Crear encuestas con Dynamics 365 Customer Voice
Capture comentarios de clientes y empleados, analícelos y actúe en consecuencia. Esta ruta de aprendizaje cubre la creación de un proyecto de encuesta, la creación de una encuesta, el envío de encuestas, la automatización de encuestas y el análisis de datos de encuestas.
Requisitos previos
- Nada
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Módulos en esta ruta de aprendizaje
Descubra cómo crear un proyecto de encuesta con Dynamics 365 Customer Voice.
Obtener comentarios de los clientes puede ayudarle a tomar mejores decisiones empresariales. En este módulo, comenzará a crear encuestas.
Obtenga información sobre los diversos métodos que Dynamics 365 Customer Voice ofrece para ayudarlo a enviar encuestas de gran eficacia para capturar comentarios de clientes y empleados.
Cree una experiencia de comentarios del cliente personalizada y automatizada mediante Microsoft Power Automate.
En este módulo, aprenderá a insertar su encuesta en su sitio web.
Descubra cómo crear informes y paneles a partir de datos de Dynamics 365 Customer Voice con Microsoft Power BI.