Introducción

Completado

Un caso de uso típico de los portales de Microsoft Power Apps es extender la funcionalidad de las aplicaciones de Dynamics 365 a públicos internos y externos. Las plantillas de portal basadas en las aplicaciones de Dynamics 365 ofrecen funcionalidad incorporada a estos públicos al agregar características como el ciclo de vida de los casos, el acceso a artículos de conocimiento, la administración de oportunidades de partners, etc.

Además, los portales de Power Apps también pueden extender las aplicaciones basadas en Microsoft Dataverse, mostrar los datos y la lógica empresarial y hacer que estén disponibles en su portal para un público externo, en función de los permisos de usuario.

Supongamos los siguientes escenarios:

  • Ha extendido las características de administración de casos de Dynamics 365 Customer Service. Su aplicación ahora maneja garantías de productos, autorización de gestión de devoluciones (RMA), reembolsos y reemplazos de productos. Puede ampliar el portal de autoservicio para clientes para llevar esta funcionalidad a sus clientes, lo que les permitirá registrar la garantía, realizar una reclamación o completar un formulario de RMA directamente en el sitio, etc.
  • Ha desarrollado una a aplicación en Dataverse para realizar un seguimiento de las donaciones benéficas, tanto de donantes individuales como corporativos y de campañas de recaudación. Puede crear un portal para permitir que las personas donen en línea y que los empresarios vean las donaciones de sus empleados y donen lo mismo.
  • Puede usar Dataverse para realizar un seguimiento del progreso de sus programas de certificación, desde el proceso de solicitud, pasando por la evaluación de diversas valoraciones de habilidades, hasta la concesión de un nivel de certificación a un candidato. Un portal de Power Apps se puede configurar para permitir aplicaciones en línea, proporcionar acceso para actualizar las evaluaciones y permitir que los candidatos vean su progreso.

Nota

Un portal de Power Apps solo puede obtener acceso a los datos de Dataverse en la misma instancia donde se aprovisiona el portal. No es posible conectar a varias instancias y obtener acceso a datos entre las instancias o entre los suscriptores.

Las Power Apps basadas en modelos son métodos de código bajo/sin código que puede utilizar para crear aplicaciones de línea de negocio únicas (consulte ¿Qué son las aplicaciones basadas en modelos en Power Apps?). Parte del proceso de creación de la aplicación es definir el modelo y los elementos de la interfaz de usuario (UI), como las vistas y los formularios (consulte Conocer los componentes de las aplicaciones basadas en modelos). Los portales de Power Apps amplían estos elementos de la interfaz de usuario a la web mediante el uso de listas de tablas, formularios de tablas y formularios web:

  • Listas de tablas: definen cómo se muestra la lista de registros de Dataverse en las páginas del portal. Están definidas por una o más vistas de tablas de aplicaciones basadas en modelos e incluyen funcionalidades como filtrado y ordenación.
  • Formularios de tabla: agregan la capacidad para que las páginas del portal interactúen con los registros en una tabla específica utilizando la definición de formulario de aplicaciones basadas en modelos como plantilla de diseño.
  • Formularios web: representan uno o más formularios de aplicación basada en modelo en un sitio web del portal con soporte para navegación de uno o varios pasos y lógica de ramificación condicional.

Listas y formularios en aplicaciones basadas en modelo y portales