Resumen

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Ha aprendido cuatro roles de Viva Topics: visores de temas, colaboradores de temas, administradores de conocimiento y administradores de conocimiento. Los usuarios sólo tienen acceso a los temas a los que se les ha concedido acceso.

Ha revisado los diferentes escenarios de su organización para obtener información sobre cómo Viva Topics afectará a los roles de la organización. Los diferentes roles experimentarán diferentes puntos de vista, acceso, interacción y escenarios con los temas.

Viva Topics puede automatizar escenarios para mejorar la productividad y reducir los costos, como la incorporación, la formación, la búsqueda de conocimientos y la toma de decisiones. La adopción por parte de los empleados de la nueva tecnología es un factor clave de la implementación y el costo total de la propiedad de Viva Topics, incluido el entrenamiento Viva Topics para todos los nuevos usuarios.

Ha descubierto las aptitudes de TI de requisitos previos para el planeamiento de aptitudes determinada por aptitudes, área de aptitudes y aprendizaje adicional para la mayoría de los arquitectos y administradores de soluciones, así como Viva Topics formación para todos los nuevos usuarios. Ninguna persona de la organización tendrá todas las aptitudes necesarias para un EXP unificado en Viva Topics.

Ahora que ha terminado este módulo, ha podido aprender sobre:

  • Viva Topics roles de la organización
  • Automatización de escenarios en Viva Topics
  • Viva Topics planeamiento de aptitudes de TI
  • Entrenamiento de todos los nuevos usuarios para Viva Topics

Recursos