Eliminar la configuración de calidad de la experiencia en Lync Server 2013

Artículo
07/23/2014

Última modificación del tema: 2013-02-23

Las métricas de calidad de la experiencia (QoE) realizan un seguimiento de la calidad de las llamadas de audio y vídeo que se han efectuado en la organización, incluido la cantidad de paquetes de red perdidos, el ruido de fondo y la cantidad de "vibración" (diferencias en el retraso de paquetes). Esta información se almacena en una base de datos independiente de otras estadísticas, como los registros de detalles de llamadas, lo que permite activar y desactivar las métricas QoE de manera independiente de otros datos registrados.

Al instalar Microsoft Lync Server 2013, se crea una única colección global de opciones de configuración de QoE. Los administradores tienen la opción de crear conjuntos personalizados de configuraciones que se podrán aplicar a sitios individuales. De forma predeterminada, las opciones configuradas en el ámbito de sitio tienen prioridad sobre las opciones de ámbito global. Si se elimina la configuración de sitio, la QoE se gestionará en ese sitio por medio de la configuración global.

Recuerde que también puede "eliminar" la configuración global. Pero, esta no se quitará realmente. En su lugar, todas las propiedades de dicha colección se restablecerán a sus valores predeterminados. Por ejemplo, la purga predeterminada está habilitada en una colección de opciones de configuración de QoE. Supongamos que modifica la colección global y la purga se deshabilita. Si más adelante elimina la configuración global, todas las propiedades se restablecerán a sus valores predeterminados. En este caso, eso significa que la purga volverá a estar habilitada.

Puede quitar la configuración de QoE mediante el Panel de control de Lync Server o mediante el cmdlet Remove-CsQoEConfiguration.

Para eliminar la configuración de QoE con Lync Server Panel de control

Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro del rol CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegar permisos de configuración en Lync Server 2013.
Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Configuración y archivado y, luego, en Datos sobre la calidad de la experiencia.
En la página Datos de calidad de la experiencia, haga clic en la directiva que desee, haga clic en Editar y, luego, en Eliminar.
Haga clic en Aceptar.

Quitar la configuración de QoE mediante el uso de cmdlets de Windows PowerShell

Puede eliminar la configuración de QoE mediante Windows PowerShell y el cmdlet Remove-CsQoEConfiguration. Puede ejecutar este cmdlet desde el Shell de administración de Lync Server 2013 o desde una sesión remota de Windows PowerShell. Para obtener más información sobre el uso de Windows PowerShell remotos para conectarse a Lync Server, consulte el artículo del blog de Lync Server Windows PowerShell "Inicio rápido: Administrar Microsoft Lync Server 2010 con PowerShell remoto" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876.

Para quitar un conjunto concreto de configuraciones de QoE

Este comando quita la configuración de QoE aplicada al sitio Redmond:
```
Remove-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond"
```

Para quitar todas las opciones de configuración de QoE aplicadas al ámbito de sitio

Este comando quita todas las opciones de configuración de QoE aplicadas al ámbito de sitio:
```
Get-CsQoEConfiguration -Filter "site:*" | Remove-CsQoEConfiguration
```

Para quitar todas las opciones de configuración de QoE en las que se ha deshabilitado la supervisión de QoE

Este comando quita todas las opciones de configuración de QoE donde se ha deshabilitado la supervisión de QoE:
```
Get-CsQoEConfiguration | Where-Object {$_.EnableQoE -eq $False} | Remove-CsQoEConfiguration
```

Para obtener más información, consulte Remove-CsQoEConfiguration.