Crear bots con Power Virtual Agents

Intermedio
Creador de aplicaciones
Administrador
Microsoft Power Platform
Power Virtual Agents

Introducción a la creación de bots con Power Virtual Agents. Esta ruta de aprendizaje comienza con la creación de bots, la mejora de los bots y termina con la administración de bots.

Requisitos previos

Tener acceso a Power Virtual Agents.

Módulos en esta ruta de aprendizaje

Nota

A partir de noviembre de 2020

  • Common Data Service ha cambiado de nombre a Microsoft Dataverse. Más información.

  • Se ha actualizado parte de la terminología en Microsoft Dataverse. Por ejemplo, entidad es ahora tabla y campo es ahora columna. Más información.

Los módulos se actualizarán pronto para reflejar la terminología más reciente.

Crear un bot de Microsoft Power Virtual Agents en este módulo.

Nota

A partir de noviembre de 2020

  • Common Data Service ha cambiado de nombre a Microsoft Dataverse. Más información.

  • Se ha actualizado parte de la terminología en Microsoft Dataverse. Por ejemplo, entidad es ahora tabla y campo es ahora columna. Más información.

Los módulos se actualizarán pronto para reflejar la terminología más reciente.

Microsoft Power Virtual Agents le ayuda a mejorar rápidamente la funcionalidad de su bot para hacerlo aún más potente. Este módulo examina los métodos que puede utilizar para mejorar sus bots de Power Virtual Agents.

Nota

A partir de noviembre de 2020

  • Common Data Service ha cambiado de nombre a Microsoft Dataverse. Más información.

  • Se ha actualizado parte de la terminología en Microsoft Dataverse. Por ejemplo, entidad es ahora tabla y campo es ahora columna. Más información.

Los módulos se actualizarán pronto para reflejar la terminología más reciente.

Microsoft Power Virtual Agents utiliza frases desencadenadoras en bots para identificar cuándo presentar un tema a un cliente. Este módulo examinará cómo puede usar temas para crear y administrar rutas de conversación en un bot.

Nota

A partir de noviembre de 2020

  • Common Data Service ha cambiado de nombre a Microsoft Dataverse. Más información.

  • Se ha actualizado parte de la terminología en Microsoft Dataverse. Por ejemplo, entidad es ahora tabla y campo es ahora columna. Más información.

Los módulos se actualizarán pronto para reflejar la terminología más reciente.

Aprenda a implementar bots de chat sin código para resolver problemas comunes de los clientes.