Introducción a las acciones personalizadas de Kaizala

Ciclo de vida del desarrollo de acciones de Kaizala

El ciclo de vida de desarrollo típico de una acción de Kaizala incluye los pasos siguientes:

Paso 1: Decisión sobre el propósito de la acción kaizala

Ask the following questions:

  - How is the Action useful? 
  - How does it make sense in a conversational context?
  - What is the information that flows from the creator to a responder and vice versa?
  - What scenarios does your Action support?

Decida las características y los escenarios más importantes y concéntrese en el diseño a su alrededor.

Paso 2: Identificación del modelo de datos para la acción de Kaizala

Todas las acciones de Kaizala se basan actualmente en formularios, es decir, el modelo de datos para solicitar, recopilar y agregar información es un conjunto de tipos de preguntas y respuestas que son compatibles con la plataforma de Kaizala Aggregation Services (KAS). Piense en cómo los datos necesarios para su acción pueden aprovechar la infraestructura de formularios para que funcionen de forma eficaz.

Paso 3: Diseñar e implementar la experiencia del usuario y la interfaz de usuario para el complemento.

Diseñe una experiencia de usuario rápida y fluida que sea coherente, fácil de aprender y con escenarios principales para los que solo sea necesario llevar a cabo unos pocos pasos. Recuerde que una acción de Kaizala no puede hacer referencia a fuentes externas, por lo que debe ser práctica en términos de lo que desea implementar dentro de su Acción.

Puede elegir entre una variedad de herramientas de desarrollo web y usar HTML y JavaScript para implementar la interfaz de usuario.

Puede usar el SDK de KAS Client JS para interactuar con los servicios de agregación de Kaizala y el cliente nativo de Kaizala.

Paso 4: Creación de un archivo de manifiesto para la acción basada en el esquema de manifiesto de paquete

Cree un archivo de manifiesto en notación JSON para identificar la acción y sus componentes y especificar los nombres de los archivos de vista.

Paso 5: Crear un archivo ZIP del paquete y cargarlo en el portal

Cree un archivo ZIP del paquete con todos sus recursos en la raíz del paquete.

Cargue el paquete en el Portal de administración de Kaizala. Después de la carga, la acción está en estado Borrador

Paso 6: Fase del proyecto de acción

En la página de detalles de la versión de acción que está en estado de borrador, pulse en el botón "Fase". Una vez que se ha preconfigurado una acción, puede probar & depurar la acción.

Paso 7: Activar la acción preconfigurada

Una vez que una acción está en estado preconfigurado y se ha probado correctamente, puede activar la acción en su organización. La acción se mueve al estado Activo. Otros miembros de la organización también pueden agregar esta acción a sus grupos respectivos.

Paso 8: Agregar la acción a grupos respectivos

Una vez que Action está en estado Activo, puede implementar la acción en grupos asociados a su organización.