Introducción al trabajo con entornos

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Nota

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Definir cómo trabajar con entornos

Hoy en día, muchas organizaciones tienen presencia global y brindan servicio a clientes en múltiples regiones, países o continentes. Este aspecto puede resultar en la necesidad de diferentes tipos de interacciones en función de factores como la disponibilidad de datos diferentes y resoluciones basadas en departamentos o ubicaciones. Es posible que su organización necesite implementar copilotos similares en diferentes regiones que interactúen con los sistemas y los datos de esas áreas. Microsoft Copilot Studio lo hace posible permitiéndole crear copilotos en diferentes entornos y cambiar entre ellos.

Los entornos representan un espacio para almacenar, administrar y compartir los datos profesionales de su organización. Cada copiloto que crea se almacena en un entorno. Elementos como las aplicaciones de lienzo y basadas en modelo y los flujos de Power Automate también se almacenan en entornos. Cada entorno puede tener diferentes roles, requisitos de seguridad y públicos de destino. Los entornos individuales no se crean en Microsoft Copilot Studio; se crean en una ubicación separada. Una vez que haya creado un entorno individual, se pueden crear copilotos de Microsoft Copilot Studio en ese entorno.

Dependiendo de las necesidades comerciales, las organizaciones pueden utilizar los entornos de muchas formas, como las siguientes:

  • Departamento: al crear un entorno que se corresponda con equipos o departamentos organizativos específicos, los copilotos creados contendrán información pertinente para ese público.

  • Ubicación: debido a que los datos mostrados pueden ser diferentes según las regiones geográficas, puede definir entornos separados para diferentes sucursales globales de su empresa.

Solo necesita varios entornos si su empresa es global y brinda soporte a regiones con requisitos específicos de privacidad y almacenamiento de datos como China, Alemania, la UE, Singapur, etc. En ese caso, debe establecer entornos para cada región como lo haría para cualquier otro servicio que utilice y almacene datos para los clientes de esa región.

Crear entornos

La primera vez que inicia sesión en Microsoft Copilot Studio y crea un nuevo copiloto, se crea un entorno predeterminado. A menos que se especifique lo contrario, los copilotos adicionales se crean en el entorno predeterminado. Si se necesitan más entornos, como para diferentes regiones, necesidades organizativas u otras circunstancias, se pueden agregar a través del Centro de administración de Microsoft Power Platform.

Cuando esté en el centro de administración, puede agregar entornos en la pestaña Entornos, seleccionandoNuevo para abrir el panel del nuevo entorno.

Por cada entorno, tiene que proporcionar la siguiente información:

  • Nombre: nombre único para el entorno.

  • Entorno: define el tipo de entorno para crear, como producción, prueba o espacio aislado.

  • Región: define la región de datos de soporte donde se crea el entorno.

nombre, entorno y región para el entorno

Si quiere que se cree una base de datos de Microsoft Dataverse para que el entorno utilice entidades como cuentas, contactos y otros datos relacionados con la empresa, puede establecer el campo Crear una base de datos para este entorno en . Además, debe seleccionar si está usando Microsoft Copilot Studio con otras aplicaciones de Dynamics 365. Se pueden usar los datos de Dataverse en copilotos para proporcionar experiencias de cliente personalizadas. Después de crear la base de datos de Dataverse, se pueden implementar nuevos copilotos en el entorno desde el portal de Microsoft Copilot Studio.

Para obtener más información, consulte Crear entornos.