Dynamics 365 Fraud Protection
Como empresa digital, realiza negocios en línea y en tiempo real. Si bien este enfoque ayuda a reducir costes y mejorar la experiencia del cliente, también expone a serias amenazas de fraude. Los usuarios sofisticados aprovechan el relativo anonimato y la accesibilidad de su canal en línea. Por ejemplo, estos usuarios crean transacciones de manera maliciosa a través de cuentas comprometidas e instrumentos de pago robados.
Otros podrían intentar las siguientes acciones:
- Adquisición de cuenta
- Abuso de pruebas gratuitas
- Opiniones falsas de productos
- Garantía, reembolso o fraude de revendedor
- Abuso de los descuentos de programas
Todas estas actividades afecta a su rentabilidad y reputación.
Algunos tipos de fraude incluso tienen profundas consecuencias para la sociedad en general, incluido el lavado de dinero y la publicación de noticias falsas.
Debido a que el fraude en línea es un riesgo sustancial, es probable que los usuarios puedan descubrir y explotar sus vulnerabilidades. A diferencia de lo que sucedía en los primeros años de Internet, profesionales organizados, bien financiados y bien equipados, financian y organizan hoy en día las transacciones fraudulentas. Quienes tienen la capacidad de combatir esta amenaza son los profesionales de la lucha contra el fraude.
Dynamics 365 Fraud Protection se centra en la protección contra el fraude en los pagos y los escenarios relacionados en el comercio electrónico, y le ayuda a:
- Disminuir la pérdida por fraude.
- Aumentar las tasas de aceptación bancaria para obtener mayores ingresos.
- Mejorar la experiencia de compra en línea para los clientes.
Microsoft cuenta con años de experiencia en la protección de sus propias empresas de comercio electrónico ante el fraude. Microsoft ha desarrollado una sofisticada pila de tecnología que utiliza macrodatos conectados en múltiples líneas de negocio. Aplica la IA para ayudar a proporcionar decisiones correctas en tiempo real.
Con Fraud Protection, puede ayudar a proteger su empresa contra el fraude mediante diversas funcionalidades innovadoras y avanzadas, como:
- IA y conocimientos de la red de Fraud Protection.
- Huella digital de dispositivos.
- Un motor de reglas y analista de fraude virtual.
- Un explorador de gráficos y una tabla de puntuación.
- Un impulsor de aceptación de transacciones.
Puede usar los paneles y datos históricos de Commerce para crear informes de riesgos y métricas semanales que protejan contra el fraude.
El siguiente gráfico muestra las ventajas de Fraud Protection.
Tecnología de IA adaptativa
Fraud Protection aprende continuamente, se va adaptando sobre la base de los patrones y equipa a los administradores de lucha contra el fraude con herramientas para optimizar sus controles.
La siguiente captura de pantalla muestra la pantalla Analista de fraude virtual.
Red de Fraud Protection
Fraud Protection aprende continuamente, se va adaptando sobre la base de los patrones y le equipa con herramientas para optimizar sus controles de lucha contra el fraude. La captura de pantalla siguiente muestra el Explorador de gráficos.
Acelerador de aceptación de transacciones
El conocimiento conectado aporta amplia información sobre la actividad fraudulenta en todo el mundo, al tiempo que prioriza la seguridad de su información confidencial y la privacidad de los compradores. La siguiente captura de pantalla muestra el Impulsor de aceptación de transacciones.
Ahora que ha aprendido acerca de las funcionalidades centrales de Dynamics 365 Commerce y Dynamics 365 Fraud Protection, puede revisar lo que recuerda con una prueba de conocimientos.