Acceso al sitio de aprovisionamiento de conectividad de mensajería instantánea pública de Lync Server desde Lync Server 2013Accessing the Lync Server public IM connectivity provisioning site from Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2019-03-22Topic Last Modified: 2019-03-22

El proceso de aprovisionamiento de Lync-Skype conectividad ha cambiado en comparación con los métodos anteriores de aprovisionamiento de PIC.The provisioning process for Lync-Skype connectivity has changed, as compared to previous PIC provisioning methods. Este proceso de aprovisionamiento puede tardar hasta treinta días en completarse.This provisioning process can take up to thirty days to complete. Le recomendamos que primero inicie este proceso, antes de completar los pasos restantes de este documento.We recommend that you start this process first, prior to completing the remaining steps in this document. Una vez completado el proceso de aprovisionamiento de Lync-Skype para su cuenta, la cuenta se activa y los usuarios elegibles están habilitados para la conectividad de mensajería instantánea pública.After the Lync-Skype provisioning process is completed for your account, the account is activated and your eligible users are enabled for public IM connectivity.

Para aprovisionar la conectividad de Lync-Skype, necesita la siguiente información:To provision Lync-Skype connectivity, you need the following information:

  1. Número de contrato de MicrosoftMicrosoft Agreement Number

  2. Nombre de dominio completo (FQDN) del servicio perimetral de accesoAccess Edge service fully qualified domain name (FQDN)

  3. Dominio (s) del Protocolo de inicio de sesión (SIP)Session Initiation Protocol (SIP) domain(s)

  4. Todos los FQDN adicionales del servicio perimetral de accesoAny additional Access Edge service FQDNs

  5. Información de contactoContact information

A partir de abril de 2019, detendremos la recopilación y la retención de la información de contacto para los clientes aprovisionados para la Federación de Skype mediante el sitio web pic.lync.com.Beginning in April 2019, we will stop the collection and retention of contact information for customers who are provisioned for Skype Federation via the pic.lync.com website. Se está realizando este cambio para asegurarse de que el sistema de aprovisionamiento de pic.lync.com cumple con las directivas de privacidad de Microsoft.This change is being made to ensure that the pic.lync.com provisioning system adheres to Microsoft privacy policies.

Una vez que este cambio se produzca, ya no podremos proporcionar actualizaciones de correo electrónico en los cambios pendientes de aprovisionamiento.Once this change goes live, we will no longer be able to provide email updates on pending provisioning changes. Los cambios de aprovisionamiento de PIC se completan normalmente en un plazo de 24-48 horas tras su entrada.PIC provisioning changes typically complete within 24-48 hours after being entered. Si sigue experimentando problemas de Federación de Skype de 48 horas después de enviar una solicitud de aprovisionamiento, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para investigar el problema.If you are still experiencing Skype Federation issues 48 hours after submitting a provisioning request, please engage Microsoft Technical Support to investigate further.

Importante

Como parte de este cambio, toda la información de contacto especificada anteriormente se purgará de nuestro sistema a finales de abril de 2019.As part of this change, all previously entered contact information will be purged from our system by the end of April, 2019.

Para iniciar el proceso de aprovisionamiento de Lync-Skype conectividad:To initiate the provisioning process for Lync-Skype connectivity:

  1. Inicie sesión en el sitio web, https://pic.lync.com y use su Microsoft Windows Live ID.Sign in to the website, https://pic.lync.com, using your Microsoft Windows Live ID.

  2. Seleccione el tipo de contrato de licencia de Microsoft.Select the Microsoft licensing agreement type.

  3. Active la casilla, comprobando que ha leído y aceptado los derechos de uso del producto para Lync Server.Select the check box, verifying that you have read and accept the Product Use Rights for Lync Server.

  4. En la página iniciar una solicitud de aprovisionamiento , haga clic en el vínculo correspondiente para iniciar una solicitud de aprovisionamiento:On the Initiate a Provisioning Request page, click the appropriate link to initiate a provisioning request:

  5. En la página especificar información de aprovisionamiento , escriba el FQDN del servicio perimetral de acceso.On the Specify Provisioning Information page, enter the Access Edge service FQDN. Por ejemplo, SIP.contoso.com.For example, sip.contoso.com.

    Importante

    Después del 1 de julio de 2017, Microsoft requerirá además que los clientes tengan el registro SRV de DNS de Federación implementado para que la conectividad de mensajería instantánea pública siga funcionando.After July 1st, 2017 Microsoft will additionally require customers have the Federation DNS SRV record deployed for Public IM connectivity to continue to work.

  6. Escriba al menos uno de los nombres de dominio SIP y, a continuación, haga clic en Agregar.Enter at least one or more SIP domain names, and then click Add.

    Importante

    Se requiere al menos un servidor perimetral de acceso y un dominio SIP para completar el proceso de aprovisionamiento.At least one Access Edge server and one SIP domain are required to complete the provisioning process. El dominio SIP y el servidor perimetral de acceso deben estar activos, en funcionamiento y accesibles en la red.The SIP domain and the Access Edge server must be active, functioning, and reachable on the network.

  7. En la lista de proveedores de servicios públicos de mensajería instantánea, seleccione Skype y haga clic en siguiente para agregar información de contacto y enviar la solicitud de aprovisionamiento.In the list of Public IM Service providers, select Skype, and click Next to add contact information, and submit the provisioning request.

Después de enviar la solicitud de aprovisionamiento, la cuenta puede tardar hasta 30 días en activarse y los usuarios pueden habilitar la conectividad de mensajería instantánea pública.After the provisioning request has been submitted, it can take up to 30 days for the account to activate and for users to be enabled for public IM connectivity.

Habilitación de la Federación y la conectividad de mensajería instantánea pública (PIC)Enabling Federation and Public IM Connectivity (PIC)

Una vez que haya enviado la solicitud de aprovisionamiento, puede centrarse en el entorno de Lync Server y en las tareas administrativas necesarias para configurar la conectividad de Lync-Skype.After you have submitted the provisioning request, you can focus on the Lync Server environment and administrative tasks required to configure Lync-Skype connectivity. En esta sección, se supone que el administrador de Lync Server ha implementado Lync Server y ha configurado el acceso externo.In this section, we assume that the Lync Server administrator has deployed Lync Server and configured external access. Para obtener más información sobre cómo configurar el acceso externo para Lync Server, consulte "planeación para el acceso de usuarios externos" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=273772 e "implementar el acceso de usuarios externos" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=27378 .For additional information on configuring external access for Lync Server, see "Planning for External User Access" at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=273772 and "Deploying External User Access" at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=27378.

Para preparar el entorno de Lync Server para la conectividad de Lync-Skype, el administrador de Lync Server debe completar las tres tareas siguientes:To prepare the Lync Server environment for Lync-Skype connectivity, the Lync Server administrator must complete the following three tasks:

1.1. Configurar la Federación y el PICConfigure Federation and PIC

La Federación es necesaria para permitir que los usuarios de Skype se comuniquen con los usuarios de Lync de la organización.Federation is required to enable Skype users to communicate with Lync users in your organization. Public Instant Messaging Connectivity (PIC) es una clase de Federación y debe configurarse para permitir que los usuarios de Lync se comuniquen con los usuarios de Skype.Public Instant Messaging Connectivity (PIC) is a class of federation, and it must be configured to enable your Lync users to communicate with Skype users. La Federación y el PIC se configuran mediante el panel de control de Lync Server, que se muestra a continuación.Federation and PIC are configured by using the Lync Server Control Panel, shown below.

Importante

La Federación de PIC ya no es compatible con Live Communication Server 2005 SP1 o con Office Communications Server 2007.PIC federation is no longer supported by Live Communication Server 2005 SP1 or by Office Communications Server 2007. Las plataformas compatibles para la Federación de PIC incluyen Lync Server 2013, Lync Server 2010 y Office Communications Server 2007 R2.The supported platforms for PIC federation include Lync Server 2013, Lync Server 2010, and Office Communications Server 2007 R2.

2.2. Configurar al menos una directiva para admitir el acceso de usuarios federadosConfigure at least one policy to support federated user access

Mediante el panel de control de Lync Server, un administrador debe configurar una o más directivas de acceso de usuarios externos para controlar si los usuarios de Skype pueden colaborar con los usuarios internos de Lync Server.Using the Lync Server Control Panel, an administrator must configure one or more external user access policies to control whether Skype users can collaborate with internal Lync Server users.

3.3. Configurar la configuración del proveedor de PIC de Skype para LyncConfigure the Skype PIC provider setting for Lync

Mediante el shell de administración de Lync Server, un administrador debe configurar la Directiva de cliente Lync para mostrar Skype como un proveedor de PIC adicional.Using the Lync Server Management Shell, an administrator must configure the Lync client policy to display Skype as an additional PIC provider.

Nota

Los usuarios de los proveedores de servicios de conectividad de mensajería instantánea pública (PIC) no pueden participar en mensajería instantánea o conferencias en su organización hasta que también configure al menos una directiva (paso 2, anteriormente en este procedimiento) para que admita la conectividad de mensajería instantánea pública.Users of the Public Instant Messaging Connectivity (PIC) service providers can’t participate in IM or conferences in your organization until you also configure at least one policy (step 2, earlier in this procedure) to support public IM connectivity.
Para configurar la Federación y PIC, consulte "habilitar o deshabilitar la Federación y la conectividad de mensajería instantánea pública" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306063 .To configure federation and PIC, see "Enable or Disable Federation and Public IM Connectivity" at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306063.
Para configurar al menos una directiva para admitir el acceso de usuarios federados, vea "configuración de directivas para controlar el acceso de usuarios públicos" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306064 .To configure at least one policy to support federated user access, see "Configure Policies to Control Public User Access" at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306064.

  1. En un servidor front-end de Lync Server, abra el shell de administración de Lync Server.From a Lync Server Front End Server, open the Lync Server Management Shell.

  2. Ejecute los dos comandos siguientes:Run the following two commands:

    • Remove-CsPublicProvider -Identity <identity-name>

      Nota

      Si todavía no tiene un proveedor PIC en el entorno y está creando un nuevo proveedor PIC, no es necesario que ejecute el cmdlet Remove-CsPublicProvider .If you do not already have a PIC provider in your environment and are creating a new PIC provider then you do not need to run the Remove-CsPublicProvider cmdlet.

    • New-CsPublicProvider -ProxyFqdn federation.messenger.msn.com -Enabled 1 -Identity Skype -VerificationLevel 2 -NameDecorationRoutingDomain msn.com -NameDecorationExcludedDomainList "msn.com,outlook.com,live.com,hotmail.com" -IconUrl "https://images.edge.messenger.live.com/Messenger_16x16.png"

      Nota

      Agregado en Lync Server 2013 CU5 & Lync Desktop Client en Office 2013 SP1, NameDecorationRoutingDomain y NameDecorationExcludedDomainList mejoran la situación en la que los usuarios de Lync que agregan contactos de Skype necesitan "decorar" Dominios que no son de Microsoft para identificarlos y enrutarlos a Skype (el formato de: User (contoso. com) @msn. com).Added in Lync Server 2013 CU5 & Lync desktop client in Office 2013 SP1, the NameDecorationRoutingDomain and NameDecorationExcludedDomainList improve the situation where Lync users adding Skype contacts needed to “decorate” non-Microsoft domains to identify and route them to Skype (the format of: user(contoso.com)@msn.com). Esta nueva configuración permitirá el formato automático de la dirección del usuario en el cuadro de diálogo "agregar contacto de Skype" con la NameDecorationRoutingDomain (que debe establecerse en msn.com) si no contiene los dominios de NameDecorationExcludedDomainList (actualmente, admite msn.com, live.com, Hotmail.com, outlook.com).These new settings will allow automatic formatting of the address user’s enter in the “Add Skype contact” dialog box with the NameDecorationRoutingDomain (which should be set to msn.com) if it does not contain the domains in the NameDecorationExcludedDomainList (we currently can support msn.com, live.com, Hotmail.com, outlook.com).

  3. Desde un cliente de Lync, ahora puede seleccionar Skype como proveedor de PIC y agregar un cliente de Skype especificando su cuenta Microsoft.From a Lync client, you can now select Skype as the PIC provider, and add a Skype client by specifying their Microsoft account. Además, un usuario de Skype que haya combinado y haya iniciado sesión con su cuenta Microsoft puede enviar una solicitud de contacto a los usuarios de Lync.In addition, a Skype user who has merged and logged in with their Microsoft account can send contact request to Lync users. Para obtener más información acerca de las cuentas de Microsoft, vea ¿Qué es una cuenta de Microsoft?.For more information about Microsoft accounts, see What is a Microsoft account?. Para obtener más información sobre cómo agregar clientes a Lync, consulte Using Lync-Skype Connectivity in Lync Server 2013 como usuario final.For additional information on adding clients to Lync, see Using Lync-Skype connectivity in Lync Server 2013 as an end user.

  4. Para obtener información detallada sobre cómo modificar proveedores hospedados, vea "crear o editar proveedores federados de SIP hospedados" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306065 .For detailed information on modifying hosted providers, see "Create or Edit Hosted SIP Federated Providers" at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306065.

Esto completa las tareas administrativas que deben realizarse en el servidor.This completes the administrative tasks that must be performed on the server. Ya está configurado para la conectividad de Lync-Skype.You are now set up for Lync-Skype connectivity.