Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida: Actualizaciones de seguridad extendidas

Publicado originalmente: 2 de abril de 2019

busque Vaya aquí para buscar el ciclo de vida de su producto.

¿Qué es el programa Extended Security Update (ESU)?

El programa Extended Security Update (ESU) es una opción de último recurso para los clientes que necesitan ejecutar determinados productos heredados de Microsoft pasada la finalización del soporte. Incluye las actualizaciones de seguridad críticas* y/o importantes* durante un máximo de tres años tras la fecha de finalización de soporte extendido del producto.

Las actualizaciones de seguridad extendidas se distribuirán siempre y cuando estén disponibles. Las ESU no incluyen nuevas características, actualizaciones que no sean de seguridad solicitadas por el cliente ni solicitudes de cambio de diseño.

Todos los clientes de Windows 7 y Windows Server 2008/R2 recibirán una actualización el 14 de enero de 2020, ya que el sistema operativo seguirá teniendo soporte hasta entonces. Después del 14 de enero de 2020, las actualizaciones de estos sistemas operativos se proveerán únicamente para clientes de ESU.

* Como se define en el Centro de respuestas de seguridad de Microsoft (MSRC).

¿Qué productos están incluidos?

Disponibilidad de ESU y fechas de finalización

Fin del soporte extendida/Fecha de inicio ESU Fecha de finalización de ESU año 1 Fecha de finalización de ESU año 2 Fecha de finalización de ESU año 3 Tipos de actualización de seguridad
SQL Server 2008/R2 (Enterprise, Standard, Datacenter, Web, Workgroup) 9 de julio de 2019 14 de julio de 2020 13 de julio de 2021 12 de julio de 2022 crítica
Servidor SQL 2008/R2 para Sistemas integrados* 9 de julio de 2019 14 de julio de 2020 13 de julio de 2021 12 de julio de 2022 crítica
Windows Server 2008/R2 (Datacenter, Standard, Enterprise) 14 de enero de 2020 12 de enero de 2021 11 de enero de 2022 10 de enero de 2023 Crítico, Importante
Windows 7 (Professional, Enterprise) 14 de enero de 2020 12 de enero de 2021 11 de enero de 2022 10 de enero de 2023 Crítico, Importante
Windows 7 Professional para Sistemas integrados* 14 de enero de 2020 12 de enero de 2021 11 de enero de 2022 10 de enero de 2023 Crítico, Importante
Windows Server Embedded 2008/R2* 14 de enero de 2020 12 de enero de 2021 11 de enero de 2022 10 de enero de 2023 Crítico, Importante
Windows Embedded Standard 7* 13 de octubre de 2020 12 de octubre de 2021 11 de octubre de 2022 10 de octubre de 2023 Crítico, Importante
Windows Embedded POSReady 7* martes, 12 de octubre de 2021 8 de octubre de 2022 10 de octubre de 2023 14 de octubre de 2024 Crítico, Importante

* Las actualizaciones de seguridad extendida para los productos integrados están disponibles a través de los OEM. Todos los demás están disponibles a través de licencias por volumen.

¿Puedo obtener soporte técnico después de la fecha de soporte extendido, sin comprar actualizaciones de seguridad extendidas?

Para obtener soporte técnico en un producto que haya rebasado la fecha de soporte extendido, los clientes deben comprar actualizaciones de seguridad extendida y tener un plan de soporte técnico activo. Llame al 1-800-Microsoft para recibir soporte técnico.

Solo para actualizaciones de seguridad, los clientes pueden recibir actualizaciones de seguridad extendidas de forma gratuita en los siguientes productos:

  • SQL y Windows Server 2008/R2: Los clientes que muevan cargas de trabajo a Azure Virtual Machines (IaaS) "tal como son" tendrán acceso gratuito a las actualizaciones de seguridad extendidas para SQL Server y Windows Server 2008 y 2008 R2 durante tres años después del fin del soporte técnico.

  • Windows 7: Microsoft Windows Virtual Desktop proporciona un dispositivo Windows 7 con actualizaciones de seguridad extendidas gratuitas hasta enero de 2023.

¿Cómo puedo comprar ESU?

Las actualizaciones de seguridad extendidas están disponibles a través de programas específicos de licencias por volumen. Póngase en contacto con su socio de Microsoft o equipo de cuenta para obtener más información. Las ESU para determinados productos integrados están disponibles a través del fabricante del dispositivo integrado.

La cobertura estará disponible en tres incrementos consecutivos de 12 meses después del fin del soporte. Los clientes no pueden comprar períodos parciales (por ejemplo, solo 6 meses). Las actualizaciones de seguridad extendidas se realizan por año (período de 12 meses), comenzando con la fecha de fin de soporte.

Los clientes que reúnan los requisitos pueden usar la Ventaja híbrida de Azure (disponible para clientes con Software Assurance o suscripciones de servidor activas) para obtener descuentos en la licencia de Azure Virtual Machines (IaaS) o Instancia administrada de Azure SQL Database (PaaS).

¿El soporte unificado incluye ESU?

No, los clientes deben adquirir soporte técnico para las ESU que sea independiente del Soporte técnico unificado. Una vez que se haya adquirido el soporte técnico para las ESU, los clientes pueden obtener soporte técnico para los productos cubiertos por el programa.

¿Cómo instalo las actualizaciones de ESU?

SQL Server 2008/R2: Una vez que las instancias de SQL Server se han registrado en el servicio de registro de SQL Server, los clientes pueden descargar los paquetes de actualización de seguridad extendida mediante el vínculo que se encuentra en el portal de Azure, siempre y cuando estén disponibles. Consulte aquí para obtener más información.

¿Puedo usar System Center Configuration Manager (SCCM) para implementar actualizaciones de seguridad extendidas?

Los clientes que hayan adquirido actualizaciones ESU de Windows pueden usar la versión más reciente de System Center Configuration Manager, rama actual (SCCM) para implementar e instalar actualizaciones de seguridad de Windows.

SCCM 2012 R2 no será compatible con los sistemas operativos Windows 7 o Windows Server 2008/R2 durante sus respectivas fases de ESU.

Para obtener más información, haga clic aquí.

¿Qué versiones de .NET son compatibles con Windows durante sus respectivas fases de actualización de seguridad extendida (ESU)?

.NET 3.5 SP1, .NET 4.5.2 y .NET 4.6 son compatibles durante la ESU de Windows Server 2008.

.NET 3.5. SP1 y las versiones que van desde .NET 4.5.2 hasta .NET 4.8 son compatibles durante las fases ESU de Windows Server 2008 R2 y Windows 7.

¿Dónde puedo obtener más información?

Para obtener más información sobre el programa Extended Security Update y las opciones de fin de soporte técnico y migración para Windows 7 y SQL y Windows Server 2008/R2, consulte los siguientes artículos:

Registro de cambios

Modificaciones de enero de 2020
Modificado: URL de las preguntas frecuentes y recursos de las ESU de SQL Server 2008/R2