Resumen

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En este módulo se ha cubierto Dynamics 365 Commerce. Desde la involucración de los clientes hasta las tiendas físicas y el comercio electrónico, Commerce es una solución comercial completa.

Commerce ofrece una solución de omnicanal completa que unifica las experiencias digital, administrativa, en tienda y en centro de llamadas.

  • Con el comercio unificado, puede crear experiencias de compra unificadas en tiendas, Internet, dispositivos móviles y centros de llamadas.
  • Tiene opciones para administrar la fidelización de clientes usando la aplicación Store Commerce y Store Commerce para web. Core minorista puede ayudar a unificar varios puntos de contacto para crear una experiencia personalizada y sencilla para clientes y empleados.
  • El uso de la venta asistida en los dispositivos puede ayudarle a crear programas de fidelización y recomendaciones de productos.
  • Las soluciones de comercio electrónico permiten una administración perfecta a través de canales.
  • La implementación comercial le permite crear e implementar personalizaciones comerciales en un paquete combinado.

Además, puede proteger su negocio contra el fraude usando Dynamics 365 Fraud Protection.

Recursos

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Dynamics 365 Commerce

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