Fundamentos de Microsoft Dynamics 365 (CRM): Explorar Dynamics 365 Marketing
¿Es nuevo en Dynamics 365? Esta serie de cinco partes presenta los conceptos básicos de interacción con el cliente, lo que comparten en común, así como cada una de las aplicaciones de Dynamics 365 Customer Engagement. Comience con esta ruta de aprendizaje para descubrir Dynamics 365 Marketing.
Requisitos previos
Debe tener un conocimiento básico de los principios de interacción con el cliente y las operaciones comerciales. Los conocimientos de informática en la nube son útiles, pero no necesarios.
Módulos en esta ruta de aprendizaje
En este módulo se presentan las aplicaciones de Dynamics 365 Customer Engagement y sus características comunes, como la integración, la generación de informes y la búsqueda.
