Describir los principios de privacidad de Microsoft

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Los productos y servicios de Microsoft se ejecutan con confianza. En Microsoft, valoramos, protegemos y defendemos la privacidad. Creemos en la transparencia, para que las personas y las organizaciones puedan controlar sus datos y tener opciones útiles para saber cómo se usan. Reforzamos y defendemos las opciones de privacidad de cada persona que use nuestros productos y servicios.

El enfoque de Microsoft en relación con la privacidad se basa en los seis principios siguientes:

  • Control: usted y el cliente pueden controlar sus datos y su privacidad con opciones claras y herramientas fáciles de utilizar. Los datos son asunto suyo, y puede acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento. Microsoft no usará sus datos sin su consentimiento y, cuando dispongamos de él, los usaremos para prestar solo los servicios que haya elegido. El control sobre los datos está reforzado por el cumplimiento de Microsoft con las leyes de privacidad y los estándares de privacidad de amplia aplicación.
  • Transparencia: capacidad de ser transparente en relación con la recopilación y el uso de los datos, para que todos puedan tomar decisiones informadas. Solo procesamos sus datos con su consentimiento y de acuerdo con las estrictas directivas y procedimientos que hemos acordado contractualmente. Cuando recurrimos a subcontratistas o subprocesadores para realizar trabajos que requieren acceso a sus datos, estos solo pueden realizar las funciones para las que Microsoft los ha contratado, y están sujetos a cumplir los mismos compromisos de privacidad contractuales que Microsoft tiene con el usuario. En la lista de subprocesadores de los servicios en línea de Microsoft se especifican los subprocesadores autorizados, que primero han pasado una auditoría conforme a un estricto conjunto de requisitos de seguridad y privacidad. Este documento está disponible como uno de los recursos de protección de datos en el Portal de confianza de servicios.
  • Seguridad: protección de los datos que se confían a Microsoft gracias a una seguridad y un cifrado seguros. Con el cifrado de última generación, Microsoft protege los datos en reposo y en tránsito. Nuestros protocolos de cifrado levantan barreras contra el acceso no autorizado a los datos, incluidas dos o más capas de cifrado independientes para ofrecer protección frente a riesgos de cualquier capa. Todas las claves de cifrado administradas por Microsoft están protegidas correctamente y ofrecen el uso de tecnologías como Azure Key Vault para ayudarle a controlar el acceso a contraseñas, claves de cifrado y otros secretos.
  • Cobertura legal estricta: respetar la legislación de privacidad local y combatir la protección legal de la privacidad como un derecho humano fundamental. Microsoft defiende sus datos con directivas y procesos de respuesta claramente definidos y bien establecidos, compromisos contractuales sólidos y, si es necesario, en los tribunales. Creemos que todos los requerimientos gubernamentales de sus datos deben ser remitidos al usuario. No proporcionamos a ningún gobierno acceso directo o sin restricciones a los datos de los clientes. No revelaremos datos a ningún gobierno ni fuerza de seguridad pública, a menos que usted nos los indique o sea un requisito legal. Microsoft examina todos los requerimientos gubernamentales para asegurarse de que son legalmente válidos y adecuados. Si Microsoft recibe un requerimiento de sus datos, le informaremos de inmediato y le proporcionaremos una copia de la solicitud a menos que esté prohibido hacerlo por ley. Además, pediremos a la parte solicitante que solicite lo datos directamente al usuario. Nuestros compromisos contractuales con nuestros clientes empresariales y del sector público incluyen la defensa de sus datos, según nuestras protecciones existentes. Impugnaremos todas las solicitudes gubernamentales de datos de clientes del sector público y comercial cuando podamos hacerlo legalmente.
  • Contenido personalizado: no usar el correo electrónico, el chat, los archivos ni otro contenido personal para personalizar la publicidad. No compartimos sus datos con los servicios admitidos por el anunciante ni los analizamos para ningún fin, como publicidad o estudios de mercado.
  • Ventajas para usted: cuando Microsoft recopila datos, estos se usan en su beneficio y en el del cliente para mejorar sus experiencias. Por ejemplo:
    • Solución de problemas: solución de problemas para evitar, detectar y corregir problemas que afectan a las operaciones de los servicios.
    • Mejora de características: mejora continua de las características, incluida la creciente confiabilidad y protección de los servicios y los datos.
    • Experiencia personalizada del cliente: los datos se usan para proporcionar mejoras personalizadas y mejores experiencias de cliente.

Estos principios forman la base de la privacidad de Microsoft y fundamentan la forma en que se diseñan los productos y servicios.