Exploradores y sistemas operativos compatibles en IntuneSupported operating systems and browsers in Intune

Antes de configurar Microsoft Intune, consulte los sistemas operativos y exploradores compatibles.Before setting up Microsoft Intune, review the supported operating systems and browsers.

Para obtener ayuda para la instalación de Intune en su dispositivo, consulte el uso de dispositivos administrados para realizar el trabajo y Uso de ancho de banda de red de Intune.For help installing Intune on your device, see using managed devices to get work done and Intune network bandwidth usage.

Para más información sobre la compatibilidad con proveedores de servicios de configuración, consulte Configuration service provider reference (Referencia del proveedor de servicios de configuración).For more information on configuration service provider support, visit the Configuration service provider reference.

Sistemas operativos admitidos por IntuneIntune supported operating systems

Puede administrar los dispositivos que ejecuten los siguientes sistemas operativos:You can manage devices running the following operating systems:

AppleApple

  • Apple iOS y iPadOS 11.0 y versiones posterioresApple iOS and iPadOS 11.0 and later
  • Mac OS X 10.12 y versiones posterioresMac OS X 10.12 and later

GoogleGoogle

  • Android 5.0 y versiones posteriores (incluido Samsung KNOX Standard 2.4 y versiones posteriores: requisitos)Android 5.0 and later (including Samsung KNOX Standard 2.4 and higher: requirements)
  • Android Enterprise: requisitosAndroid enterprise: requirements

MicrosoftMicrosoft

  • Surface HubSurface Hub

  • Windows 10 (versiones Home, S, Pro, Education y Enterprise)Windows 10 (Home, S, Pro, Education, and Enterprise versions)

  • Windows 10 Enterprise 2019 LTSCWindows 10 Enterprise 2019 LTSC

    Para obtener más información acerca de la administración de dispositivos que ejecutan Windows 10 Enterprise 2019 LTSC, consulte Novedades de Windows 10 Enterprise 2019 LTSC.For more information about managing devices running Windows 10 2019 LTSC, see What's new in Windows 10 Enterprise 2019 LTSC

  • Windows 10 MobileWindows 10 Mobile

  • Windows 10 IoT Enterprise (x86, x64)Windows 10 IoT Enterprise (x86, x64)

  • Windows 10 IoT Mobile EnterpriseWindows 10 IoT Mobile Enterprise

  • Windows Holographic for BusinessWindows Holographic for Business

    Para obtener más información sobre cómo administrar dispositivos que ejecutan Windows Holographic for Business, consulte la asistencia técnica de Windows Holographic for Business.For more information about managing devices running Windows Holographic for Business, see Window Holographic for Business support.

  • Windows 10 Teams (Surface Hub)Windows 10 Teams (Surface Hub)

    Para obtener más información sobre la administración de dispositivos que ejecutan Windows 10 Teams, vea Administrar la configuración con un proveedor de MDM (Surface Hub).For more information about managing devices running Windows 10 Teams, see Manage Surface Hub with MDM

  • Windows Phone 8.1, Windows 8.1 RT y equipos con Windows 8.1 (modo de mantenimiento)Windows Phone 8.1, Windows 8.1 RT, PCs running Windows 8.1 (Sustaining mode)

Nota

No todas las ediciones de Windows admiten todas las características de sistema operativo disponibles que se configuran mediante MDM.Not all Windows Editions support all available operating system features being configured through MDM. Vea los documentos de referencia de los proveedores de servicios de configuración (CSP) de Windows. Cada CSP destaca las ediciones de Windows que se admiten.See the Windows configuration service provider reference docs. Each CSP highlights which Windows Editions are supported.

Los clientes que tengan Enterprise Mobility + Security (EMS) también pueden usar Azure Active Directory (Azure AD) para registrar dispositivos Windows 10.Customers with Enterprise Management + Security (EMS) can also use Azure Active Directory (Azure AD) to register Windows 10 devices.

Dispositivos Samsung Knox Standard admitidosSupported Samsung Knox Standard devices

Para evitar errores de activación de Knox que impidan la inscripción de MDM, la aplicación Portal de empresa solo intenta llevar a cabo la activación de Samsung Knox durante la inscripción de MDM si el dispositivo aparece en la lista de dispositivos Knox admitidos.To avoid Knox activation errors that prevent MDM enrollment, the Company Portal app only attempts Samsung Knox activation during MDM enrollment if the device appears in the list of supported Knox devices. Los dispositivos que no admiten la activación de Samsung Knox se inscriben como dispositivos Android estándares.Devices that don't support Samsung Knox activation enroll as standard Android devices. Un dispositivo Samsung podría tener algunos números de modelo que admitan Knox, mientras que otros no.A Samsung device might have some model numbers that support Knox, while others don't. Compruebe la compatibilidad de KNOX con el distribuidor de su dispositivo antes de adquirir e implementar dispositivos Samsung.Verify Knox compatibility with your device reseller before you buy and deploy Samsung devices.

Nota

La inscripción de dispositivos Samsung Knox puede requerir que habilite el acceso a servidores de Samsung.Enrolling Samsung Knox devices may require you to enable access to Samsung servers.

Los modelos de dispositivos Samsung siguientes no admiten Knox.The following list of Samsung device models do not support Knox. Se inscriben como dispositivos Android nativos mediante la aplicación Portal de empresa para Android:They are enrolled as native Android devices by the Company Portal app for Android:

Nombre del dispositivoDevice Name Números de modelo de los dispositivosDevice Model Numbers
Galaxy AvantGalaxy Avant SM-G386TSM-G386T
Galaxy Core 2/Core 2 DuosGalaxy Core 2/Core 2 Duos SM-G355HSM-G355H
SM-G355MSM-G355M
Galaxy Core LiteGalaxy Core Lite SM-G3588VSM-G3588V
Galaxy Core PrimeGalaxy Core Prime SM-G360HSM-G360H
Galaxy Core LTEGalaxy Core LTE SM-G386FSM-G386F
SM-G386WSM-G386W
Galaxy GrandGalaxy Grand GT-I9082LGT-I9082L
GT-I9082GT-I9082
GT-I9080LGT-I9080L
Galaxy Grand 3Galaxy Grand 3 SM-G7200SM-G7200
Galaxy Grand NeoGalaxy Grand Neo GT-I9060IGT-I9060I
Galaxy Grand Prime Value EditionGalaxy Grand Prime Value Edition SM-G531HSM-G531H
Galaxy J MaxGalaxy J Max SM-T285YDSM-T285YD
Galaxy J1Galaxy J1 SM-J100HSM-J100H
SM-J100MSM-J100M
SM-J100MLSM-J100ML
Galaxy J1 AceGalaxy J1 Ace SM-J110FSM-J110F
SM-J110HSM-J110H
Galaxy J1 MiniGalaxy J1 Mini SM-J105MSM-J105M
Galaxy J2/J2 ProGalaxy J2/J2 Pro SM-J200HSM-J200H
SM-J210FSM-J210F
Galaxy J3Galaxy J3 SM-J320FSM-J320F
SM-J320FNSM-J320FN
SM-J320HSM-J320H
SM-J320MSM-J320M
Galaxy K ZoomGalaxy K Zoom SM-C115SM-C115
Galaxy LightGalaxy Light SGH-T399NSGH-T399N
Galaxy Note 3Galaxy Note 3 SM-N9002SM-N9002
SM-N9009SM-N9009
Galaxy Note 7/Note 7 DuosGalaxy Note 7/Note 7 Duos SM-N930SSM-N930S
SM-N9300SM-N9300
SM-N930FSM-N930F
SM-N930TSM-N930T
SM-N9300SM-N9300
SM-N930FSM-N930F
SM-N930SSM-N930S
SM-N930TSM-N930T
Galaxy Note 10.1 3GGalaxy Note 10.1 3G SM-P602SM-P602
Galaxy S2 PlusGalaxy S2 Plus GT-I9105PGT-I9105P
Galaxy S3 MiniGalaxy S3 Mini SM-G730ASM-G730A
SM-G730VSM-G730V
Galaxy S3 NeoGalaxy S3 Neo GT-I9300GT-I9300
GT-I9300IGT-I9300I
Galaxy S4Galaxy S4 SM-S975LSM-S975L
Galaxy S4 NeoGalaxy S4 Neo SM-G318MLSM-G318ML
Galaxy S5Galaxy S5 SM-G9006WSM-G9006W
Galaxy S6 EdgeGalaxy S6 Edge 404SC404SC
Galaxy Tab A 7.0"Galaxy Tab A 7.0" SM-T280SM-T280
SM-T285SM-T285
Galaxy Tab 3 7"/Tab 3 Lite 7"Galaxy Tab 3 7"/Tab 3 Lite 7" SM-T116SM-T116
SM-T210SM-T210
SM-T211SM-T211
Galaxy Tab 3 8.0"Galaxy Tab 3 8.0" SM-T311SM-T311
Galaxy Tab 3 10.1"Galaxy Tab 3 10.1" GT-P5200GT-P5200
GT-P5210GT-P5210
GT-P5220GT-P5220
Galaxy Trend 2 LiteGalaxy Trend 2 Lite SM-G318HSM-G318H
Galaxy V PlusGalaxy V Plus SM-G318HZSM-G318HZ
Galaxy Young 2 DuosGalaxy Young 2 Duos SM-G130BUSM-G130BU

Cliente de software de PC WindowsWindows PC software client

Un cliente de software Intune se puede implementar e instalar en PC Windows como método de inscripción alternativo.An Intune software client can be deployed and installed on Windows PCs as an alternate enrollment method. Esta funcionalidad solo está disponible en el portal clásico de Intune.This functionality is only available using the Intune classic portal. Puede usar el cliente de software de Intune para administrar equipos con Windows 7 y versiones posteriores, con la excepción de Windows 10 Home Edition.You can use the Intune software client to manage Windows 7 and later PCs with the exception of Windows 10 Home edition.

Nota

Microsoft anunció que el soporte técnico para Windows 7 terminará el 14 de enero de 2020.Microsoft announced that Windows 7 support ends on January 14th 2020. En esta fecha, Intune también retirará la compatibilidad con dispositivos que ejecutan Windows 7.On this date, Intune also retires support for devices running Windows 7.

Para más información, consulte Plan de cambio de Intune: aproximación de la finalización del ciclo de vida de soporte técnico de Windows 7.For more information, see Intune plan for change: nearing end of support for Windows 7

Microsoft Intune retirará la compatibilidad con la consola de Intune basada en Silverlight el 15 de octubre de 2020.Microsoft Intune will retire support for the Silverlight-based Intune console on October 15, 2020. Esta retirada incluye la compatibilidad final para el cliente de software de equipo configurado en la consola de Silverlight (también conocido como agente de equipo).This retirement includes ending support for the Silverlight console configured PC software client (also known as the PC agent)

Para más información, consulte Compatibilidad final de Microsoft Intune con la consola de administración basada en Silverlight.For more information, see Microsoft Intune ending support for the Silverlight-based admin console

Exploradores web compatibles con IntuneIntune supported web browsers

Las diferentes tareas administrativas requieren que use uno de los siguientes sitios web de administración.Different administrative tasks require that you use one of the following administrative websites.

Estos portales son compatibles con los siguientes exploradores:The following browsers are supported for these portals:

  • Microsoft Edge (última versión)Microsoft Edge (latest version)
  • Microsoft Internet Explorer 11Microsoft Internet Explorer 11
  • Safari (solo en Mac, última versión)Safari (latest version, Mac only)
  • Chrome (última versión)Chrome (latest version)
  • Firefox (última versión)Firefox (latest version)

Portal de Intune clásicoIntune classic portal

El portal de Intune clásico solo se usa para administrar dispositivos inscritos con el cliente de software de equipos de Intune (https://manage.microsoft.com) ).The Intune classic portal is only used for managing devices enrolled with the Intune PC software client (https://manage.microsoft.com). El portal clásico de Intune requiere compatibilidad con el explorador Silverlight.The Intune classic portal requires Silverlight browser support.

Los siguientes exploradores Silverlight admiten la consola de Intune:The following Silverlight browsers support the Intune console:

  • Internet Explorer 10 o posteriorInternet Explorer 10 or later
  • Google Chrome (las versiones anteriores a la 42)Google Chrome (versions prior to version 42)
  • Mozilla Firefox con Silverlight habilitado (versiones anteriores a la 56)Mozilla Firefox with Silverlight enabled (versions prior to version 56)

Nota

Microsoft Edge y los exploradores móviles no son compatibles con el portal clásico de Intune porque no admiten Microsoft Silverlight.Microsoft Edge and mobile browsers are not supported for the Intune classic portal because they do not support Microsoft Silverlight.

Solo los usuarios con permisos de administrador de servicios o que sean administradores de inquilinos con el rol de administrador global pueden iniciar sesión en este portal.Only users with service administrator permissions or tenant administrators with the global administrator role can sign in to this portal. Para acceder a la consola de administración, su cuenta debe tener una licencia para usar Intune y un estado de inicio de sesión de Permitido.To access the administration console, your account must have a license to use Intune and a sign-in status of Allowed.