Pruebas A/B para marketing por correo electrónico
Las pruebas A/B de correo electrónico permiten a los vendedores crear dos versiones diferentes de un mensaje de correo electrónico y probar las dos opciones para ver qué versión tiene más probabilidades de éxito en una campaña de recorrido del cliente.
Para habilitar las pruebas A/B en su mensaje de correo electrónico de marketing, puede comenzar creando un diseño inicial (la versión "A") y luego usarlo como base para crear una versión "B" del diseño en la que se modifique una pequeña parte del mensaje de correo electrónico, como el nombre del remitente, la línea de asunto o un elemento menor en el cuerpo del mensaje de correo electrónico (como una imagen). En cada versión B solo se puede realizar un tipo de cambio (por ejemplo, el asunto, el cuerpo o la dirección del remitente), pero puede definir varias pruebas para el mismo diseño en las que la versión A sea siempre la misma pero se agrega una versión B diferente de cada prueba, que se puede utilizar para probar un recorrido del cliente. Para obtener más información sobre los pasos necesarios para crear un mensaje de correo electrónico con las pruebas A/B activadas, consulte Crear un mensaje de correo electrónico de marketing en las pruebas de A/B.
Cuando el mensaje de correo electrónico esté listo, deberá crear un recorrido del cliente y elegir las condiciones para el éxito (como los que más se abren o donde se hacen más clics). La prueba se ejecutará como parte de un recorrido del cliente. Explicaremos este tema con más detalle más adelante en este módulo.
Para obtener más información, consulte Diseñar y ejecutar pruebas A/B en los diseños de correo electrónico.