmente usa la administración del administrador de dispositivos, se recomienda cambiar a otra opción de administración de Android en Intune antes de que finalice el soporte técnico. Para obtener más información, consulte Finalización de la compatibilidad con el administrador de dispositivos Android en dispositivos GMS.

Wi-Fi es una red inalámbrica que muchos dispositivos móviles utilizan para acceder a la red. Microsoft Intune incluye configuraciones Wi-Fi integradas que se pueden implementar en usuarios y dispositivos de su organización. Este grupo de configuración se conoce como un "perfil" y se puede asignar a distintos usuarios y grupos. Una vez asignado, los usuarios acceden a la red Wi-Fi de la organización sin tener que configurarla ellos mismos.

Por ejemplo, instale una nueva red Wi-Fi denominada Contoso Wi-Fi. Después, quiere configurar todos los dispositivos iOS/iPadOS para conectarse a esta red. Este es el proceso:

  1. Cree un perfil de Wi-Fi que contenga la configuración para conectarse a la red inalámbrica Contoso Wi-Fi.
  2. Asigne el perfil a un grupo que incluya todos los usuarios de los dispositivos iOS/iPadOS.
  3. En sus dispositivos, los usuarios encuentran la nueva red Contoso Wi-Fi en la lista de redes inalámbricas. Pueden conectarse a ella fácilmente con el método de autenticación de su elección.

En este artículo se enumeran los pasos para crear un perfil Wi-Fi. También incluye vínculos que describen las distintas configuraciones para cada plataforma.

Plataformas de dispositivos compatibles

Los perfiles de Wi-Fi admiten las siguientes plataformas de dispositivo:

  • Android 5 y versiones posteriores
  • Quiosco de Android y Android Enterprise
  • Android (AOSP)
  • iOS 11.0 y versiones más recientes
  • IPadOS 13.0 y versiones más recientes
  • macOS X 10.12 y versiones posteriores
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Holographic for Business

Creación del perfil

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Creaciónde configuración de>dispositivos>.

  3. Escriba las propiedades siguientes:

    • Plataforma: seleccione la plataforma de los dispositivos. Las opciones son:

      • Administrador de dispositivos Android
      • Android (AOSP)
      • Android Enterprise
      • iOS/iPadOS
      • macOS
      • Windows 10 y versiones posteriores
      • Windows 8.1 y versiones posteriores

    • Tipo de perfil: seleccione Wi-Fi. O bien, seleccione Plantillas>Wi-Fi.

      Sugerencia

      • Para los dispositivos Android Enterprise que se ejecutan como dispositivo dedicado (pantalla completa), elija Perfil de trabajo de propiedad corporativa, dedicado y totalmente administrado>Wi-Fi.
      • En Windows 8.1 y versiones posteriores, puede seleccionar Importación de Wi-Fi. Esta opción le permite importar la configuración de Wi-Fi como archivo XML exportado previamente de otro dispositivo.

  4. Seleccione Crear.

  5. En Básico, escriba las propiedades siguientes:

    • Nombre: escriba un nombre descriptivo para el perfil. Asígnele un nombre a los perfiles para que pueda identificarlos de manera sencilla más adelante. Por ejemplo, un buen nombre de perfil sería Perfil WiFi para toda la empresa.
    • Descripción: escriba una descripción para el perfil: Esta configuración es opcional pero recomendada.

  6. Seleccione Siguiente.

  7. En Opciones de configuración, las opciones que puede configurar serán diferentes, según la plataforma que haya elegido. Seleccione la plataforma en la configuración detallada:

  8. Seleccione Siguiente.

  9. En Etiquetas de ámbito (opcional), asigne una etiqueta para filtrar el perfil por grupos de TI específicos, como US-NC IT Team o JohnGlenn_ITDepartment. Para obtener más información sobre las etiquetas de ámbito, vaya a Uso de RBAC y etiquetas de ámbito para TI distribuida.

    Seleccione Siguiente.

  10. En Asignaciones, seleccione el usuario o los grupos que van a recibir el perfil. Para obtener más información sobre la asignación de perfiles, vaya a Asignación de perfiles de usuario y dispositivo.

    Seleccione Siguiente.

  11. En Revisar y crear, revise la configuración. Si selecciona Crear, se guardan los cambios y se asigna el perfil. La directiva también se muestra en la lista de perfiles.

Sugerencia

Si usa la autenticación basada en certificados para el perfil de Wi-Fi, implemente el perfil de Wi-Fi, el de certificado y el perfil raíz de confianza en los mismos grupos para asegurarse de que cada dispositivo pueda reconocer la legitimidad de la entidad de certificación. Para obtener más información, vaya a Configuración de certificados con Microsoft Intune.

Siguientes pasos

El perfil se crea, pero puede que no haga nada. Asegúrese de asignar el perfil y supervise su estado.

Solución de problemas de perfiles Wi-Fi en Microsoft Intune.