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Capacidades no compatibles con el enrutamiento basado en ubicación en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2014-03-12

Location-Based Enrutamiento no se aplica a los siguientes tipos de interacciones. Location-Based El enrutamiento no se aplica cuando los puntos de conexión de Lync interactúan con puntos de conexión RTC con estas capacidades.

  • Marcación RTC para conferencias

  • Llamadas RTC entrantes y salientes a través del grupo de respuesta

  • Estacionamiento o recuperación de llamadas RTC a través del estacionamiento de llamadas

  • Llamadas RTC entrantes al servicio de anuncio

  • Llamadas RTC entrantes recuperadas a través de la atención de llamadas de grupo

Para aplicar Location-Based Reglas de enrutamiento a los tipos de interacciones de la lista siguiente, debe habilitar Location-Based Enrutamiento para conferencias:

  • Iniciar llamadas RTC desde una conferencia

  • Escalaciones desde conversaciones de audio de punto a punto a conferencias en las que participen extremos de RTC

  • Transferencias de consulta con extremos de RTC

Para habilitar el enrutamiento Location-Based para conferencias, vea Enrutamiento basado en ubicación para conferencias en Lync Server 2013.