Conectores

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Información general

Los conectores de Kaizala permiten a los desarrolladores de terceros integrar Kaizala en sus procesos empresariales proporcionando la capacidad de realizar un conjunto seleccionado de acciones en Kaizala mediante llamadas API basadas en REST. El ámbito de la API es que los sistemas externos llamen al punto final y realicen acciones a petición. Es decir, se trata de un modelo pull, donde es necesario llamar a puntos de conexión individuales para realizar acciones específicas mediante las API de Kaizala. El modelo PUSH donde la plataforma de Kaizala puede desencadenar acciones se puede configurar mediante webhooks.

Actualmente, los conectores de Kaizala tienen ámbito de grupo( es decir, cada conector de Kaizala necesita conceder permisos explícitamente a un grupo de conversación) y, a continuación, puede realizar acciones a través de los puntos de conexión de la API solo dentro del contexto del grupo. Sin embargo, a cada conector de Kaizala se le puede conceder acceso a varios grupos.