Introducción

Completado

La administración del conocimiento de Viva Topics enseña a los administradores de conocimiento a administrar eficazmente el ciclo de vida del tema (sugerido, confirmado, eliminado y publicado) y otras tareas. Los administradores de conocimientos son responsables de la calidad y la conservación de los temas.

Este módulo ayuda a los administradores de conocimientos a comprender cómo administrar los temas para garantizar la seguridad y el cumplimiento, así como para promover la adopción de los usuarios.

En este módulo, podrá aprender sobre los siguientes temas:

  • Administración del conocimiento a través del centro de temas Viva.
  • Ciclo de vida de temas, incluida la creación de nuevos temas.
  • Controlar el acceso a temas.