Esquema de la fase de implementación
Ha guiado con éxito a su organización a través de la fase de preparación del proceso de mantenimiento y ya están listos para pasar a la implementación piloto. Como jefe de proceso, va a generar una descripción general de alto nivel sobre el trabajo que ha de realizarse para poder implementar la actualización.
Implementación piloto
Para esta fase del proceso de mantenimiento, el equipo llevará a cabo tareas para iniciar la implementación piloto. La implementación piloto es el proceso de implementar una actualización en un número selecto de dispositivos en producción antes de implementarse de forma amplia.
La implementación piloto implica muchas tareas diferentes. En un nivel superior, estas tareas son:
- Asignar dispositivos piloto de la fase de preparación para recibir la actualización
- Implementar actualizaciones de línea base
- Implementar actualizaciones de operaciones
- Validar el proceso de implementación
- Implementar en dispositivos
- Probar y dar soporte a dispositivos
- Determinar la preparación para la implementación amplia
Trabaja con su equipo para asignar tareas a los roles correctos en el proceso de mantenimiento y supervisar las tareas y los resultados.
Implementación amplia
Cuando se haya completado la implementación piloto, puede iniciar una implementación amplia de la actualización en dispositivos en todo el entorno de producción.
Decidirá cómo abordar la implementación amplia, incluida la forma en que los dispositivos recibirán la actualización junto con la experiencia del usuario.
Las tareas comunes para una implementación amplia incluyen:
- Crear un anillo de implementación amplia
- Actualizar el proceso de máquina desnuda
- Asignar dispositivos
- Implementar actualizaciones de operaciones
- Validar el proceso de implementación
- Implementar actualización de características
- Dar soporte a la actualización de características
- Revisar el éxito de la implementación
- Obtener recomendaciones de mejoras
Al igual que con la implementación piloto, usted trabaja con su equipo para asignar tareas a los roles correctos en el proceso de mantenimiento y supervisar las tareas y los resultados.
Consideraciones de implementación
Tendrá que pensar en cómo presentar la implementación de la actualización a los usuarios. Por ejemplo, ¿debería comunicarse la actualización para que los usuarios la conozcan y sepan los beneficios que proporciona? ¿Cómo va a atender a los usuarios que tienen una necesidad empresarial que les obliga a aplazar la actualización durante un breve periodo?
También es importante considerar cómo le llega la actualización a los usuarios. Con la ayuda de Configuration Manager, los administradores pueden hacer que la actualización sea opcional y aplicarla más adelante. Al usar Windows Update para empresas, los administradores pueden establecer diferentes aplazamientos. Windows Update para empresas determina cuándo deben actualizarse los dispositivos en un momento determinado. Ambas herramientas ofrecen opciones para configurar la experiencia del usuario cuando se aplican las actualizaciones y se diferencian por el nivel de esfuerzo administrativo para implementar la actualización de características. Windows Update para empresas reduce el esfuerzo administrativo y se basa en conocimientos basados en datos para determinar cuándo un dispositivo está listo para su implementación. Configuration Manager depende de un administrador para validar e implementar la actualización en dispositivos.
Puede crear una estrategia de comunicación que informe a los usuarios de manera oportuna y les motive a aplicar la actualización. Para obtener los mejores resultados, la estrategia de comunicación para la actualización se prueba con los usuarios en la implementación piloto y luego se utiliza para una implementación amplia.